從找流量到看見人，小紅書重構教育領域營銷方法論

AI時代，信息獲取成本驟降，用戶消費變得比以往任何時候都更主動、更理性。

他們不再輕易被單一賣點所打動，而是會帶著具體的問題反復搜索、比較，尋找答案。消費決策周期被拉長，流量越來越難獲得，想要獲得新增長，教育品牌該如何做？

5月29日，在烏鎮舉辦的2026小紅書教育行業峰會上，多位小紅書業務負責人與行業大咖共同探討，給出了他們的答案：以人為徑，重構增長。作為中國首批十大歷史文化古鎮之一，近年來，烏鎮多次承辦人文教育相關議題的活動。如今，在技術變化與用戶需求變化交織的背景下，在此探討教育行業的增長邏輯，更具“回歸本源”的特殊象征意義。在教育競爭白熱化的當下，機遇仍然存在。

教育品牌的核心競爭力，不再是流量獲取能力，而是讀懂真實用戶、承接真實需求、沉淀用戶信任的能力。從“找流量”回到“看見人”，峰會從多個角度分析了如何通過深度理解用戶的真實需求，重構AI時代教育營銷的底層邏輯。

一、以人為徑，重構增長

小紅書商業教育及到綜行業群總經理納什率先拆解了當下教育行業的核心變革趨勢。

他指出，“AI正在逐步抹平企業在投放能力與經驗沉淀所帶來的競爭優勢，未來，企業的核心競爭力將取決于能否看見并理解用戶，圍繞用戶來打造產品能力，并搭配相應的經營體系與營銷能力。”

AI時代，教育行業最大的變化，是用戶“想變好”需求的全面爆發與決策的深度精細化。用戶獲取信息的效率得到極大提升，用戶決策呈現出“搜得更多、看得更久、了解更深”的特征。傳統的標簽化流量投放，已經無法適配當下細分多元的用戶真實需求。

小紅書商業教育及到綜行業群總經理 納什

納什強調，在這樣的背景下，教育品牌未來增長的核心必然會更加聚焦于產品、經營以及整個營銷的根本，也就是回歸到人。教育從來不是簡單的報班消費，而是普通人貫穿人生每個階段的成長訴求：學生黨的升學經驗、青年人的考研考公、職場人的技能提升、退休人群的興趣深耕。每一類需求背后，都是一個個有糾結、有期待的“具體的人”。

而區別于其他平臺的流量邏輯，小紅書真實、原生的社區生態，恰恰能夠穿透固化的人群標簽，精準捕捉不同賽道用戶的細分身份、真實情緒與深層訴求，挖掘教育需求背后的人本本質。基于上述行業變革趨勢，小紅書也提出了品牌長效增長的核心路徑：跟每一個鮮活立體的人對話，依托一方數據找到問題，借情緒鑰匙打開入口，通過種收一體承接轉化，實現以人為核心的長效增長。

二、全域破局，統合綜效

在這樣一個變化的時代，要回歸關注用戶初心，讓“看見人、理解人”的精細化增長方法論真正落地。小紅書商業少兒教育及教輔行業負責人摩卡認為，需以AI賦能洞察和讀懂用戶需求，遵循全域行為軌跡布局、讓品牌營銷從局部優化走向全局最優，以智破局、統合綜效，才能解鎖生意新增量。教育品類的消費決策本質是一場長期、持續的信任建立過程。

小紅書商業少兒教育及教輔行業負責人 摩卡

摩卡分析道，用戶在每個階段都有著對內容的不同需求，其付費的起點既源于自我成長的向往，也源于對孩子未來的期待等深層情緒與訴求。因此，品牌獲客的核心前提，是圍繞用戶全鏈路需求做精細化種草，在用戶決策路徑上鋪滿他們想看的答案，而非僅聚焦成交節點發力。而通過小紅書一方數據能力，品牌可精準洞察用戶決策盲區、細分需求與猶豫卡點，為精細化內容布局、人群運營提供核心依據。

在AI時代，人群×內容×投放三重組合，強化了平臺對用戶的理解與投放效率。再疊加全域產品的加持，讓機會看得見、追得上、算得清，種草可度量、可落地、可復制，真正實現種收一體、品效合一。當小紅書助力品牌看清消費者整個路徑的變化，在每個環節中捕捉到細微的藍海空間，從局部最優找到真正的全局最優，以智破局，最終實現統合綜效，也為全行業打造出了AI時代全域經營的全新范式。

三、以AI為擎，增長水到渠成

想要真正實現精細化經營、全域破局，同時還需要高效工具進行全鏈路支撐。

針對教育品牌普遍面臨的內容同質化、獲客成本高、鏈路經營斷層三大核心痛點，小紅書種草產品負責人許晴帶來了AI全鏈路賦能解決方案，提出“以AI為脈，貫穿全程，AI不是來取代人的，而是讓每一步更扎實；構建「內容·投放·經營」三位一體的增長飛輪，以增長為果，水到渠成”

在內容創作方面，依托靈犀AI深度理解目標人群需求、情緒痛點，同時借助AI創意公式突破經驗創新產出，解決內容同質化難題。在投放運營方面，通過智能投放開啟自動高效、有質量的投放新篇章，徹底擺脫低人效，讓投放更自動、更智能，有效降低獲客成本。在全域經營方面，通過私信通AI小助手，保證24小時always on承接，讓每一條線索都不被錯過。疊加線下種草鏈路升級，串聯起用戶全鏈路決策路徑。從洞察到承接，讓AI作為你的策略團隊貫穿始終、隨時待命，讓種草決策緊跟市場變化，增長便會水到渠成。

小紅書種草產品負責人 許晴

四、以案為鑒，生意實證

小紅書商業成人教育行業負責人斯谷與猿輔導副總裁馬旻、EF英之界市場副總裁Sandra、海馬中際集團營銷副總裁邱鑫三位教育行業頭部品牌開啟圓桌對談，針對教育行業升級后的經營邏輯展開深入探討。

小紅書商業成人教育行業負責人 斯谷、猿輔導副總裁 馬旻、EF英之界市場副總裁 Sandra、海馬中際集團營銷副總裁 邱鑫

小紅書商業成人教育行業負責人斯谷分析了小紅書平臺的核心優勢：小紅書獨有的社區氛圍，是教育品牌最好的信任發酵場，種下的是口碑，長出來的是生意。區別于公域流量的一次性轉化，小紅書的原生社區內容，能夠持續沉淀口碑、發酵信任，形成長效生意資產。

猿輔導副總裁馬旻分享了品牌的核心經營理念，對小紅書的人本經營邏輯表示認可：在小紅書，再小的需求都會被看見；在猿輔導，再小的需求都值得被認真對待。這也是品牌持續深耕小紅書、共建用戶長效經營體系的核心初衷。對猿輔導而言，小紅書不只是投放渠道，而是一個能夠長期陪伴用戶、理解用戶需求的經營陣地。

EF英之界市場副總裁Sandra結合成人教育賽道特性提出，品牌增量源于圈層突破，圈層的想象力，才是新客的想象力。一方數據是羅盤，幫助我們找到更多人群可能，依托平臺數據能力打破固有用戶圈層，就能挖掘潛在人群增量。

海馬中際集團營銷副總裁邱鑫則強調，品牌需跳出行業固有對標思維，打開行業的眼界，才能找到真正的內容杠桿，用戶的審美、情緒、語言、決策邏輯，才是真正的參照系，能夠為教育品牌內容創新、用戶經營提供全新思路。

五、以IP塑勢，找到“真需求”種草機會

在精細化經營與AI提效的基礎上，小紅書商業市場營銷中臺生活服務行業營銷負責人存希提出了教育行業IP長效營銷體系，可以助力品牌突破增長瓶頸、實現規模化長效增長。其核心觀點指出，“小紅書的用戶，不只是在找一個學習產品，而是在尋找一種關于成長進階的生活方式。這也是教育品牌找到用戶生活場景里「真需求」的種草機會”。當下學習已成為小紅書平臺熱門泛生活方式，用戶的成長、進階、自我提升需求貫穿全年齡段，為教育品牌IP化經營提供了絕佳生態土壤。

存希提出，小紅書營銷IP可通過讀懂用戶的情緒和需求，建立品牌與用戶之間的原生的連接，并進一步精準解決行業三大核心營銷課題：人群破圈、口碑激發、品效協同，幫助品牌持續挖掘新人群、激發新人群、布局節點營銷、沉淀長效品牌心智。

小紅書商業市場營銷中臺、生活服務行業營銷負責人 存希

結語：以人為徑，錨定教育長效增長未來

AI時代的教育增長，早已告別粗放的流量博弈，回歸“以人為本”的行業本質。

當教育消費變得更加謹慎，用戶決策鏈路變得更長，真正能夠支撐教育品牌持續增長的，或許不再是單點投放效率，而是品牌能否在用戶需要答案的時刻持續出現，并以可信、真實和專業的方式被理解，這些正是小紅書期望通過本次峰會傳遞的信號。

小紅書正在進一步成為教育品牌理解用戶變化驗證內容表達、沉淀長期信任的經營場域。對于正在尋找新增長路徑的教育品牌來說，這或許也是平臺價值被重新定義的開始。