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來源 | Tech星球
文| 林京
優必選仿生陪伴機器人發布會過后,一邊是1.3萬的“史詩級”訂單,一邊是最高99萬元的定價和用戶現場互動體驗后的“翻車”,各種爭議熱度居高不下。99萬,是很多三線城市一套兩居室房子的價格。
6月初,優必選官方賬號發布的宣傳片里的幾秒鏡頭,曾讓外界備受期待。一位支付定金的杭州買家告訴Tech星球,當天她特意跑去深圳觀看發布會,但實物帶來的落差感太大,包括機器人機械地眨眼、走秀環節里的搖搖晃晃,臉部建模也與想象中的“賽博伴侶”相去甚遠。
這不止是個例,社交平臺上關于產品“貨不對版”的討論屢見不鮮。
而且,值得注意的是,這1.3萬筆訂單大多在價格公布前便已完成,用戶只需支付3000元定金,且在7月15日前可隨時無條件退款。
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圖注:優必選股價
發布會過后,優世界 U1 Pro 的預售券后價已經變為15.9萬元,比發布會的16.9萬元直降1萬元。與此同時,6月30日發布會當天,優必選股價盤中曾一度大漲超18%,但截至收盤,當天漲幅已收窄至7.48%。次日,優必選收盤價92.6港元,跌幅為9.92%。
機器人從“進廠打工”到“情感陪伴”,優必選想要提前卡位是家庭場景,但這場仿真人形機器人的首秀,留給外界的疑問顯然比答案更多。
99萬只是入場券,更氪金的還在后面
今年5月20日,優必選發布消費級人形機器人品牌“優世界”,創始人周劍也在同一天入駐多個社交平臺造勢。
40天后,優世界三款產品揭開神秘面紗,其中優世界 U1 Pro 售價 16.98 萬元,優世界 U1 Lite(半身)售價 11.98 萬元。而最高端的優世界 U1 Ultra 售價則直逼百萬元,男版為 99 萬元,女版為 88 萬元。
相比于家庭場景里很多人期待機器人可以解決打掃衛生、洗衣服等細碎工作,優世界此次發布的系列產品明確機器人不會做家務,主要提供情緒價值。按照優世界首席品牌官譚旻介紹,他們的目標人群是“國內近 5 億單身及老齡人群”,市場預計從百億級爆發至萬億級。
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圖注:“優世界”京東旗艦店
從電商平臺看到,截止到7月2日,京東“優世界”自營旗艦店里 U1 Pro 男款和女款已經預定數量都是達到5572件,而“優世界”天貓店鋪這兩款產品一共僅售出69個。
根據優世界官方客服介紹,U1系列商品只售賣仿生機器人本體,不會附贈宣傳圖片或視頻中展示的搭配服飾、配飾,出廠標配的是一套瑜伽風格服飾,用戶后續可以自行購買搭配喜歡的服飾。此外,產品出廠會自帶專業工藝打造的淡妝,不推薦普通化妝品上妝,因為彩妝殘留難清理,存在損壞硅膠表層、留下臟印風險。
根據優必選規定,自購買之日起計算,仿生人形機器人核心功能部件保修期為1年,官方維修中實際更換的部件則僅提供90天保修期。
1.3萬臺,按照16.9萬元價格粗略計算,大約帶來21.97億營收,這幾乎與優必選2025年全年營收旗鼓相當。
但優必選更大的野心則是放在軟件生態中。優必選創始人周劍展示的一個場景是——具備情感能力的機器人可以發現:“我感覺你喜歡周杰倫,平時經常聊到他,三周后有他的演唱會,要不要訂票?” 或者發現我總穿優必選 T 恤,建議 “今天換件白色的,很適合你”。這種情感交互背后,蘊藏著龐大的廣告生態與服務接入可能:我想吃昨天點過的餃子,不用再打開手機重復操作,直接跟機器人說就能下單;要寄快遞,也能直接語音溝通。
也就意味著,從個性化推薦、廣告植入,到虛擬IP運營、周邊商品銷售,甚至跨平臺的聯動營銷,軟件生態才是優必選真正想打造的“印鈔機”。
6月30日,優必選在U1展區旁同步舉辦生態共建招商大會上,機器人本身的“可穿戴生態”也被納入規劃——從服裝、飾品到定制化妝容,都將由用戶自行選擇和購買。
用戶花十幾萬甚至近百萬買下的,是一個需要持續投入、持續“養成”的“賽博伴侶”。買衣服、做造型等正是這個養成游戲里最直觀、也最可能激發消費欲的一環。
周劍也表示,更看重未來背后生態的持續收費,從長遠來講,一次性硬件收入加上未來生態長期持續性的收費,利潤可能會比工業人形機器人更高。
90天要交付1.3萬臺,人形機器人家庭戰事打響
1.3萬臺訂單的產量交付,周劍將其描述成為“工藝挑戰在人類制造史上前所未有”。
一個可以對照的數據,2025年優必選全年全尺寸人形機器人的總銷量為1079臺,1.3萬臺的訂單量直接翻了10倍。在行業里也幾乎沒有先例,IDC數據顯示,2025年全球人形機器人出貨量約1.8萬臺,其中,中國廠商智元以 5200 臺的出貨量位居全球第一。
優必選還定下更為激進的目標,9月16日開始啟動U1機器人量產交付,12月31日前交付完畢。要在短短三個月內完成上萬臺設備生產、組裝、交付。在電商平臺上顯示的也是“90天內發貨”。
優必選在發布會強調,U1面向的群體包括單身人群、60歲以上康養需求長者。抓住“孤獨經濟”,潛在的購買消費者可能包括35至50歲有經濟實力的獨居中產和空巢人群,以及單身青年、二次元和“乙女”文化圈層用戶等。
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圖注:優必選視頻號截圖
發布會現場,優必選特意安排了一場小劇場:真人演員扮演的老人坐在沙發上,兩側各坐著一款U1機器人,模擬著提醒吃藥、測血糖、推薦飲食搭配的日常陪伴場景,想讓外界看到仿生機器人進入家庭后的具體樣貌。
但技術局限更加明顯,機器人的聲音缺少自然的情感起伏,坐在沙發上的兩款機器人雖然有著仿真的外形,動作和互動卻依然透著“機器感”。
此外,自優必選仿生陪伴機器人宣傳片發布伊始,《戀與深空》IP的呼聲最高。優必選周劍在會后接受媒體采訪時表示,確實高度關注乙游賽道,并不排斥在合適時機、合適階段與專業乙游 IP、公司合作。
發布會當天,在優必選U1展區旁同步舉辦的生態共建招商大會,便是主要負責接洽乙女游戲IP方,探索角色形象授權、劇情定制、聯名周邊等合作模式。
不過,一方面,從《戀與深空》母公司疊紙游戲招聘網站可以看到,從今年年初就開始招聘“AI機器人”相關崗位探索相似的業務。另一方面,乙游粉絲群體盡管會為了喜愛的角色氪金,但要求也會更加苛刻,建模的精細度、語音交互體驗等方面稍有不慎,會引起玩家們的反感。過往,二次元聯名上翻車的案例也不在少數。而且,仿生機器人目前的面部設計趨同,而疊紙的強項在于角色塑造,復刻出“沈星回”“秦徹”實體,難度也頗高。
當優必選將仿真人機器人拉至聚光燈下,人形機器人圍繞家庭場景的戰事已經一觸即發。
其中受關注之一的是初創企業首形科技。自2024年6月成立,一年之內首形科技已經連續獲得六輪融資,包括順為資本、螞蟻集團、五源資本等一眾機構。
優必選走的是“全尺寸”路線,推出的是1.68米至1.83米的完整人形機器人U1,定位是能帶來擁抱、握手等物理交互的“賽博伴侶”。而首形科技更聚焦于“極致仿生人臉”和情緒交互,目前代表性產品是Origin F1機器人。
兩者路徑不同,首形科技面向大眾市場的產品是從幾款游戲IP產品開始,比如其與網易武俠手機游戲《逆水寒》合作,打造的國內首個游戲角色1:1仿生機器人——方承意。
首形科技創始人曾經表示,相比C端客戶,首形科技押注的是包括藝術、機器人公司、AIGC公司、游戲、電影、科研院校等B端客戶。
深陷虧損、股價腰斬,優必選需要“救命稻草”?
推出仿生陪伴機器人背后,優必選正經歷一場結構性轉向,“全尺寸具身智能人形機器人”在2025年首次成為第一大收入來源。
優必選高光時刻在2023年,上市摘得“人形機器人第一股”的頭銜,市值一度沖破1300億港元。但截至2026年7月,優必選股價自最高點已跌去約65%。
市場格局同樣面臨挑戰。據Omdia數據,2025年全球人形機器人出貨量中,宇樹科技以5500臺位居第一,智元機器人5168臺緊隨其后,而優必選僅約1000臺。
優必選推出U1系列,有很強烈的商業變現需求。它需要用一個更性感的故事,在激烈的競爭中開辟新增長曲線,以應對工業機器人市場被宇樹、智元等對手擠壓的壓力。
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圖注:優必選財報截圖
從財報來看,巨高不下的研發費用、規模效應遲遲未顯現,讓優必選持續陷入虧損泥潭。
優必選主攻汽車制造等復雜的工業場景,需要對AI“大腦”、多模態交互進行深度定制和全棧自研,投入大、周期長。而宇樹科技、智元機器人側重運動“小腦”與硬件集成,產品多面向科研等標準化場景,研發通用性強。
當宇樹科技招股書里呈現的盈利、60%毛利率時,優必選盡管2025年營收20.01億元,但凈虧損7.03億元,且2020-2025年累計虧損超56億元。
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圖注:優必選財報截圖
2025年,優必選全年營收20.01億元,從過往按應用場景劃分(如教育、物流、消費等),改為按產品及技術形態劃分,以突出“全尺寸具身智能人形機器人”的核心戰略地位,這一業務收入為8.21億元,占比從2.7%躍升至41.1%。
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圖注:優必選財報截圖
從過往按照場景劃分的收入結構來看,優必選傳統的B端業務正面臨明顯的增長天花板。2025年財報顯示,物流智能機器人收入2.74億元,同比下降14.9%;其他行業定制智能機器人收入也出現下滑。
而且,2024年優必選營收占比最大的是“消費級機器人及其他硬件設備”,收入4.77億元,同比增長88.1%。這一業務的具體產品包括智能貓砂盆、泳池機器人等,這些與人形機器人距離較遠的業務,一度是企業真正的現金牛。
無論是來自資本市場的壓力,還是行業競爭的加劇,U1系列的迅速推出和落地,都折射出優必選搶灘家庭市場的急切心態。然而,從技術上的“恐怖谷”效應,到倫理層面的持續爭議,仿生機器人仍面臨重重現實困境。
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