阿里罕見痛批！釘釘高層變天：野心、文化與代價(jià)

歡迎關(guān)注我的好朋友：杠桿游戲！

撰文|蜜妹

這是@閨蜜財(cái)經(jīng)的第1790篇原創(chuàng)

圖片來源|AI自動(dòng)生成

釘釘最近有大動(dòng)靜。6月11日，陳航卸任釘釘CEO，1992年出生的技術(shù)極客陳宇森接任。

2026年6月10日，阿里巴巴合伙人委員會(huì)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)了一篇文章，標(biāo)題叫《有情有義有成長，才是阿里文化》。

措辭罕見地嚴(yán)厲。它點(diǎn)名批評(píng)了釘釘團(tuán)隊(duì)的管理方式，說這“不是阿里文化該有的樣子”。

一天后，陳航就卸任釘釘CEO。

如果你了解陳航和釘釘之間的故事，你會(huì)覺得這個(gè)結(jié)局有一種難以言說的宿命感。

01

陳航在阿里的花名叫“無招”。

1999年，陳航還是個(gè)大學(xué)生的時(shí)候，就去阿里巴巴實(shí)習(xí)過。后來他去了日本11年。2010年，吳泳銘一個(gè)電話把他叫回了淘寶。

回到阿里后，陳航做了兩件事，都失敗了。

一個(gè)叫一淘，做購物搜索的；一個(gè)叫來往，做即時(shí)通訊的。

2015年，他從阿里內(nèi)部的邊緣地帶，擠出了一個(gè)名叫釘釘?shù)膽?yīng)用。據(jù)說最初的靈感來自和一位老板的聊天。

那個(gè)老板說，他最頭疼的事是不知道員工有沒有看到消息。陳航給釘釘加了一個(gè)功能：消息發(fā)出去，對(duì)方看沒看，一目了然。

這個(gè)功能后來叫“釘”，成了釘釘最標(biāo)志性的設(shè)計(jì)。

在蜜姐看來，陳航應(yīng)該是個(gè)有執(zhí)念的人。他堅(jiān)信釘釘應(yīng)該為中小企業(yè)服務(wù)，應(yīng)該走獨(dú)立發(fā)展的路。到2021年離開阿里時(shí)，釘釘已經(jīng)有了超過5億用戶。

陳航的第一次離開是在2019年馬云退休后。彼時(shí)張勇主導(dǎo)了一輪組織架構(gòu)調(diào)整。釘釘被并入阿里云智能事業(yè)群，陳航調(diào)離CEO崗位，向張建鋒匯報(bào)。

2020年，阿里正式推出“云釘一體”戰(zhàn)略，讓釘釘成為阿里云的獲客通道。

陳航不同意這個(gè)方向。他希望釘釘保持獨(dú)立，甚至推動(dòng)上市。

沖突的結(jié)果是：2020年9月，陳航被調(diào)任為阿里集團(tuán)CEO張勇的助理，一個(gè)聽起來體面、實(shí)際上被架空的位置。

于是2021年，他正式離開阿里。出去創(chuàng)辦了一家叫“兩氫一氧”的公司，做數(shù)字化和智能化產(chǎn)品。

此后釘釘被并入阿里云，開始了四年的云釘一體實(shí)驗(yàn)。結(jié)果不太好。到2023年8月，釘釘正式從阿里云拆分出來，云釘一體宣告終結(jié)。

陳航當(dāng)年的判斷被驗(yàn)證了，但他已經(jīng)不在釘釘了。

于是2025年3月，陳航回來了。阿里收“兩氫一氧”的投資人股份，陳航重新出任釘釘CEO。他替換掉的是葉軍（花名：不窮），后者回歸阿里集團(tuán)。

這被很多媒體稱為阿里巴巴成立以來最戲劇性的一次創(chuàng)始人回歸。

當(dāng)時(shí)的背景是：釘釘面臨飛書、企業(yè)微信的激烈競(jìng)爭(zhēng)，AI轉(zhuǎn)型進(jìn)展不如預(yù)期。阿里集團(tuán)需要一個(gè)人，既懂釘釘?shù)幕颍帜芡苿?dòng)它向AI時(shí)代轉(zhuǎn)型。

除了陳航，似乎沒有更合適的人選。

02

但這一次情況又有點(diǎn)不一樣，因?yàn)樗m然回來了，但時(shí)代已經(jīng)變了。

陳航回歸一年多后，2026年6月初，一篇署名釘釘前產(chǎn)品經(jīng)理的長文《置身釘內(nèi)》開始在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。

文章的具體內(nèi)容沒有被媒體全文披露，但從阿里合伙人委員會(huì)的回應(yīng)中可以推斷：它揭示了釘釘團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理問題：一種被批評(píng)為“不是阿里文化該有的樣子”的工作方式。

這句話的分量，在阿里體系內(nèi)的人都能感受到。

合伙人委員會(huì)選擇在內(nèi)網(wǎng)發(fā)文回應(yīng)，而不是私下處理，這本身就說明事情已經(jīng)鬧得夠大。

然后，6月11日，陳航再次卸任。

接替陳航的這個(gè)人，和陳航完全是兩個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。

陳宇森，1992年出生，浙江大學(xué)畢業(yè)。他是那種典型的別人家的孩子：大學(xué)時(shí)加入網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)隊(duì)“藍(lán)蓮花”，在國內(nèi)外CTF（奪旗賽）中拿了無數(shù)冠軍。

22歲，他創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)安全公司長亭科技。2019年公司賣給了阿里云。他本可以拿著錢去做任何事，但他選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，又做了游戲公司和數(shù)據(jù)安全公司，有成的，有敗的。

2023年下半年，陳宇森經(jīng)歷了自己所說的絕對(duì)低谷：游戲公司要關(guān)了，整夜失眠，重度焦慮。幫他走出來的，是兩個(gè)初中同學(xué)每天來陪他打游戲。

2024年底，陳宇森開始了第三次創(chuàng)業(yè)：做一個(gè)叫MuleRun的AI Agent交易平臺(tái)。他的信念很樸素：當(dāng)AI寫代碼變得像說話一樣簡(jiǎn)單，普通人就能把自己的工作知識(shí)封裝成Agent，然后放在平臺(tái)上交易。

他說2026年會(huì)是AI應(yīng)用大爆發(fā)的關(guān)鍵年。

現(xiàn)在，陳宇森要接管的不是一家50人的創(chuàng)業(yè)公司，而是一個(gè)2024年已有7億用戶、5600家生態(tài)伙伴、覆蓋135個(gè)城市的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

他也因此成為阿里巴巴歷史上最年輕的事業(yè)部CEO。

03

在蜜姐眼里，陳航和陳宇森，看著像一類人，其實(shí)是兩代人。都是技術(shù)出身，都在阿里體系內(nèi)證明過自己，都摔過跤又爬起來。

陳航70年代末生人，他理解的“釘”是消息已讀，一種管理的確定性。陳宇森出生的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及了。他打CTF、做安全、折騰AI Agent。他說的產(chǎn)品跟功能沒太大關(guān)系。他在訪談里聊過一個(gè)挺極端的概念：未來的軟件可能是日拋型的，代碼為特定目的生成，執(zhí)行完就銷毀。

兩代人對(duì)產(chǎn)品的理解，差了一整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

一個(gè)32歲的CEO，和一個(gè)11歲的產(chǎn)品陳宇森面對(duì)的，是一個(gè)比自己小不了幾歲的產(chǎn)品。

葉軍時(shí)代，釘釘接過通義千問、智譜AI、MiniMax等7個(gè)大模型，內(nèi)部叫“集齊七龍珠”。也發(fā)布了AI助理、Agent數(shù)字員工等功能。

但外界評(píng)價(jià)是：功能堆了很多，真正的PMF（產(chǎn)品和市場(chǎng)契合度）沒找到。

陳宇森的任務(wù)不只是改善管理文化。他得回答一個(gè)更難的問題：一個(gè)服務(wù)了7億人的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)，在AI時(shí)代應(yīng)該長什么樣？

他會(huì)不會(huì)把MuleRun那套Agent交易平臺(tái)的邏輯搬過來？會(huì)不會(huì)讓釘釘變成一個(gè)企業(yè)Agent的App Store？會(huì)不會(huì)把對(duì)話式界面變成釘釘?shù)闹魅肟冢?/p>

這些問題的答案，現(xiàn)在沒人知道。

但有一件事是知道的：釘釘這十年，經(jīng)歷了三個(gè)男人。有情有義有成長這七個(gè)字，大概是陳宇森接管之后，第一件得想明白的事。

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