安華匯×聞道：嗅覺主題內容落地，重構家庭商業長期價值

聞道嗅覺志

來源 · 贏商網（ID：winshang）

作者 · Coral

圖片來源 · 項目官方

作為廣州白云商圈標桿家庭型購物中心，安華匯延續8周年慶熱度，攜手國內嗅覺商業全鏈路解決方案服務商——聞道嗅覺品牌設計公司，借端午、父親節雙節契機，落地專屬嗅覺主題內容。

不同于普通香氛供應商、調香工作室“賣原料、做單次體驗”的單點輸出模式，聞道始終以「嗅覺重構商業空間」為核心理念，業務覆蓋常態化空間香氛體系、節點主題IP活動、品牌嗅覺資產打造三大板塊，為商業項目提供從策劃、落地到運營復盤的全周期服務，核心是讓嗅覺從空間的“隱形配套”變成商業運營的“顯性抓手”。本次合作是安華匯端午整體營銷中的差異化亮點，不止于短期客流補充，更以高品質嗅覺內容聯動會員運營、商戶賦能與品牌調性升級，為家庭客群打造有記憶點、有溫度的消費場景，也為區域家庭商場構建長期競爭力提供可復用的全新思路。

01.

錨定長期價值：

存量時代的升級之選

安華匯深耕白云核心商圈8年，是30萬㎡超大體量城市級商業綜合體，輻射周邊5公里超150萬常住居民，始終以「全方位生活體驗空間」為核心定位，是本地全齡客群休閑消費的核心目的地，更是廣州知名親子家庭的治愈系藝術體驗空間。

伴隨商業存量競爭加劇，傳統節日營銷陷入同質化困境：單純滿減難以建立用戶粘性，常規演出也很難形成差異化記憶，更難對會員沉淀、商戶粘性、招商調性形成長期賦能。

2026年，安華匯以8周年慶為節點啟動全線調改，方向是跳出價格內卷，從「單次流量收割」轉向「長期資產沉淀」——通過引入差異化、強互動、高質感的主題內容，兼顧短期銷售拉升與長期資產積累，夯實會員私域、深化商戶聯動、提升商場調性，為招商體系持續賦能，構建全方位競爭壁壘。

選擇以嗅覺為差異化切口，正是因為氣味是唯一直接關聯情緒與長期記憶的感官，既能承載端午的東方文化底蘊，也能傳遞父親節的溫情氛圍，天然適配家庭客群的情感需求，可打破商場活動千篇一律的形態，為空間注入專屬情感標識，實現從「客流到場」到「心智留存」再到「資產沉淀」的多層跨越。

02.

雙軌內容創新：

大眾引流與沉浸互動有機融合

本次嗅覺主題內容打造「大眾觀賞+沉浸互動」的雙軌體系，融入安華匯端午整體營銷矩陣，兼顧全場客流覆蓋廣度與高價值客群深度沉淀，助力形成“引流-停留-轉化-會員-傳播”的完整商業閉環。

舞臺區以國風文化為脈絡，串聯古塤演奏、國風舞蹈、奇幻魔術等多元節目，單日排布3場覆蓋全天客流高峰，用高質量視聽內容持續聚集人氣，承接全齡家庭客群的休閑需求。

作為本次嗅覺主題的核心亮點，兩大嗅覺互動項目貫穿6月19-21日活動全程，打造可參與、可帶走、可傳播的強記憶點玩法。其中親子參與度極高，完美契合安華匯“周末遛娃目的地”的家庭屬性：

■法式香水調香課堂

采用小班制沉浸式體驗，顧客可親手調配專屬香氛并帶走成品，將節日記憶與專屬氣味綁定，兼具儀式感與紀念價值。親子搭檔動手創作的模式，既讓孩子收獲樂趣與知識，家長也能輕松參與。

■聞香腦波作畫

實現「香氣療愈+腦波科技+藝術創作」三重跨界，以香氣舒緩情緒，將腦波實時轉化為專屬畫作并可打印帶走。新奇的科技感與治愈感兼具，孩子能專注投入創作，家長無需費心引導，省心又有儀式感，自帶社交傳播屬性。

03.

多維價值呈現：

節點戰績亮眼，嗅覺價值凸顯

2026年端午小長假（6.19-6.21），安華匯整體營銷交出亮眼成績單，總客流突破27萬人次，全場總營業額超1800萬元，全場銷售額同比增長32%。嗅覺主題內容作為本次營銷的差異化核心抓手，在客流結構優化、用戶停留拉長、會員資產沉淀、品牌調性提升等維度發揮了關鍵作用。

■客流結構優化，家庭屬性強化

大盤客流高位運行的基礎上，嗅覺內容精準命中家庭客群需求，帶動親子業態熱度攀升。核心親子業態歡樂舟客流同比大漲271%，營收同比增長431%，登頂廣州市戶外兒童樂園熱銷榜NO.1，家庭客群到場意愿與占比顯著提升，進一步印證了安華匯作為「城市親子歡聚引擎」的絕對實力。

■停留時長拉升，消費觸點增加

兩大嗅覺互動區憑借強沉浸感拉長用戶逛店周期。參與體驗的用戶場內平均停留時長較普通到店顧客有明顯提升，為場內零售、餐飲、親子等多業態創造了更多消費觸點，助力流量向消費轉化。

■商業轉化提效，賦能商戶經營

本次小長假多業態實現全面增長：零售、家居等品牌表現突出，源氏木語、悍高、帕沙曼拿下全市銷售第一；周六福營收增長80%、老鳳祥增長76%、茶理宜世增長70%、華為增長85%、嘉萊影樂匯增長118%。餐飲業態全線爆發，實現100%滿座，數十家餐飲翻臺率達5輪以上。嗅覺體驗通過延長用戶場內停留、提升逛店意愿，為商戶引流賦能，是整體商業轉化提升的重要組成部分。

■會員資產沉淀，私域長效賦能

嗅覺內容的強吸引力，成為商場會員納新的有效抓手。活動期間超千人體驗，嗅覺體驗活動核銷率達100%，有效實現會員納新與維穩，為商場沉淀高價值私域資產。

■品牌與招商價值，長期資產積累

高品質嗅覺主題內容的落地，顯著提升商場品質調性，強化家庭高端體驗的標簽認知，為后續品牌招商形成強力調性背書；同時深化與場內商戶的客情聯動，增強商戶對商場運營能力的認可度與長期經營信心。

04.

多元口碑驗證：

全客群正向共鳴

不同于常規打卡式活動的“一次性流量”，嗅覺內容的強情感屬性與專業品質，收獲了消費者、品質用戶與場內商戶的三方認可。

消費者層面，除普遍好評外，更出現深度認可：不少顧客參與后主動詢問“聞道是安華匯的入駐品牌嗎？下次還會有這類活動嗎？”，表達強烈復訪意愿；很多家庭為跟進后續活動，當場注冊成為商場會員，主動納入私域體系。其中親子家庭反饋尤為積極，稱項目省心又有意義，孩子全程專注投入，家長不用費心周旋，真正實現“遛娃不累”，還能帶走專屬作品留作紀念。

品質用戶層面，有曾在法國體驗過專業調香課程的顧客表示，商場能落地如此專業、兼具文化感與互動感的嗅覺活動超出預期。活動所用香原料品質上乘，從調香講解的專業體系到腦波作畫的香氣適配度，都體現了嚴謹的品控能力，在同類商場活動中十分少見。

商戶層面，多家品牌反饋，活動期間家庭客群到店量與客群質量雙提升，不少參與完嗅覺體驗的顧客會順路到店消費，午晚市客流高峰有所提前，翻臺率和客單價均出現正向變化。這類高品質聯動也讓商戶切實感受到商場的運營能力，愿意后續持續配合活動，雙方客情關系進一步深化。

05.

不止于活動，

更構建長期商業競爭力

本次安華匯與聞道的合作，價值早已超出單次節日營銷的范疇。

對于安華匯而言，嗅覺主題內容既是節點營銷的差異化亮點，也是納新維穩、沉淀會員資產的長期運營工具，更是提升商場調性、鞏固商戶客情、強化招商吸引力的品牌資產。這種“客流+會員+商戶+招商”的多維價值釋放模式，讓體驗升級不再是虛有其表的概念，而是能切實賦能經營全鏈路的落地路徑。

對聞道而言，本次合作是嗅覺內容IP在家庭型商業場景的又一次成功驗證。從原料端的專業把控，到內容端的場景化設計，再到運營端的全鏈路配合，聞道始終致力于讓嗅覺從空間的“隱形配套”變成商業運營的“顯性抓手”。

未來，雙方將深化融合：安華匯把嗅覺體驗融入空間服務細節，打造有溫度、有記憶的家庭消費目的地；聞道持續打磨商業嗅覺解決方案，為更多商業空間構建專屬價值體系，共同為家庭商業升級輸出可參考的實踐樣本。

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