山西
2026年二季度以來，“五進五融”戰法全面升級，為精準掌握標準化打法，近日，太原等四地市參戰人員在晉城開展為期三天的服務進集團專項營銷打板。澤州移動分公司在本次訓戰中斬獲佳績，累計完成產能5418元，新增用戶46戶、寬帶25戶，綜合成績位列第一。
轉變理念，立足服務樹口碑。相較于小區、農村場景，集團內部員工彼此熟悉、信任度更高，口碑傳播效應更為顯著。基于這一特點，全體參戰人員徹底轉變身份認知，從“營銷人員”轉變為“專屬服務人員”，時刻提醒全員堅守初心，讓營銷工作根植于優質服務。
精耕細節，優化服務提效能。為最大限度降低客戶抵觸情緒、提升溝通轉化效率，活動前對全體參戰人員的服務話術、操作動作逐一通關打磨，大幅提升業務辦理效率，實現營銷工作事半功倍。
周密籌備，正向激勵激活力。準備方面，提前完成了現場布置、客戶通訊錄清洗、預熱信息轉發、電話邀約等各項籌備工作，為活動高效落地筑牢基礎。激勵層面，設立首單獎、單單獎、優單獎，構建多層次、多元化激勵體系，充分調動全員干事熱情。
下一步，澤州移動分公司將以本次訓戰為契機，堅持“以戰代練、以練促提”，持續打磨實戰打法，實現全員能力提質、業務增效，深耕集團市場，拓寬發展新局面。（王昱凱）
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