四川
“支付停車費后，道閘并未開啟。”6月16日，有市民致電市12345政務服務便民熱線和南充融媒新聞熱線2225777，反映位于順慶區金魚嶺片區的一家醫院停車場“進去容易出來難”，駕駛員體驗感極差，期盼相關方整改優化，讓“便民停車場”真正便民。
記者體驗：
離場像答題，一關更比一關難
當天上午，記者來到該停車場，只見停車場金嶺街出入口懸掛標識牌，標注為市中醫醫院便民停車場，場內可停放百余輛車，醫院正門標牌同步提示停車場入口設于金嶺街?，F場多輛車排隊等候離場，駕駛員掃碼繳費時，需手動錄入車牌號、填寫短信驗證碼。確認繳費訂單時，系統還會彈窗推送停車助手開通、洗車停車券購買等廣告，車主需逐一關閉彈窗，才能完成繳費操作。
現場兩輛車順利離場后，第三輛車遭遇通行故障。車主足額繳納3元停車費后，出入口道閘卻始終閉合無法抬起。車主核查繳費訂單發現，系統綁定的繳費車牌號并非自身車輛，而是此前已離場的外來車輛號牌，車牌識別匹配完全錯亂。
車主無奈二次掃碼繳費，生成訂單依舊綁定他人車牌，車輛依舊無法離場，后方車流隨即排隊滯留。周邊居民坦言，該停車場進場識別雖正常，但近期離場故障已成常態。
社區督辦：
故障必須根治，停止投放廣告
在記者建議下，滯留車主按照收費牌聯系方式，撥打場內服務及監督電話求助，不久后順慶區北城街道金魚嶺社區工作人員抵達現場處置。工作人員證實，該停車場近期高頻出現繳費后道閘無法開啟問題，場內魚嶺街備用出入口，當天也同步出現閘機失靈故障，工作人員只能使用遙控手動開閘，放行被困車輛。
順慶區北城街道金魚嶺社區黨委書記石輝林介紹，該停車場由市中醫醫院建設，交由金魚嶺社區全權管理。針對近期閘機系統錯亂、車牌識別錯誤、彈窗廣告干擾繳費、雙出入口故障等系列問題，社區已多次通知道閘運營維護方進行維修。石輝林明確表態，若運維方當天未完成故障根治，社區將直接更換停車場運營維護方。
截至記者發稿，停車場運營維護方已派員到場檢修設備。同時，金魚嶺社區已要求運營維護方，停止在該停車場支付系統中投放廣告，切實保障就醫及辦事車主便捷有序停車離場。
南充市融媒體中心記者樂校臣文/圖
來源 南充融媒
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