文丨沈理
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據新黃河客戶端報道,近期新黃河記者走訪濟南多家商超、便利店、沿街小賣部發現,曾經霸占冰柜C位、整箱熱銷的康師傅冰紅茶熱度銳減,正陷入銷量持續走低的困境。
這條新聞,像一粒石子投進了許多人的記憶湖面。
誰沒在夏天擰開過那瓶冰涼的橙色液體?誰沒在課桌、工地、網吧、回家的路上,被那股甜中帶澀的味道擊中過?它曾是幾代中國人共享的快樂水,便宜、痛快、觸手可及。可現在它被擠到了超聲的角落里。
一瓶飲料的命運,從來不只是飲料的事。它像一面鏡子,照出一代人的口味變遷、行業變化、身份焦慮,還有消費邏輯。從人手一瓶的國民快樂水,到如今被擠到角落里的替補單品,這中間透出了一個時代的影子,深層次中更是折射出我們這一代人到底在用什么定義自己。
今天我么聊聊這個現象的背后到底發生了什么?
一、先說個共識原因:大家不敢喝甜的了
跟朋友聊起這事,他第一反應是:“那玩意兒太甜了,現在誰還喝那個?”
確實如此:打開小紅書、抖音,滿屏都是“戒糖打卡第XX天”、“一瓶飲料相當于多少g糖”的科普。我身邊好幾個同事,以前下午茶必點全糖奶茶,現在改成了三分糖、無糖,甚至干脆換成東方樹葉。
人到中年,養生思維權重大,追求健康的想法是滲透到內心了!
一瓶500毫升的康師傅冰紅茶,含糖量大概在50克左右。什么概念?世界衛生組織建議成年人每天添加糖攝入量不超過25克。也就是說,喝一瓶直接超標一倍。
以前大家不在乎。因為以前大家不覺得自己在吃糖。二十年前誰會在意一瓶飲料里放了多少糖?能喝上甜的就不錯了。但現在不一樣了,大家的健康意識上來了。信息透明了,科普多了,大家都知道糖吃多了,不光胖,還老得快,還容易得病。
所以很多人開始下意識地避開高糖飲料。從這個角度看,康師傅冰紅茶的衰落,其實是整個高糖飲料陣營的衰落。統一冰紅茶也好,各種果味茶飲料也好,都會遇到這個問題。
但問題又來了,如果只是因為糖,那奶茶店為什么還在排隊?一杯奶茶的糖比冰紅茶還多,怎么沒人說不健康?這個問題,就是深層次的原因了。
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二、喝什么,從來不只是喝什么
我有個觀察:一個人喝什么,其實是在告訴別人我是誰。
我剛參加工作那會兒,辦公室里誰要是拿一瓶冰紅茶,沒人會覺得奇怪,因為大家都喝。那個時候,可樂、冰紅茶、綠茶三分天下的年代,便宜、解渴、滿大街都能買到,沒什么講究。
但現在不一樣了:現在的辦公室里,喝什么的人都有。喝東方樹葉的,喝三得利的,喝各種冷泡茶的,喝氣泡水的。但喝冰紅茶的,除了那幾個程序員,其他人確實很少了。
為什么?因為冰紅茶身上,不知不覺被貼了一個標簽:不夠精致,不夠潮流。
甚至有一段時間,網上的段子把大瓶冰紅茶和窮人這倆字聯系到了一起,這話說出來可能有點傷人,但仔細想想也確有其事。
大瓶裝的冰紅茶,1升那種,超市里賣四五塊錢。消費人群一般是工地上的工人、開貨車的司機、學校門口的學生,便宜、量大、解渴。但這個便宜,慢慢變成了一種身份的暗示。拿著它走在寫字樓里,別人嘴上不說,心里可能會想:這人是不是不太講究?
我這么說不是歧視誰,我自己也喝過。我是想說,這就是消費社會的一個潛規則:你消費什么,你就是什么。
看現在的飲料貨架,已經變成了一個身份展示柜:東方樹葉最開始被大家嗤之以鼻,但現在很多白領都在喝,甚至代表自律、代表健康、代表對自己有要求。元氣森林代表什么?代表年輕、代表新潮、代表不想被傳統定義。三得利代表什么?代表懂生活、代表有點小品味。
康師傅冰紅茶代表什么?說實話它什么都不代表。或者更殘酷地說,它代表的是“我對喝什么無所謂”。在現在這個連喝口水都要發朋友圈的年代,無所謂就是一種原罪。
所以不是冰紅茶變難喝了,是喝它的人覺得拿不出手了。
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三、消費的面子邏輯正在變
以前大家請客吃飯,講究的是吃得好,菜要多,酒要夠,撐場面。現在變了,大家講究的是吃得對,有機的、輕食的、有概念的。吃得貴不貴不重要,吃得有說法才重要。
飲料也是這個道理。
前段時間部門聚餐,有個剛來的年輕人帶了一箱大窯嘉賓。說實話,那玩意兒也就是個汽水,但大家喝得挺高興,還拍了照發朋友圈。為什么?因為大窯身上有國潮的標簽,有懷舊的話題,拿著它你能聊兩句。
換成冰紅茶呢?能聊什么?這瓶我中了再來一瓶?
當一瓶飲料不能幫你社交的時候,它就只是一瓶解渴的水。而解渴的水,三塊錢的和一塊錢的本質上沒區別。
這就是冰紅茶最尷尬的地方,它卡在中間。往上走,沒有社交價值;往下走,又不夠便宜。比它便宜的礦泉水有的是,比它有面子的飲料也是一抓一大把。
兩頭不靠,最后就是哪頭都不要。
四、它沒給一個繼續買的理由
您想想,現在的飲料市場卷成什么樣了?喜茶奈雪出了瓶裝飲料,元氣森林一年出幾十個新口味,連農夫山泉都搞了各種限定款。消費者站在冰柜前,面對上百個選擇,憑什么偏偏拿起那瓶冰紅茶?
就因為它便宜?可現在便宜的水有的是。就因為它好喝?可好喝的飲料也多得是。在供給過剩的市場里,沒有一個非你不可的理由,就會被淹沒。
這就是商業的鐵律,你可以不進步,但你的對手在進步。當別人的包裝越來越好看、故事越來越動人、概念越來越新穎,你那個二十多年沒變的紅黃瓶子,就只能往冰箱底層挪。
這不是針對康師傅,換個牌子也一樣。您去看看當年的旭日升、健力寶,哪個不是曾經的王者?哪個不是被時代甩下的?
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五、我的思考:每個國民品牌的衰落,都照出了一代人的進化
說了這么多,我其實想表達一個觀點:康師傅冰紅茶的衰落,不是什么商業悲劇,它更像一面鏡子,照出了我們這代人消費觀的進化。
二十年前,我們喝冰紅茶,是因為選擇少,有就不錯了。十年前,我們還是喝冰紅茶,是因為習慣了,大家都喝。現在我們不喝了,是因為我們開始在在意自己喝了什么、在意別人怎么看自己喝的東西、在意這瓶水能不能幫自己說點什么,這是進化,也是成長。
一個人真正開始為自己活,是從在意別人怎么看他開始的。而一個人真正成熟,是從知道什么時候該不在意開始的,消費也是如此。
我們沒必要對一瓶冰紅茶的下架感到傷感。真正值得傷感的是我們曾經窮到只有冰紅茶可以喝。真正值得高興的是,我們現在有資格對它說不了。
至于康師傅自己怎么辦?那就是企業自己的事了,我的建議就一條:要么接受自己變成底層專屬,老老實實走量;要么徹底改變,重新講一個能打動年輕人的故事,中間的灰色地帶,待不久的。畢竟冰箱最底層那個位置,也不是誰都能一直占著的。
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