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作者:劉潤
來源:劉潤(ID:runliu-pub)
這幾天,豆包付費(fèi)的消息,沖上熱搜。
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發(fā)生了什么?
原來,豆包在App Store頁面,更新了一個(gè)聲明。大概意思是:以后,我們要在免費(fèi)版本上,推出收費(fèi)版本了。
具體分三檔:標(biāo)準(zhǔn)版、加強(qiáng)版、專業(yè)版。連續(xù)包月,費(fèi)用分別是68元、200元、500元。如果要用專業(yè)版,那一年的費(fèi)用要超過5000,比不少人的手機(jī)都貴。
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嗯。確實(shí)不便宜。
所以,無數(shù)吐槽和批評(píng),也隨之出現(xiàn)。有人說,豆包收費(fèi),是忘了初心。也有人說,還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的老一套。先免費(fèi)讓你用,再狠狠割波韭菜。甚至有人說,沒事。只要它敢收費(fèi),我就敢卸載。
但我的看法,可能不太一樣:豆包收費(fèi),其實(shí)是個(gè)好事。
為什么這么說?
因?yàn)椋挥兴鼘?shí)現(xiàn)了收費(fèi),大部分人才能繼續(xù)免費(fèi)。
是的,免費(fèi)。這是過去二十年,中國網(wǎng)民的肌肉記憶。
你看文章,用微信公眾號(hào),免費(fèi)。刷視頻,用抖音,免費(fèi)。看天氣,用導(dǎo)航,都免費(fèi)。所以,我們很容易就會(huì)覺得,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就該免費(fèi)。敢收費(fèi)?就是沒有情懷,就是喪了良心,你就是想割我韭菜。
好吧。但是,為什么?
騰訊、阿里、字節(jié)、百度,都不是慈善機(jī)構(gòu)。他們?yōu)槭裁匆赓M(fèi)?
不是因?yàn)樗麄兊赖赂呱校且驗(yàn)檫呺H成本為0。
一篇文章,作者花了10個(gè)小時(shí)寫作。但這篇文章被一個(gè)人看,和被一千萬個(gè)人看,騰訊需要增加的服務(wù)器成本,基本沒差。
一條短視頻,創(chuàng)作者拍出來,花了一天。但這條視頻被一個(gè)人刷到,和被一億人刷到,字節(jié)的成本曲線,幾乎沒有起伏。
這就是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心特點(diǎn):復(fù)制不要錢。賣給1個(gè)人,跟賣給100個(gè)人,1000個(gè)人,成本幾乎沒有變化。這就是,邊際成本為0。
既然復(fù)制不要錢,那免費(fèi)當(dāng)然是個(gè)好模式。
具體來說,是用免費(fèi)吸引海量用戶。然后把這些用戶的注意力,打包賣給廣告主,或者引導(dǎo)到電商平臺(tái),完成商業(yè)閉環(huán)。于是,流量越大,廣告越值錢,電商賣得越多。因?yàn)閺?fù)制本身的邊際成本,可以忽略。但每多一個(gè)人頭,廣告主、電商、甚至游戲道具的變現(xiàn)都在增加。
這套“免費(fèi)+廣告/電商”的打法,一手托舉了過去20年的中國互聯(lián)網(wǎng),也塑造了我們“免費(fèi)天經(jīng)地義”的消費(fèi)觀。
但AI服務(wù)和過去的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),有個(gè)最大的不同:邊際成本不為0。
每問豆包一個(gè)問題,它都不是從現(xiàn)成的數(shù)據(jù)庫里,把答案“復(fù)制”給你的。它是當(dāng)場,用成千上萬顆正在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的GPU,把你的問題理解一遍、推理一遍、組織一遍,再一個(gè)字一個(gè)字吐給你。
打個(gè)比方,這就好比“路燈”和“燒餅”的區(qū)別。
過去的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),是“路燈模式”。
為了讓路燈亮,你要拉電線、裝開關(guān)、買燈泡。但當(dāng)它亮了以后,1個(gè)人用,和10個(gè)人用,沒什么區(qū)別。多1個(gè)人享受光明,你也不需要多花一分錢電費(fèi)。照明的邊際成本,趨近于零。
互聯(lián)網(wǎng)公司讓你免費(fèi)用APP,然后用廣告和電商賺錢,就像路燈照亮所有人,然后靠賣旁邊的廣告位賺錢。代碼一寫,零成本復(fù)制。這就叫:復(fù)制經(jīng)濟(jì)。
但今天的AI服務(wù),是“燒餅?zāi)J健薄?/strong>
想象一個(gè)燒餅攤。面粉、芝麻、油、烤爐,還有燒餅師傅脖子上的白毛巾。每做一個(gè)燒餅,都要消耗面粉和時(shí)間。第1個(gè)燒餅成本3毛,第1萬個(gè)燒餅成本還是3毛。邊際成本,永遠(yuǎn)不會(huì)為零。
AI也一樣。問豆包一個(gè)問題,背后都是GPU在“和面”、“烤餅”。問題越復(fù)雜,餅就越大,消耗的算力越多,電費(fèi)越貴。它沒法像路燈那樣,一亮照萬人。它只能來一個(gè)客人,現(xiàn)做一個(gè)燒餅。
“路燈模式”的邏輯是:規(guī)模越大,邊際成本越低,越能靠免費(fèi)賺錢。但“燒餅?zāi)J健钡倪壿嬍牵阂?guī)模越大,總成本越高,虧得越狠。
互聯(lián)網(wǎng)讓所有人共享一盞燈,AI給每個(gè)人現(xiàn)烤一個(gè)餅。
所以,互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)邏輯,在AI時(shí)代走不通了。因?yàn)槁窡艨梢悦赓M(fèi)照亮,但燒餅不能免費(fèi)吃到飽。否則,師傅會(huì)累死,面粉消耗會(huì)爆炸。
截至2026年4月份,豆包日活一舉突破1.4億。但每多一個(gè)日活用戶,每一次指令,背后都是GPU師傅們,在熱火朝天烤餅。
據(jù)浙商證券研報(bào),2025年,字節(jié)跳動(dòng)資本開支有望達(dá)到1600億元,其中約900億元用于AI算力采購。因?yàn)槌掷m(xù)加碼AI算力投入,字節(jié)跳動(dòng)2025年凈利潤同比下滑超過70%。
所以AI服務(wù),收費(fèi)是必然。不是想不想,是活不活得下去的問題。
可它收費(fèi),對(duì)普通用戶來說,怎么就成了一件好事了呢?
這就涉及到一個(gè)商業(yè)概念:交叉補(bǔ)貼。
交叉補(bǔ)貼,就是用一種產(chǎn)品的盈利,去補(bǔ)貼另一種產(chǎn)品的虧損。
比如,坐飛機(jī)。
你買了張500塊的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,從北京飛上海。但500塊,蓋不住每個(gè)座位的均攤成本。怎么辦?靠頭等艙和商務(wù)艙。一張頭等艙的票價(jià),是經(jīng)濟(jì)艙的好幾倍。每次航班,都是頭等艙在補(bǔ)貼經(jīng)濟(jì)艙。
比如,吃自助。
自助餐,99隨便吃。老板不怕被吃垮嗎?怕。但他賭大部分人的食量,吃不到99塊錢的成本。自助餐,是用“正常食量”的用戶,補(bǔ)貼那一小撮“拼命吃”的用戶。
甚至,還有水費(fèi),電費(fèi)。
你每個(gè)月交的水費(fèi)、電費(fèi),對(duì)自來水和電力公司來說,是微利甚至微虧的。真正貢獻(xiàn)利潤的,是工廠、商場和寫字樓。是工業(yè)用電和商業(yè)用電,在補(bǔ)貼居民用電。
所有“大多數(shù)人便宜用”的服務(wù),背后都站著“少數(shù)人高價(jià)買單”。
讓最能從服務(wù)中獲益的人,多付點(diǎn)錢。讓普通人,少付或者不付錢。這樣,好服務(wù),才能被盡可能多的人使用,而不是成為有錢人的專屬。
現(xiàn)在,再回過頭來看豆包的收費(fèi)。是不是清晰很多?基礎(chǔ)版,免費(fèi)。聊天、寫郵件、做總結(jié),這些消耗算力少的需求,依然免費(fèi)。
而68元,200元,甚至500元,是給那些“問題更值錢”的人準(zhǔn)備的。
比如,視頻博主,讓AI生成電影質(zhì)感的視頻。比如,咨詢顧問,讓AI讀完200頁的報(bào)告,生成50頁的PPT。比如,程序員,讓AI檢查上萬行代碼,修復(fù)Bug。
這些問題消耗的算力,可能是普通聊天的幾百倍、幾千倍。但它為你創(chuàng)造的價(jià)值,可能是幾千塊的外包費(fèi),是十個(gè)小時(shí)的人力,甚至是一筆幾十萬的訂單。
說句扎心的話,你嫌AI收費(fèi)貴,根本原因可能是你的問題不貴。
所以你現(xiàn)在理解,為什么我說,豆包收費(fèi)是個(gè)好事了。
只有收費(fèi)的版本賣得出去,“頭等艙乘客”源源不斷,這趟航班,才有起飛的必要性。頭等艙越貴,經(jīng)濟(jì)艙才能越便宜。一旦“頭等艙”坐不滿,那航空公司只能回過頭來,打“經(jīng)濟(jì)艙”的主意。
到那天,免費(fèi)用豆包這事,才真保不住了。
THE END
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