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作者|樊雅婷
微信|FFF111f__
禿禿有話說(shuō) “菇不僅是日常 OOTD 參與者,還是手機(jī)里的陪伴小菇,每天都能變成不一樣的形象。”
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禿之萌,一眼看不夠
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最近,一個(gè)毛絨絨的蘑菇玩偶盲盒突然火了,你用手機(jī)碰一下,它就在你手機(jī)里“活”了,每天還會(huì)自己換著樣子過(guò)日子。
硅星人群聊里紛紛感慨世界上怎么會(huì)有如此萌物,遂立即下單 M stand 和 Sowii 聯(lián)名的「一日一菇」系列盲盒,99元一杯咖啡外加一個(gè)盲盒,鐵賺。
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拆開盲盒的第一瞬間,我第一反應(yīng)是市場(chǎng)審美終于正常了。這樣的萌物才應(yīng)該出現(xiàn)在我的身邊,而不是大牙齒、怪異表情、無(wú)腦腮紅。
但里面除了一只紅色的小蘑菇外,還有一張NFC卡。我掃碼下了個(gè)App,把手機(jī)往卡上一貼——“叮”。
它活了。
感覺(jué)有點(diǎn)怪,像養(yǎng)了一只電子寵物,但它又實(shí)實(shí)在在地出現(xiàn)在我的生活中。
我打開App,看到的只是它的生活直播間:它在干嘛、在哪、心情怎么樣。關(guān)掉App,它也不會(huì)消失,繼續(xù)過(guò)它的。
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除此之外,給它分享照片,它還能出現(xiàn)在照片和視頻里。
這種打破次元壁的感覺(jué)非常詭異又非常上頭——明知道它是假的,但你就是會(huì)覺(jué)得,它好像真的在陪你。
而且不同的款式還能解鎖不同的生活場(chǎng)景。買紅色的,它在森林里探險(xiǎn)。買紫色的,它可能去海邊度假。你集齊六款,就等于給你的蘑菇買了六張菇生體驗(yàn)卡。
官方說(shuō):“你不是買了 7 只一樣的玩具,而是給它解鎖了 7 段不一樣的人生。”
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我的表情包也全線換成了禿禿系列,每天還忍不住去抖音刷它賬號(hào)有沒(méi)有更新,妥妥在追更。我還會(huì)把禿禿掛在包上出門開會(huì),總有人問(wèn)“這個(gè)菇是新出的IP嗎?”瞬間打開話題,簡(jiǎn)直是社交破冰神器。
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但細(xì)想這段上頭體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)一件有趣的事:禿禿本身很容易被歸到“AI陪伴”里,但在我真實(shí)的感受中,AI的存在感并不突兀,甚至不太突出。因?yàn)镮P設(shè)計(jì)吸引了我絕大多數(shù)注意力,AI的內(nèi)容沒(méi)有硬塞進(jìn)來(lái),而是在交互中自然浮現(xiàn)。
“用戶在意的是體驗(yàn),不是AI”。這個(gè)產(chǎn)品背后的公司Sowii的創(chuàng)始人馮威赫對(duì)我們說(shuō)。
Sowii(上海透咔科技有限公司)成立于 2024 年,創(chuàng)始人馮威赫,復(fù)旦大學(xué)物理系畢業(yè),曾先后在美團(tuán)參與早期移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、創(chuàng)辦并負(fù)責(zé)美團(tuán)民宿業(yè)務(wù)至全面盈利,兼具產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)與商業(yè)閉環(huán)經(jīng)驗(yàn)。
Sowii 定位為 AI 潮玩公司,核心理念是“讓 IP 活起來(lái)”——實(shí)體潮玩不止于擺件,而是通過(guò) NFC 與手機(jī) App 聯(lián)動(dòng),成為擁有虛擬生活、可長(zhǎng)期陪伴的數(shù)字生命。首款 IP 禿禿是一只毛絨蘑菇,目前“一日一菇”系列盲盒引發(fā)了市場(chǎng)關(guān)注。
我們和馮交流后發(fā)現(xiàn)這是一位充滿了和“主流”不同思考的創(chuàng)業(yè)者。這也是一個(gè)極具特點(diǎn)的非共識(shí)項(xiàng)目。
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一個(gè)非典型創(chuàng)業(yè)者
回看馮威赫的履歷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)Sowii 的種種選擇跟他個(gè)人經(jīng)歷密切相關(guān)。
復(fù)旦物理系期間,他就不太“安分”,搞機(jī)器人競(jìng)賽、寫數(shù)碼評(píng)測(cè)、做小眾數(shù)碼網(wǎng)站。2012年畢業(yè)進(jìn)了美團(tuán),趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期。兩年后覺(jué)得純C端產(chǎn)品學(xué)得差不多了,就辭職去環(huán)游中國(guó)。
但環(huán)游的方式很特別:背著貼膜攤,到一座城市就把攤子支起來(lái),給人貼鋼化膜掙路費(fèi),同時(shí)寫自媒體,“貼膜養(yǎng)號(hào)”。
這段經(jīng)歷后來(lái)被他稱為【野生階段】。之后他加入智能硬件創(chuàng)業(yè)公司邁外迪,負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品。同時(shí)開啟民宿副業(yè),從自己一間房做到外灘附近約10間,接客超過(guò)5000人。
2016年,再次回到美團(tuán)。他原本打算出去做民宿連鎖品牌,但被說(shuō)服留在內(nèi)部創(chuàng)業(yè),從零開始搭建美團(tuán)民宿業(yè)務(wù)。5年后,這個(gè)業(yè)務(wù)做到國(guó)內(nèi)第一,一年100億GMV,7億凈利潤(rùn)。
2024年底,他創(chuàng)辦Sowii。
“每一步都沒(méi)白走。”馮威赫說(shuō),“貼膜、玩手機(jī)的經(jīng)歷讓我天然傾向于手機(jī)配飾這個(gè)形態(tài)。做民宿讓我理解了怎么跟用戶建立情感連接。美團(tuán)那段經(jīng)歷讓我對(duì)商業(yè)閉環(huán)這件事極其敏感。”
他自己提煉的使命是用新技術(shù)去做用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品。
但即便是這樣,Sowii到底憑什么在AI陪伴這個(gè)紅海里撕開一道口子?
答案在于當(dāng)所有人都在做加法的時(shí)候,它選擇了做減法。
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反直覺(jué)的產(chǎn)品哲學(xué):做減法
“AI陪伴”是過(guò)去兩年最熱的AI創(chuàng)業(yè)賽道之一。聊天機(jī)器人、虛擬角色、情感陪伴,各種產(chǎn)品前赴后繼。當(dāng)我們把Sowii放進(jìn)AI陪伴這個(gè)火熱的賽道里審視,它的“非共識(shí)”就更加清晰。在與馮威赫的對(duì)話中,他系統(tǒng)性地拆解了這套做減法的產(chǎn)品觀。
一、砍掉聊天功能,不做AI陪伴
“我們首先從產(chǎn)品形態(tài)上就放棄了各種聊天機(jī)器人的形態(tài)。”他說(shuō),“我作為產(chǎn)品經(jīng)理,始終沒(méi)get到聊天這件事的價(jià)值。”
他的判斷很樸素:聊天的輸入質(zhì)量決定輸出質(zhì)量。核心用戶能獲得好體驗(yàn),是因?yàn)樗麄兇蠖未蠖蔚馗鶤I“對(duì)戲”,本質(zhì)上是在玩語(yǔ)C(語(yǔ)言Cosplay)。但對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),“你好”“在嗎”這種開場(chǎng)白,不可能換回什么高質(zhì)量?jī)?nèi)容。
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“這件事對(duì)用戶的門檻要求太高,而且本質(zhì)上不是內(nèi)容消費(fèi)。用戶都想要回報(bào),不想付出。”
另一個(gè)原因更直接,文字載體在這種情感場(chǎng)景下太干癟了。
“你喜歡一個(gè)人,第一印象是她的外觀、穿搭、外形怎么樣。第二才是這個(gè)人有沒(méi)有趣。你第一點(diǎn)都不成立,沒(méi)人會(huì)關(guān)心你有沒(méi)有有趣的靈魂。IP也是一樣的,第一眼不可愛(ài),沒(méi)人會(huì)關(guān)心你的靈魂。”
所以,Sowii之后可能要做一件非常極端的事,那就是把聊天功能完全砍掉。在這版產(chǎn)品里還有文字交互,但之后可能會(huì)徹底去掉聊天框,改為“便利貼”式的留言。用戶可以給禿禿貼便利貼,禿禿也可以貼回來(lái),但不會(huì)保證及時(shí)回復(fù),它不是對(duì)話式的。
禿禿現(xiàn)在甚至不會(huì)說(shuō)話,所有視頻里它只會(huì)“嘟嘟”叫。
關(guān)于這點(diǎn),馮說(shuō):“一旦開口說(shuō)話,對(duì)話輪次多了就會(huì)有角色不一致的問(wèn)題。不說(shuō)話反而能保持IP形象的穩(wěn)定和想象空間。”
那用戶在這個(gè)App里做什么?馮威赫的答案是像看貓一樣,沒(méi)事打開看看它在干嘛。
“最好的陪伴是貓這樣的體驗(yàn)。上來(lái)很新鮮,天天看。過(guò)段時(shí)間也不會(huì)天天深度交互。它就是在你工作的時(shí)候過(guò)來(lái)坐在旁邊看你,下班回家開門的時(shí)候在門口接你。長(zhǎng)期陪伴都是這樣的,哪有天天跟它深度交流的?”
二、硬件不帶電,軟件不收訂閱費(fèi)
Sowii 的另一個(gè)反直覺(jué)操作是第一代硬件完全不插電,沒(méi)有任何電子元件。
“我們最早選形態(tài)的時(shí)候,就是想做手機(jī)配飾——?dú)ぁ旒@類。因?yàn)樗謾C(jī)離得近,背面是硬件,正面是軟件,結(jié)合比較自然。”
同時(shí)也有馮威赫對(duì)硬件迭代速度的考量。一個(gè)成熟的硬件產(chǎn)品,有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)也要8-12個(gè)月。但這段時(shí)間里,AI技術(shù)的代際差可能已經(jīng)完全不一樣了。
“你的產(chǎn)品發(fā)售的時(shí)候,用的是可能一年半以前的技術(shù)。那你還怎么做一個(gè)好的AI產(chǎn)品?”
因此,Sowii 的策略是“輕硬件、重軟件”。硬件只是一個(gè)載體,負(fù)責(zé)存在感和情緒價(jià)值。軟件可以隨時(shí)迭代,用到最新的模型能力。第一代硬件和軟件的關(guān)系很簡(jiǎn)單:不同款式的實(shí)體玩偶,解鎖不同的場(chǎng)景,例如買了森林款的才能解鎖森林場(chǎng)景。
“你買完泡泡瑪特就結(jié)束了,掛包上就結(jié)束了。我們期望的是,買到手才是開始。”
三、先做流量,再做產(chǎn)品
Sowii 另一個(gè)有意思的操作,是它做IP的路徑。
“禿禿”IP簽約時(shí)只有2萬(wàn)粉絲。他們沒(méi)有先急著出產(chǎn)品,而是從零開始做IP內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。兩個(gè)多月時(shí)間,抖音一分錢沒(méi)花做到近130萬(wàn)粉,小紅書幾個(gè)賬號(hào)加起來(lái)也有20多萬(wàn)。
內(nèi)容風(fēng)格也很特別,馮威赫提到一個(gè)系列叫“菇子柒”,小蘑菇在森林里安靜地做小食物、豆沙包,偶爾嘟一聲。用戶評(píng)論說(shuō):“這才是AI該干的事,而不是天天讓水果出軌。”
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“就是安安靜靜在做一些東西,很治愈、很溫暖、很解壓。這跟IP的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品體驗(yàn)定位也是一樣的,不希望給大家壓力。”
這背后的邏輯是IP先在社交媒體上“跑”出數(shù)據(jù),驗(yàn)證路人緣和傳播力,再去做產(chǎn)品商業(yè)化。產(chǎn)品本身也延續(xù)了這種內(nèi)容體驗(yàn)——App里的核心內(nèi)容就是看禿禿每天在不同場(chǎng)景里的生活,治愈、解壓、沒(méi)有負(fù)擔(dān)。
去年底他們做過(guò)一次小范圍測(cè)試,當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品連AI功能都沒(méi)有,就是一個(gè)看禿禿狀態(tài)的軟件。結(jié)果次留超過(guò)80%,30日留存50%,到今年5月還有40%多的用戶在偶爾打開。
“這說(shuō)明用戶還是愿意偶爾打開來(lái)看一下,建立這種長(zhǎng)程連接這件事是成立的。”
在交談中,馮威赫還分享了更多關(guān)于產(chǎn)品、IP和商業(yè)化的思考。我們摘取了幾個(gè)關(guān)鍵片段,放在下面作為補(bǔ)充。
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對(duì)話 Sowii 創(chuàng)始人馮威赫
1. 關(guān)于產(chǎn)品
硅星人: 你們當(dāng)初怎么選中這個(gè)IP的?
馮威赫: 當(dāng)時(shí)選IP三個(gè)邏輯。第一,要?jiǎng)赢嬘押茫袆?dòng)態(tài)辨識(shí)度。泡泡瑪特的IP是靜態(tài)辨識(shí)度高,本質(zhì)是雕像;皮克斯的IP更偏動(dòng)態(tài)辨識(shí)度。第二,要3D的IP。2D轉(zhuǎn)3D感覺(jué)會(huì)變,而且能有3D創(chuàng)作能力的創(chuàng)作者非常少。第三,要平視關(guān)系,不是明星邏輯。Labubu是明星邏輯,讓你仰望、以擁有它為榮。但你不會(huì)想讓明星住在你手機(jī)里,天天看它吃喝拉撒,那就祛魅了。
硅星人: 你其實(shí)不太用“AI陪伴”這個(gè)詞。是因?yàn)槟愕恼麄€(gè)邏輯就跟這個(gè)事情沒(méi)關(guān)系呢,還是說(shuō)你也覺(jué)得這個(gè)概念有點(diǎn)被用爛了?
馮威赫: 兩方面都有。首先,我們從產(chǎn)品形態(tài)上就先放棄了各種聊天機(jī)器人的形態(tài)。聊天的門檻太高,對(duì)用戶輸入要求高,本質(zhì)上不是內(nèi)容消費(fèi),而是需要用戶先付出。其次,文字載體在這種情感場(chǎng)景下非常干癟。喜歡一個(gè)人,第一印象是外觀,第二才是有沒(méi)有趣。IP也是一樣,第一眼不可愛(ài),沒(méi)人會(huì)關(guān)心你的靈魂。所以我們下一版產(chǎn)品會(huì)把聊天功能完全砍掉,改成“便利貼”式的留言,做成異步、低負(fù)擔(dān)的交互。
硅星人: Hello Kitty沒(méi)有嘴,你這個(gè)蘑菇好像也只會(huì)“嘟嘟”,不會(huì)說(shuō)話。
馮威赫: 對(duì),我們所有的視頻里它只會(huì)嘟嘟,不會(huì)說(shuō)話。文字交流可以,但我們不希望它有聊天的感覺(jué)。一旦開口說(shuō)話,輪次一多就會(huì)有OOC(角色不一致)的風(fēng)險(xiǎn)。不說(shuō)話反而能保持IP形象的穩(wěn)定和想象空間。
2. 關(guān)于軟硬件關(guān)系
硅星人: 所以現(xiàn)在來(lái)看,我們的潮玩(硬件)跟我們?cè)谑謾C(jī)上體會(huì)的軟件交互,實(shí)際上是分得挺開的,不是一個(gè)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的關(guān)系?
馮威赫: 是的。我們這一代硬件完全不帶電。軟硬件的關(guān)系是,不同款式解鎖不同的場(chǎng)景,像給貓買玩具。之所以不選重硬件,是因?yàn)橹赜布拈_發(fā)周期太長(zhǎng),從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)要8-12個(gè)月,等發(fā)售時(shí)用的可能是一年半前的技術(shù),產(chǎn)品定義就落后了。軟件的好處是迭代快,能用到最新的模型能力。而硬件最大的價(jià)值是存在感和情緒價(jià)值,這些在手機(jī)上完全可以做得更好。
3. 關(guān)于商業(yè)化策略
硅星人: 你什么時(shí)候收軟件費(fèi)?
馮威赫: 我們傾向于不用訂閱制。第一,訂閱費(fèi)在C端娛樂(lè)產(chǎn)品上效率不高,游戲都已經(jīng)是道具付費(fèi)了。第二,不付訂閱費(fèi)就等于“死了”,用戶體驗(yàn)不好。
4. 關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)壁壘
硅星人: 如果泡泡瑪特看到你做到一定程度后,也做一個(gè)類似的,你怎么應(yīng)對(duì)?
馮威赫: 最核心的問(wèn)題是兩家公司的基因不一樣。泡泡瑪特本質(zhì)是家零售公司,它定義IP的方式是零售邏輯。我們是AI團(tuán)隊(duì),我們認(rèn)為IP買到手才是消費(fèi)內(nèi)容的開始,一個(gè)更靈動(dòng)、更了解你的IP一定是更好的。一個(gè)死的擺件,和你家那只活的貓,你顯然更喜歡貓。所以我們的核心能力是AI和內(nèi)容策劃,去讓IP變得“活”起來(lái),這是一種維度上的差異。
硅星人: 怎么去營(yíng)造泡泡瑪特那種饑餓感?更多的是要靠硬件外觀,還是靠AI讓硬件變得不一樣?
馮威赫: 這件事我們沒(méi)有完全想好,但思路可能跟泡泡瑪特不一樣。泡泡瑪特像是在營(yíng)造一種奢侈品、稀缺感的邏輯。但科技產(chǎn)品是做不了奢侈品的,科技本質(zhì)是平權(quán)。我更愿意換成“向往感”這個(gè)詞。可以是稀缺,也可以是他希望擁有一個(gè)自己的“數(shù)字生命”,或者因?yàn)閯e人都在分享而向往。我們可能更偏向通過(guò)規(guī)模效應(yīng)和內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,而不是人為制造稀缺。
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最后
Sowii現(xiàn)在還處于早期。它能否成為下一個(gè)泡泡瑪特級(jí)別的公司,還遠(yuǎn)未可知。
但它至少展示了一種做AI產(chǎn)品的可能性:不追逐風(fēng)口概念,不燒錢換規(guī)模,不堆砌不必要的技術(shù)復(fù)雜度。在一個(gè)已經(jīng)被驗(yàn)證的需求上,用AI“讓IP活起來(lái)”。這聽起來(lái)很簡(jiǎn)單。但在每個(gè)產(chǎn)品都高舉高打的時(shí)代里,把簡(jiǎn)單的事做對(duì),本身就很難。
最后,留一個(gè)趣味小問(wèn)題,猜猜它為什么叫禿禿?歡迎在評(píng)論區(qū)發(fā)送你的答案~
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點(diǎn)個(gè)“愛(ài)心”,再走 吧
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