山東
4月25日，東方甄選四位頭部主播明明、天權、中燦、林林幾乎同時發文宣布離職，讓東方甄選再次陷入危機。對一家以帶貨為主營方式的企業而言，多位頭部主播的同時離職，就如同抽掉了舞臺上的臺柱子，如果應對不善，很容易讓東方甄選這部大戲走向終結。
這絕非危言聳聽。明明和天權是東方甄選成立初始“四大天團”中的主力成員，在董宇輝離職之后，他們兩人在很大程度上扛著東方甄選走過了那段最艱難的時光，加之后來的中燦和林林，他們四人的營收水平幾乎占據東方甄選的三分之一。如今同時離職，足以讓東方甄選有著切膚的痛感，算得上傷筋動骨。
這四位主播離職后，對東方甄選也是毫不客氣，直言是新任CEO孫進治下的東方甄選存在管理問題，這種把矛盾公開化的處理方式，可見他們對東方甄選的意見還是非常大的。在回應四位主播離職時，俞敏洪也提及，他曾“非常非常認真的真摯挽留”，在管理團隊與主播團隊之間進行了反復溝通，但最終只能尊重對方選擇。
從俞敏洪的回應中可以看出端倪，四位主播和東方甄選其實早就產生了嫌隙，此前肯定進行過多次的溝通談判，但最后誰都無法作出讓步，既然分歧無法調和，那么只好分道揚鑣，這四人走得如此決絕，不給東方甄選和俞敏洪半點顏面，甚至連一句客套的場面話都沒說，由此可見背后的矛盾有多深。
對四位主播而言，最核心的利益當然是繼續保持頭部主播的“特惠待遇”，在自身的定位和利益分配中得到足夠的尊重。比如保證穩定的出鏡直播時間，多安排在黃金時間段，多給予他們自主的空間，同時公司還應重點推介，持續幫助他們打造個人化的“IP”人設。因為有了這些優勢，他們的GMV績效才會保持穩定上漲，隨之而來的便是分成收入的不斷提升。
但這些方面，恰恰是東方甄選最忌諱的“敏感區”，也是無法妥協的底線。
2023年12月，東方甄選發生“小作文”事件，隨后和董宇輝之間的矛盾浮出水面，雖然俞敏洪期間又是給董宇輝提職，又是給股份給錢，極盡挽留之意，但董宇輝最終還是在7個月之后毅然離職。董宇輝的離去，也讓東方甄選元氣大傷，直到今年1月份，才恢復總營收與凈利潤的同比雙增長。
董宇輝離職，給俞敏洪留下的最大教訓就是：東方甄選要想走得長遠，就不能過度依賴“頭部主播”。所以在“后董宇輝時期”，東方甄選在頭部主播的管理上，就多了一些心眼，對旗下頭部主播的“去依賴化”，成為企業管理的重中之重。這樣一來，也把東方甄選帶入”兩難“境地：
過分弱化頭部主播，會嚴重影響東方甄選的GMV營收。如果始終擺脫不了對頭部的依賴，那么遲早還會陷入“董宇輝式的麻煩”，最終被主播牽著鼻子走。
所以，在董宇輝離職之后，俞敏洪便開始嘗試做出改變，但前期只是以潛移默化的方式慢慢調整。直至2025年12月孫進出任CEO之后，東方甄選才開始大刀闊斧的改革，著重對頭部直播的資源和權重進行重新分配治理，比如直接削減頭部主播在黃金時段的曝光，調整分成比例，削弱主播的自主權，強制標準化模式等方式，此前頗具吸引力的個性化人設，開始變得像生硬的“產品講解員”。
這一系列的變革，直接動了頭部主播的奶酪，可以說精準地打到了七寸，此情此景之下，主播心中的不快可想而知。而從四位頭部主播的突然離職來看，俞敏洪雖然吸取了董宇輝離職的教訓，但依然還沒找到如何與頭部主播處理關系的好辦法。在四位主播同時離職后，東方甄選也將再次面臨和當年一樣的困境。
直播的紅海本就浪潮翻涌，變化之快讓你沒有太多的反應時間。兩年多之前，俞敏洪帶領東方甄選涉險過關，算是平穩渡過了難關，但這次能否安然度過，一切都是未知數。當然，對見慣了大風大浪的俞敏洪而言，可能已經有了應對之策。
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