對話云鯨張峻彬：掃地機內卷下的一場主動剎車

作者 | 黃昱

加入掃地機器人戰場十多年后，中國企業已然讓這一行業進入“中國時刻”。但掃地機的產品創新紅利進入階段性瓶頸，行業告別“野蠻生長”。

在市場競爭越發激烈的背景下，對于不少玩家而言，“擴品類”“唱高調”“講新故事”幾乎已經成為共同選擇。

但云鯨卻顯得有些“反常”。

自2025年4月宣布騰訊領投新一輪融資和上市計劃后，云鯨似乎沒有更多“好消息”傳出，且創始人兼CEO張峻彬停更個人視頻號的同時，云鯨也缺席了其過去一直都會參加的AWE(中國家電及消費電子博覽會)，

這些信號都讓外界不免猜測云鯨到底怎么了。

成立十周年之際，張峻彬時隔一年再次接受媒體專訪。他告訴華爾街見聞等媒體，停更視頻號等打造個人IP的事務，主要是因為精力不夠。2025年9月份，張峻彬開始接手云鯨的營銷事務，對于工程師出身的他來說，這無疑需花費不少精力去進行能力補齊。

以提升營銷組織效率為核心，張峻彬對內部進行了大變革，據悉這一調整將在今年3季度完成。

對于接手后在營銷體系上所做出的改革，張峻彬很有信心，并稱：“接下來云鯨很大的動能，一方面肯定會來源于我對營銷板塊的重視，換句話說，就是對全球化商業布局和經營效率的關注。”

但在品類擴張上，張峻彬依舊保持謹慎。到2026年4月，云鯨才在掃地機和洗地機之外，上線了除螨儀這一新品類。

“在營銷組織效率沒有優化到我認為不錯的狀態之前，我是不會追求規模的。”與此同時，張峻彬也表示，云鯨的IPO計劃一直在往前推進，投資人很有耐心。

對于這位創業十年的創始人而言，云鯨正處于一個特殊階段：相比講述新的資本故事，他更關心的是如何把企業經營體系補齊。而這背后，也折射出不同的年輕企業家個性。

謹慎擴品類

自2016年成立以來，云鯨就沒有與“快”這個字走得太近。過去，云鯨還一度因“三年一款”的產品上新節奏被外界質疑走得太慢了。

2024年，隨著國內掃地機器人市場競爭越發激烈，云鯨開始釋放出要加速的信號。

那一年，張峻彬告訴華爾街見聞，為擴大收入規模，拓展價格段、增加產品品類以及全面布局海內外渠道，是云鯨彼時重要的戰略。

可以看到，2024全年，云鯨累計發布超過10款產品，遠超2023年的4款，其中，掃地機品類擁有逍遙系列，J系列，R系列，和K系列，產品覆蓋1千至5千多個價格段；洗地機品類擁有S系列、F系列，覆蓋1千至3千價格段。

2025年，云鯨在產品SKU上繼續加碼。

然而，現在看來，這一策略并不可行。

張峻彬表示，2025年雖然增加了很多SKU，但發現并沒有帶來預期成正比的收益，“所以我們今年就調整了策略，聚焦研發，打磨最好的產品”。

為了打破增長瓶頸，近年來，不少掃地機廠商都在試圖通過更多品類尋找增長空間，如追覓、石頭等。

當競爭對手不斷擴張新品類時，云鯨依然把資源集中在清潔領域。

目前云鯨只有掃地機、手持清潔和具身智能三個核心事業部，有產品上市的是前兩個事業部。

具身智能是云鯨的新故事。2025年4月，云鯨完成1億美金融資，由騰訊投資與北京機器人產業發展投資基金聯合領投。這輪融資達成的主要原因，正在于云鯨在具身智能產品上的布局。

彼時，華爾街見聞了解到，云鯨在開發的具身智能產品主要還是聚焦家庭使用場景，以清潔、收納方向為主，定位家庭具身清潔機器人，預計在26年底或27年初上市。

如今時隔一年過去，對于具身智能產品何時量產，張峻彬稱，暫時要保密，但不會很遠。

到2027年初，云鯨有規劃搭建一個新的事業部。

在張峻彬看來，品類拓展緩慢不是資金問題，而是考慮到高階管理者的帶寬問題，與其選錯人導致跑偏，那還不如別那么快開始。

顯然，現階段的云鯨并不急于進行多元化布局。哪怕是對除螨儀這樣一個小品類，云鯨也十分謹慎。

張峻彬告訴華爾街見聞：“本來去年就要發的，但是很多體驗在我這里不過關，所以到今年發。我們會覺得，一款產品重要的還是認認真真做好體驗。”

深入營銷管理

關注云鯨的人會發現，它少見地缺席了今年的AWE，這似乎讓人很容易懷疑云鯨是不是“缺錢”了。

張峻彬則對華爾街見聞表示，參加這種大型展會大部分兩種原因，一種原因是公司剛剛開拓一個全新的市場，需要大規模見這個市場的媒介和渠道商。第二個是有劃時代的產品發布，需要有一個集中流量的區域來曝光。

“我現在階段性的目標很簡單，就是加速組織體系效率化改革。在這個過程中肯定是利潤優先，等達到一個階段以后，再切換到規模優先。”

如果說過去十年張峻彬最鮮明的標簽是產品經理，那么過去半年，他正在主動補上自己最陌生的一課——營銷。

2025年9、10月份左右，張峻彬親自接手全球營銷業務，某種程度上，這也是張峻彬過去半年最重要的工作。

對于一位長期專注技術和產品，而對營銷關注比較少的創始人而言，這是一次不小的挑戰。

張峻彬表示，我之前一直以為產品和營銷是加法邏輯，「產品 + 營銷」，就是產品做得特別好，營銷稍微少看一點，也還不錯。但后面發現產品和營銷是乘法邏輯，「產品 X 營銷」，這意味著產品和營銷都必須做得足夠好，才能真正把公司帶到一個新的高度。

“這些事情確實在我能力圈之外，但不代表我不能快速學習。”張峻彬坦言，為了快速進入狀態，他一度每天工作到凌晨三四點，與國內頂級營銷操盤手頻繁交流。

深入參與之后，他發現過去很多認知正在被重塑。

張峻彬說：“以前，確實覺得這件事情（營銷）在我這里的優先級沒那么高，但是現在隨著產品種類越來越多，要進一步加速云鯨的高速發展，營銷是非常重要的板塊。我的思路跟側重點必須跟上這個變化。”

過去，企業只要做出足夠優秀的產品，就有機會獲得市場認可；但如今，僅有產品已經不夠。

如何把產品價值講清楚，如何觸達目標用戶，如何建立品牌心智，同樣成為決定企業競爭力的重要因素。

“今天不僅要思考產品創新，也要思考營銷創新和品牌創新。”

在加速組織體系效率化改革的過程中，云鯨也難以避免地對內部組織架構進行了不小的調整。在此背景下，云鯨內部管理層也出現了變動。

對此，張峻彬表示，不同高管離開的原因不一樣，但基本上都是友好協商。對于云鯨來說，核心的是能不能吸引新的優秀的高管，這件事情可能是比較重要的，很多優秀的人在持續加入。

“在今天這個階段，什么樣的人才和云鯨的節奏更匹配，可能是一個更難的選擇。”張峻彬提到，對于新加入的高管，他以前很看重能力，而把價值觀看得特別輕，發生了一些事情之后，現在在能力的基礎上，會把一個人的價值觀放得非常重。

新團隊搭建好后，張峻彬認為云鯨步入了一個新的狀態，前后端高效融合，比以前順多了。

云鯨的新故事

受限于產品體驗、價格等，掃地機器人在國內市場的滲透率始終未能突破個位數。

2026年一季度的數據也給行業澆了一盆冷水。奧維云網數據顯示，2026年1-4月，國內掃地機線上市場累計銷量僅95.28萬臺，同比大幅下滑21.18%，但均價同比上漲3.58%至3412元，呈現“量跌價升”的結構性調整。

面對一片紅海的國內市場，云鯨從2023年開始大規模拓展海外業務，如今海外也已成為云鯨重要的增長引擎。

據華爾街見聞了解，2023年，云鯨海外銷售收入占比大概為10%左右，而到2026年1-4月其海外收入占比已經達到約40%。

IDC數據顯示，2024年，全球智能掃地機器人出貨量排行榜中，前五名有四名是中國廠商，但沒有云鯨的身影。

不過，到2025年，取代iRobot，云鯨成功躋身第五名。據IDC，2025年，全球智能掃地機器人出貨量排名前五的分別為石頭科技、科沃斯、追覓、小米、云鯨，其中云鯨出貨量為170萬臺，市場份額為5.3%，同比增速為28.7%，僅高于小米的增速。

張峻彬透露，2026年1-4月，云鯨海外總收入同比上漲近50%，但受國補退潮影響，國內同期市場表現下降，云鯨整體收入僅微幅增長。

對于云鯨而言，海外市場顯然已經越來越重要，而且還有很大空間。

張峻彬指出，雖然海外已經占了云鯨總收入的40%，但海外僅有的幾個國家就占了云鯨海外體量的80%，因此云鯨還可以去海外更多國家拓展市場。

如何從全球市場獲得更多增長，是如今擺在張峻彬面前的一大核心任務。

張峻彬告訴華爾街見聞，云鯨每年在海外拓展的重點都不太一樣，2025年可能更多放在線下渠道，今年回過頭來看，覺得線上空間依舊非常大。

在張峻彬看來，線上的空間可以通過三個方面來獲取，一個是產品的本地化設計，二是發力線上渠道，三是加速線上領域的人員培訓。

“所以，今年在線上的平臺，比如亞馬遜、DTC等投入會花更大的重心去做。”

除了業務上的發展，為了應對激烈的市場競爭，云鯨在2025年4月14日首次官宣上市計劃，稱已正式啟動Pre-IPO輪融資，開啟上市前最后沖刺。

張峻彬表示:“對我來說，把整個營銷體系逐步搭建到一個比較好的狀態，確實是需要時間的。如果已經上市了，但是有些板塊還沒有那么完善的情況下，其實上市可能會是比較麻煩的事情。因為上完市之后所有人都會盯著你，盯著你的增長、利潤、規模。”

不過，張峻彬也透露，IPO一直在往前推進，只是在找一個好的參與者，這個速度肯定會很快的，因為所有東西都準備得差不多了。

張峻彬覺得IPO不是終點，只是一個開始。“我希望在開始的那一刻，是一個二次創業的狀態，有最好的組織、最好的人才、最好的業務”

從這個角度來看，云鯨今天的“踩剎車”，或許并非放慢腳步，而是在為下一次加速做準備。

這種選擇是否正確，還需要時間驗證。