從曾經的“性價比之王”到如今的“方盒子代表”,捷途走來的這一路,注定又是一個汽車市場充滿傳奇色彩的商業故事。
時間回到2018年,捷途汽車在這一年誕生。彼時,它的身邊,還有著一群嘗試以新能源為突破口,向那些牢牢把控汽車領域話語權的“老家伙們”發起挑戰的“中國伙伴”。
2018年,是中國新勢力如雨后春筍般爆發的一年。某種程度上來說,那種盛況是時代的選擇與必然,是中國汽車的市場、工藝、人才、供應鏈、交通環境等方面發展到一定階段的結果,注定中國汽車不甘,也不該屈居人下,世界汽車的舞臺需要中國聲音的加入。
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此刻,我們或許已經無法回憶起“一將功成”腳下的“萬骨枯”中有哪些當時名聲大噪、藍圖一片宏偉的汽車品牌,但有些品牌卻早已在這波浪潮中,成為中國汽車在世界舞臺上的代表,譬如捷途。
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捷途汽車第二屆方盒子大會的現場,奇瑞汽車股份有限公司執行副總裁李學用分享說,捷途汽車累銷突破239萬輛,是2018年后成立的汽車新品牌中銷量最好的,是新勢力中的佼佼者。其實是保守了,得虧是捷途出生晚了,否則就不該是自2018年之后,而是自2016年、2015年之后,甚至2012年后也有可能。毋庸置疑,捷途是這波中國汽車強勢崛起的浪潮中,最為耀眼的明星之一。
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今天的分享,我們試著通過回顧捷途汽車的“來時路”,來聊一聊它為何能脫穎而出,又如何完成從“低端品牌”到個性化代表的華麗蛻變。
成為“獨角獸”的前提,是“活下來”
捷途的開始,沒有如今“方盒子”那般的轟轟烈烈,有的只是作為新品牌對自己的精確認知,如何在殘酷的市場競爭中活下來?如何讓市場、用戶認識自己?
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X70系列、X90系列,捷途的發展史上注定離不開這兩個名字。2018年的國內汽車市場,“內卷”的勢頭已經開始顯現,彼時國內市場已經有了相當一批赫赫有名的SUV產品,譬如哈弗H6(參數丨圖片)、吉利博越、奇瑞主品牌的瑞虎系列等,如此背景之下,捷途作為新品牌,即便錨定了“旅行+”的戰略目標,但留給它的生存空間依舊不大。
面對一個相對成熟、飽和的細分市場,捷途的策略簡單而粗暴,走“農村包圍城市”的下沉市場路線,同價位給別人給不了的產品,同樣的產品給別人給不了的價格。
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依托奇瑞二十余年造車技術積累,依托共享研發、供應鏈與制造體系,降低成本、提升品質,捷途迅速打響了知名度,首款車型捷途X70首月銷量破萬輛,4個月內銷量達40007輛,創下“捷途速度”的里程碑時刻,隨后產品線進一步完善,各種大五座、七座產品的落地,背靠奇瑞,技術、品質有保障,體驗是同類產品從未涉足的高度,捷途一時間聲名鵲起,“大空間、高性價比”的標簽一時間深入人心,僅用時28個月,捷途累計銷量突破30萬輛,在那個中國車市從增量市場轉入的存量市場競爭的時刻,成為車市寒冬中的增長“黑馬”。
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隨后,便是那個為我們所熟知的關于捷途在發展中尋找切入點,隨后完成從“性價比神車”到個性化產品的故事。
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捷途的原始積累階段,保持著絕對的清醒,在夾縫中以“高性價比”路線,完成了從零到一的建設過程,有了能支撐生存的基本盤,同時也開始讓更多人認識了自己。
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而最為重要的,是在從0到1的過程中,進一步明確了多胎家庭與自駕出游需求背后巨大的市場潛力,為未來的“旅行+”戰略發展定調,同時保持在發展中尋求機遇的節奏,關鍵是在競爭并不激烈的下沉市場,捷途得以快速布局銷售網絡,建立“捷途驛站”特色渠道,提供旅行+汽車的一站式服務,為后來的故事埋下了伏筆。
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圓普通人的“方盒子夢”
如果說,X70系列、X90系列讓捷途穩住了基本盤,那旅行者則是捷途個性化向上之路的關鍵轉折,也一舉奠定了如今捷途在方盒子市場的領跑地位。
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2022年年初,捷途T-1概念車以“縱橫之道”設計語言,方盒子造型+機甲風格的形態一舉收獲眾多關注,拉開了捷途“旅行+”2.0時代的序幕。2023年9月,捷途旅行者正式上市,這款高度還原概念車設計、用戶深度參與共創的、一改以往品牌形象的產品,以方盒子造型和輕度越野性能突圍硬派越野市場,成為現象級產品。
截至目前,旅行者車系累計銷量超50萬輛,連續28個月月銷破萬,一舉把捷途從“旅行 SUV”拔高到了“方盒子輕越野”的高度,也讓“方盒子”這一小眾品類成為市場不可忽略的主流品類。
要知道,在捷途旅行者出現之前,“方盒子越野車”很大程度上與售價高昂之間劃等號,絕大多數普通人對于“方盒子”都處于可望不可及的狀態,彼時即便是自主品牌的BJ40,一臺具備一定戶外能力的版本,落地也基本超過20萬元,再加上彼時的BJ40在其它體驗上也并不能滿足用戶需求,市場基本形成了一種默認的規則,即至少得到25萬元以上的預算,才能買到一臺各方面相對均衡的“方盒子”產品,而這個價位段以下,買到的“方盒子”,基本都是樣子貨。
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而旅行者上市之后,主流用戶突然發現:13.99萬元起,跟自己看上的城市SUV幾乎同價,能得到一臺方盒子造型+機甲風格、通過性不錯 (28°接近角、23°離去角、700mm涉水深度) 、高強度鋼占比超80%,扭轉剛度達31,000N?m/deg、全系標配XWD智能四驅的“非樣子貨”越野車,這直接戳中了主流用戶心中那根最敏感的弦,訂單紛紛涌來,旅行越野 SUV至此成為市場新寵。
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這也讓捷途發現了一條快速的、可復制的成功之路,即主流市場對于戶外越野能力、對于方盒子的個性造型有著較高的需求,只是產品售價需要在他們能接受的范圍內。
隨后的新款旅行者不僅進一步降低門檻、提升配置與能力,更依托鯤鵬超能混動技術,推出四擎四驅系統的C-DM車型,以“燃油+混動”的全動力布局進一步拓展了用戶群體,也讓旅行者,成為“圓普通人的‘方盒子夢’”的最佳注腳。
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而沿著旅行者踏過的足跡,捷途也開始了自己在輕越野、泛越野路上的深耕,一步步構建起自己的全能源、全場景、全市場的“方盒子”產品矩陣。捷途汽車第二屆方盒子大會的現場不僅公布了旅行者8、環游者兩款全新方盒子車型的上市時間,還帶來了兩款全新產品和一款產品的全新售價政策,最低僅8.99萬元起,也讓“圓普通人的‘方盒子夢’”這件事落到實處。
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以自由者7 PLUS為例,它的“方盒子”造型是實打實具備越野能力的存在,接近角和離去角均為28°,涉水深度能達到700mm,再加上2.0T+8AT的動力組合,搭配上具備7種駕駛模式和一鍵智能越野的XWD全自動智能四驅系統,一般的越野場景,它能如履平地。
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安全層面,自由者7 PLUS采用籠式車身結構,整車高強度鋼采用占比超過80%,帶有一體式雙門環+一體式天窗加強環結構,被動安全以全球五星標準打造。智能方面,獵鷹500駕駛輔助系統的加持,讓它也能實現NOA高速領航、APA自動泊車、RPA遙控泊車等智能輔助駕駛功能。座艙方面,8255芯片+Tour OS 3.2的組合,同時深度融合AI大模型,接入了DeepSeek+訊飛星火,也能提供流暢、舒心的智能交互體驗。
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全新限時煥新價11.99萬元起,買如此價格的2.0T+8AT+四驅SUV本就是鳳毛麟角,甚至自由者7 PLUS的智能體驗還能跟上主流水準,伯牙之音、座椅按摩都有的“方盒子”,毋庸置疑,它就是所屬細分市場“獨一份”的存在。
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全新山海T1四驅版亦是如此,動力更強、能耗還更低,限時煥新價14.99萬元起,同價位幾乎沒有直接對手。
捷途的成功,很大一部分歸功于自己抓住了為數不多的機會,精準鎖定“輕越野+城市舒適”的細分賽道,實現品牌形象向上、向新的同時,也獲得了作為開拓者應得的收益。
向往就前往,捷途護周全
讓普通人用主流車的價格可以買到一臺有長途穿越、基礎越野能力的“方盒子”,這是捷途產品賦予用戶的價值。但對于用戶而言,“車能不能去”與“自己敢不敢去”之間并不直接劃等號,畢竟長途自駕的路上,一切的未知和不確定性才是最大的障礙,尤其是對于經驗不足的普通用戶而言,每一次出發,都意味著未知的風險。
因此,捷途能夠成功帶起旅行+越野文化的背后,還有品牌努力為用戶撐起的“保護傘”,一直為旅途中的一切不確定性兜底。
對于普通用戶而言,長途自駕無非是五怕,即“怕壞、怕困、怕煩、怕貴、怕孤單”,而捷途構建起了一套生態+品質的“保護罩”。
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自2023年1月1日起,奇瑞為全系車型提供核心部件終身質保(燃油車含發動機/變速箱/底盤等,新能源車額外含三電系統),而在此基礎之上,捷途圍繞自駕游途中可能出現的故障問題,打造了系統性的“固定網點+移動服務+專屬驛站”的三維服務網絡,以解決用戶自駕途中可能遇到的維修救援焦慮。
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截至目前,捷途已構建全國1600+授權服務網點的服務網絡,24小時之內能覆蓋98%以上行政區域的道路救援,同時還提供行業首創移動服務車,支持24小時上門保養、應急維修服務,針對熱門自駕路線(如G318)還提供專屬保障;在全球范圍內捷途已布局3000+座驛站(含1255家核心驛站),提供應急維修、裝備租賃、路線指引、生活補給四大核心服務,驛站配備專業救援工具與常用配件,平均救援響應時間小于等于2小時,在高速服務區還實行常態化駐守,提供免費檢測、快修保養服務。關鍵是以上這些保障服務很多不需要用戶買單,捷途還提供專屬救援權益,鉑金會員享終身免費道路救援,覆蓋拖車、換胎、搭電、送油等場景;旅行者車主專享穿越路線救援險,保障無人區等特殊路段出行安全;異地維保無障礙,全國網點通用,無需擔心“車壞在外地”,隨時隨地大膽出發。
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而為了讓用戶玩得輕松、愉快,沒有后顧之憂,捷途以品牌、企業力量賦能,已在全球構建起包含全球20000多家酒店、10000多種旅行好物、3000多座驛站、600多種出行權益的旅行+生態。通過官方組織“旅行者大會”“方盒子大會” 等年度活動,搭建車主交流平臺,讓志同道合的伙伴能夠攜手同行,讓旅途不孤單;同時與176座合作露營地以及多地旅游勝地所在地區政府達成協議,為車主提供“免費入駐”“優先預訂”等權益,再配合上精選自駕路線的推薦和《中國汽車旅行白皮書》的指南,讓旅途自駕游不僅省心好玩,還能放心、安心,玩得毫無顧慮,而這還是如今有那么多捷途車主“在路上”的底氣所在。
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捷途能成為“方盒子代表”,能在短時間內推動自駕游文化快速發展,本質并非只是產品的可靠、應用場景全,而是站在品牌維度,構建起了一整套“車+旅行+用戶”三位一體的生態, 以可靠的產品解決“能不能去”的問題,以完善的服務解決“用戶敢不敢去”的問題,以豐富的生態解決“好不好玩”的問題,以專屬的權益解決“值不值得去”的問題,以溫暖的社群解決“孤不孤單 的問題。而這,才是捷途用戶敢于“向往,就前往”的立足點。
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捷途能在紅海市場中闖出自己的藍海,是“天時地利人和”共同作用的結果。早在品牌建立初期便定下的“旅行+”戰略,以敏銳的前瞻思考捕捉到了“汽車+文旅”的需求缺口;同時又不脫離實際的樸素生存邏輯賦予了它捕捉機會的能力;再加上“技術理工男”帶來的成本、品質可控,以及站在更高維度的視角早早定下“汽車產品制造商”+“旅行生活服務商”同步發展的路徑,一切步步為營,推動品牌、圈層文化進入品牌發展的正循環。
文藝一點說,對技術的堅守與敬畏,對商業規律的尊重,對商業模式的探索,共同造就了捷途的成功。
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