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??深響原創 · 作者|林之柏
近年來,時尚服配(服裝配飾、黃金珠寶、箱包配鏡等)行業迎來新一輪增長周期。根據中寶協報告,2025年中國珠寶首飾行業市場規模達到9780億元,同比增長25.58%,創歷史新高;義烏指數則預測,到2029年中國箱包市場規模將超過2125億元,穩居全球第二大箱包市場。
然而,行業看似整體向好,內部卻早已出現明顯的兩極分化:一批能讀懂用戶心智、講好情緒敘事的品牌持續拿到溢價、沉淀高價值用戶資產;而另一部分品牌則深陷低維內卷,黃金珠寶拼克價、原料,箱包、配飾、眼鏡品牌追逐潮流款式和上新速度,只能靠低價走量搶市場。
順著這條思路往下看可以發現,品牌經營能力的根本分野,不在供應鏈、產品款式,而在于能否穿透消費表象、讀懂用戶內心的真實訴求。
消費者的搜索行為正在給品牌發信號。小紅書數據中臺顯示,2026年用戶長詞(超過8個字)搜索增速達52%。
搜索框里的詞變長了,意味著什么?“出差的包包怎么搭配”、“入職第一天穿搭風格”、“30歲應該送自己什么禮物”——這些詞背后不是功能訴求,是心境。用戶在用搜索告訴品牌:我在尋找能匹配此刻狀態的那個產品。讀懂這件事,才算真正拿到了服配品牌增長的入口。
最近,小紅書召開了2026小紅書商業時尚服配行業高層私享會,并在會上發布《Wear in Moods 2026小紅書商業服飾潮流行業情緒白皮書》(下文簡稱《白皮書》)。透過其呈現的一系列案例與商業方法論,一個行業共識正在形成:如今的時尚服配消費,正加速完成從“為產品功能、向外證明買單”向“為自我情緒、內在狀態付費”的心智躍遷。
時尚服配核心消費人群,早已不再執著于黃金珠寶、箱包配鏡的材質與款式,而是希望通過穿搭來定義、確認并定格當下想要成為的理想自我——這種深層需求,才是品牌跳出表層消費行為,讀懂消費者內心價值期許的關鍵。
從困于比價到用「情緒」定價,時尚服配品牌找到價值新錨點
時尚服配行業的增長邏輯正在發生根本性遷移。用戶消費心智迭代,是變化的底層驅動力。
不同于數碼、家居等功能性產品,服配更貼近人們的生活場景。這意味著其不只承擔造型點綴作用,更是人們適配不同身心狀態、塑造理想自我的重要載體。
《白皮書》指出,人們在搭配衣服、配飾、包包的時候,想的是“今天的我,想要成為什么樣的自己”。
這意味著,商品的工具屬性在弱化,而“自我投射”的標簽屬性在放大:比如選一副眼鏡,有人想體現隨性松弛,有人主打干練沉穩;挑一只包包,有人要職場的大氣內斂,有人要約會的甜蜜氛圍;入手一串首飾時,有人偏愛低調利落,有人追求個性張揚……
當消費者的訴求徹底從「向外取悅他人」轉向「向內安放自我」,基于物理參數的競爭體系開始失效,倒逼品牌轉換思維:從“產品本位”轉向“人本思維”,圍繞「情緒」把生意重做一遍。
這就意味著品牌要徹底推翻傳統的經營邏輯。不再以供應鏈、工藝參數、爆款款式為經營重心,而是以用戶對理想自我的追求為原點,優先匹配用戶的場景化情緒需求;品牌溝通不再局限于生硬宣講賣點,而是要回應用戶的自我表達;商業經營不再單純比拼價格、轉化率,而是靠讀懂情緒建立品牌認同感、提升溢價。
毫無疑問,情緒為品牌提供了一條直達用戶內心的洞察路徑——它讓品牌不再糾結于“我有什么功能”,而是思考“我能不能讀懂用戶心中理想的自己,并幫用戶實現自我表達”。
情緒共鳴一旦建立,品牌就從“選項之一”變成了“唯一的那個”。這才是服配品牌真正意義上的護城河。
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然而,情緒是抽象且流動的,如何將宏觀的情緒概念,轉化為微觀、可復用的商業動作?這就需要一片合適的生態土壤和科學的情緒度量。
小紅書海量UGC內容,為品牌提供了一個獨特的情緒研究場。在此基礎上,平臺借助自研AI情緒追蹤與量化工具,攜手研究機構睿叢,打造了系統的「情緒研究方法論」,為行業提供了全新的分析視角。
在小紅書,已經涌現出不少靠“情緒敘事”打破低維之爭的先行者。
在黃金珠寶行業,潮宏基CMO林佩璇提出,珠寶的價值可以分為三個層級:資產價值決定價格錨點,產品價值決定購買選擇,情緒價值決定品牌偏愛。
黃金的資產價值由國際金價所錨定,各品牌之間差異有限;設計、工藝與佩戴體驗構成產品價值,但也容易被學習和追趕。真正難以復制的,是品牌能否理解消費者想表達什么、想成為怎樣的自己,并將這種情緒連接沉淀為長期認同。
潮宏基并非為產品增加一層淺表的情緒包裝,而是持續搭建東方美學的品牌體系:以臻寶博物館與花絲工坊回答“東方從哪里來”,以珠寶首飾設計大獎賽與全球創新駐地計劃回答“東方如何被今天重新設計”,以連續14年發布的彩金潮流趨勢,回答“東方之美如何進入當代女性的佩戴生活”。
林佩璇表示:“情緒是品牌與消費者建立連接的入口,認同是情緒價值最終轉化為品牌偏愛和定價權的關鍵。”
據《白皮書》,2025年7月至2026年5月,潮宏基在小紅書站內SPU種草人數超過100萬,種草內容CTR達11%。從文化源頭到當代佩戴,潮宏基正在讓東方美不僅被看見,也被消費者選擇和認同。
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潮宏基傳遞的東方美學氣質 圖源:小紅書
在制造端高度發達的今天,面料、工藝、款式極易被復制,唯有通過精準滿足情緒訴求所沉淀下的品牌信任,才是無法被簡單復刻的心智資產。
從讀懂人心到共創貨盤:讓情緒價值落地為確定性增長
可以看到,時尚服配品牌正在小紅書一步步重構經營思路,走出一條用情緒賦能長效增長的新路徑。
第一步是讀懂用戶真實情緒,精準捕捉用戶原生需求。
傳統品牌營銷,最容易陷入的誤區是“品牌自嗨式的情緒強加”。睿叢咨詢創始合伙人何煦指出:品牌分兩種,一種是在會議室“想象”用戶的情緒,一種是在社區里“觀察”用戶情緒,兩種內容用戶一眼就能分辨出來。
而小紅書正在做的,就是幫品牌看清藏在搜索、消費行為背后的用戶情緒,提升品牌洞察力。
這套情緒研究不是定性訪談,而是從78萬條真實筆記里跑出來的。小紅書以95個具體情緒為顆粒度,梳理出2026時尚服配十大情緒趨勢——輕愈美學、小己主義、低分貝哲學……每一種,背后都對應著用戶真實的心理狀態,也對應著品牌可以進入的具體場景。
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以"小己主義"為例——越來越多人開始認真對待"只屬于自己"的紀念時刻:第一次獨立搬家、堅持健身100天、自主創業的第一筆收入。這些時刻催生了定制化時間編碼珠寶、專屬內襯刺繡箱包等消費需求。
再比如“低分貝哲學”,本質上是當代人主動發起的生活“降噪”——減少不必要的信息、決策和情緒消耗,為自己留存一個“低分貝”的自在空間。這種松弛的生活態度投射到消費端,便是輕量化、軟結構箱包,半框、透明框眼鏡,小體量、適合長期佩戴配飾的需求上升。品牌讀懂這些情緒線,就找到了一個無需促銷、用戶主動買單的高溢價入口。
對品牌來說,這是一條高效且順暢的增長通道:透過情緒洞察,跳出爆款表象,順勢承接用戶原生情緒背后的隱性需求,為后續貨盤規劃找到準確切入點。
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小己主義、低分貝哲學趨勢解讀
看清情緒后,更重要的商業躍遷在于“以情緒前置指導貨盤開發”。而小紅書可以和品牌共創貨盤,打破單品局限,把場景化情緒拉通。
傳統產品開發邏輯是緊跟熱點,等潮流起來了,品牌再跟進開發、上新,永遠落后市場一步。但在小紅書生態里,用戶在筆記、評論中流露的情緒點,就是尚未被滿足的產品需求——這種用戶情緒前置指導產品開發的全新鏈路,讓品牌能提前布局,打造具備“高情緒密度”的產品,從源頭提升產品溢價能力。
貨盤落地后,如何完成高效的價值翻譯,同樣決定了情緒營銷的成敗。小紅書活人感十足的內容生態、海量創作者資源,能夠自然承接種草任務,讓品牌把產品承載的情緒價值準確傳遞給用戶,實現從“推銷產品”到“情緒共鳴”的升級。
比如絲綢品牌萬事利,聯動東方宮廷美學、西方高定藝術、非遺匠心等不同文化脈絡的創作者與明星KOL,用高情緒濃度的場景化內容,喚醒人們心底對絲綢產品的溫柔情結: 想表達絲巾的絲滑與柔順時,不再局限于宣傳“100%桑蠶絲面料”,而是通過送禮、日常穿搭等生活場景,讓絲巾成為傳遞心意、表達自我的情感載體,營造“不張揚、不艷俗,溫婉又內斂”的氛圍;呈現設計細節時,也不再一味講解紋樣與刺繡工藝,而是借由贈予與穿搭,讓情感在人與人之間自然流動,展現絲巾所蘊含的“一種流動的生命力”。
萬事利總經理余志偉直言,傳統品牌從來不缺好產品,也不缺故事,缺的是“把歷史翻譯成當下身體感受的能力”。而小紅書的內容生態,正好放大了品牌敘事能力。
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萬事利種草內容 圖源:小紅書
另外值得注意的是,用戶向往的理想自我,往往無法通過單一飾品、箱包實現 。品牌在讀懂用戶深層的自我塑造訴求后,便能依托場景化內容,順勢完成珠寶、包包、眼鏡等多品類貨品種草。
這種以情緒為主線的連帶轉化, 能打破單品局限,最大化拉升客單價與單用戶價值。
從單次爆發到心智常態:構建長效經營閉環
在流量紅利見頂的周期里,如果情緒營銷僅僅停留在一次性的公域爆破,那它與傳統買量并無二致。品牌更需要思考的是,如何將“單次爆發”升級為“心智常態”,實現從流量套利向心智溢價的跨越。
畢竟價格驅動的是“流量”,而情緒打動的才是“留量”。為了將這種高價值資產沉淀下來,小紅書正在打通常態化節點營銷、線上線下聯動以及“種收一體”的閉環鏈路。
首先,打破傳統節點限制,把情緒營銷做成常態化動作。職場晉升、畢業、新居入伙等日常化私人節點,往往是用戶情緒密度高、消費意愿強烈的時刻。品牌通過長效布局這類場景,能夠有效避開集中在大促節點的同質化價格踩踏。
其次,打通線上種草+線下轉化通道,進一步拓寬品牌經營覆蓋面。
依托小紅書“興趣友好計劃”等方案,平臺支持品牌從線上興趣社區定位目標客群,聯動線下品牌門店、商業社區,更好地承接流量轉化。根據小紅書商業數據中臺,2025年7月1日至2026年6月29日期間,通過站內發布新店開業、新品首發等信息,小紅書成功為品牌帶來70%的線下生意增長。
最后,利用完整的商業轉化工具,提升確定性增長的效率。
珠寶品牌HEFANG提供了一個可參考的完整路徑:鎖定一、二線城市有車有房的精英女性客群,合作走高知質感路線的創作者,從內容種草到交易轉化全鏈路打通。結果是具體的:新客占比55%,餐具系列新品首月小紅星筆記關聯GMV突破400萬,新客LTV達到此前的1.2倍。
能精準找到"對的人",效果天然好過泛流量覆蓋——這是閉環經營最直接的價值。
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HEFANG小紅書種草內容 圖源:小紅書
這一系列案例、數據,表明一大批時尚服配品牌已在小紅書找到以情緒驅動增長的完整閉環:依托社區真實內容讀懂用戶情緒,繼而拆解情緒指導貨盤開發,再用內容種草、線上線下聯動、常態化節點營銷放大情緒價值,最后以完整的商業轉化鏈路沉淀長效用戶資產。
恰逢品牌備戰秋季上新、沖刺下半年增長的關鍵節點,小紅書此時舉辦行業私享會、發布《白皮書》,無疑為行業如何打贏這場關鍵戰役提供了清晰的路徑指南。
時尚服配行業的競爭終將告別款式、工藝、價格的淺層比拼,回歸對人心的理解與共情。時尚服配的競爭終點只有一個:誰更懂用戶,誰就贏。款式可以復制,工藝可以追平,但對人心的理解,是唯一不能被抄的壁壘。
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