山東
如果只能選一個(gè)詞概括領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，“信任”“賦能”“尊重”都對(duì)，但它們更多是單向的、自上而下的描述——領(lǐng)導(dǎo)是主體，下屬是客體。
我覺得兩者關(guān)系最恰當(dāng)?shù)脑~匯是“互嵌”。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)職位，也是個(gè)普通人；領(lǐng)導(dǎo)和下屬，本質(zhì)上是結(jié)構(gòu)性的依存，人格上平等。
第一，能力互嵌。
領(lǐng)導(dǎo)的能力版圖一定有缺口，缺口就是下屬來補(bǔ)的地方。
喬布斯不懂電路，沃茲尼亞克不懂市場和人性。可兩個(gè)人湊一起，喬布斯的審美長在沃茲的技術(shù)大腦上，沃茲的工程能力長在喬布斯的商業(yè)嗅覺里。這種關(guān)系里，領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬，下屬也在“培養(yǎng)”領(lǐng)導(dǎo)——是深刻的相互塑造。
第二，信息互嵌。
多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和下屬的信息流動(dòng)是“匯報(bào)”：下屬過濾、加工，再往上遞，信息的鮮活度大打折扣。
戰(zhàn)地指揮官和前線偵察兵最好的關(guān)系，不是偵察兵回來畫地圖，而是指揮官把自己“放”進(jìn)偵察兵的眼睛里，偵察兵也把自己“放”進(jìn)指揮官的大棋盤里。毛選里講，懂得了全局，才更會(huì)用局部。下屬的一聲槍響，不是為了一個(gè)點(diǎn)，而是為了整個(gè)局的聯(lián)動(dòng)。信息一旦互嵌，前線和后方就沒界限了，決策和執(zhí)行的時(shí)間差也沒了——整體看得更清，反應(yīng)更快。
第三，情感互嵌。
常有人說領(lǐng)導(dǎo)要給下屬安全感，領(lǐng)導(dǎo)是傘，下屬是躲雨的人。但更深一層，是領(lǐng)導(dǎo)敢把自己的軟肋交給下屬——這叫深度授權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)能說“這事沒你不行”，下屬也敢暴露自己的脆弱，比如承認(rèn)無知、野心或恐懼。這時(shí)候，雙方的關(guān)系就是以“人”為本的互嵌。領(lǐng)導(dǎo)不再是永遠(yuǎn)正確的完人，而這種“被需要”的感覺，往往成為下屬最高級(jí)的激勵(lì)。
第四，價(jià)值互嵌。
對(duì)于什么是好的、對(duì)的，什么問題最該先解決，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間有一種不需要溝通的共識(shí)。因?yàn)橛羞@個(gè)共識(shí)，哪怕具體戰(zhàn)術(shù)上吵得面紅耳赤，吵完后也不會(huì)產(chǎn)生裂痕。因?yàn)楸舜硕记宄袪幷摱际菫榱送粋€(gè)共同價(jià)值的生長。
四個(gè)層面合起來，就是領(lǐng)導(dǎo)和下屬成為一個(gè)穩(wěn)定的共同體——超越了管理，抵達(dá)了共生。互為作品，互為牢籠，互為救贖。
平庸的領(lǐng)導(dǎo)，在下屬身上找“執(zhí)行力”；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，在下屬身上找“替代性”；偉大的領(lǐng)導(dǎo)，在下屬身上找“那一塊缺失的自己”。
平庸的下屬，在領(lǐng)導(dǎo)身上找“安全感”；優(yōu)秀的下屬，在領(lǐng)導(dǎo)身上找“放大器”；偉大的下屬，在領(lǐng)導(dǎo)身上找“那個(gè)只有通過他，才能實(shí)現(xiàn)的自己”。
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