北京
作者：YouCore框架君
來(lái)源：YouCorer
1
讓領(lǐng)導(dǎo)覺得“失去你是虧的”
電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》，克里斯是個(gè)落魄到要帶著兒子睡廁所的單身父親。
他想當(dāng)股票經(jīng)紀(jì)人，但他毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，只有高中學(xué)歷。
但最后他被錄取了。
不是因?yàn)樗蓱z，是因?yàn)槔习灏l(fā)現(xiàn)：這個(gè)人，放走了是我的損失。
別人打100個(gè)銷售電話，他打300個(gè)。
別人跟客戶聊20分鐘，他聊2分鐘就掛——因?yàn)樗崆鞍芽蛻裘麊窝芯客噶耍焕速M(fèi)一秒在沒戲的人身上。
諾貝爾獎(jiǎng)得主丹尼爾·卡尼曼在《思考，快與慢》里提出：人對(duì)損失的恐懼，遠(yuǎn)大于對(duì)獲得的渴望。
領(lǐng)導(dǎo)保護(hù)你，不是什么感情用事，是他腦子里一瞬間的損失計(jì)算：
把這個(gè)人推出去，我的項(xiàng)目會(huì)不會(huì)停？我的業(yè)績(jī)會(huì)不會(huì)掉？我的管理威信會(huì)不會(huì)受損？
如果答案都是“會(huì)”，那他就會(huì)保護(hù)你、提拔你。
2
先讓領(lǐng)導(dǎo)“欠你的”
電影《教父》第一幕，是整個(gè)管理學(xué)的經(jīng)典教材。
殯儀館老板來(lái)找維托·柯里昂幫忙。
教父幫了他，但說(shuō)了一句話：將來(lái)某一天，可能永遠(yuǎn)不會(huì)有那一天，我會(huì)請(qǐng)你幫我一個(gè)忙。
他在做什么？
他在建立“虧欠感”。
心理學(xué)經(jīng)典著作《影響力》里，西奧迪尼把「互惠原理」列為人類行為的六大引擎之一。
他發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的事實(shí)：人天生有一種強(qiáng)烈的沖動(dòng)，要去回報(bào)別人給予的好處——哪怕這個(gè)好處他根本沒主動(dòng)要。
服務(wù)員在結(jié)賬時(shí)多送一顆薄荷糖，小費(fèi)能漲14%。送兩顆，漲23%。
為什么？因?yàn)槟憬o了他“額外的”東西，他下意識(shí)想還。
向上管理也一樣。
將欲取之，必先予之。
你越想找領(lǐng)導(dǎo)要資源、要支持、要保護(hù)，越不能開口就是“我需要什么”，而是想“他需要什么”。
從領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，先滿足領(lǐng)導(dǎo)的需求，你才能得到自己想要的。
跟領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)最好用的幾種框架，我也已經(jīng)梳理成SOP模板了，你直接照抄即可。
Photo by Helloquence on Unsplash
— THE END —
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