春運中，火車站是最繁忙的地方。疫情期間，為保障旅客安全出行，邢臺市公安局公交分局牽頭，聯合相關部門在火車站廣場搭建了聯防聯控指揮部。邢臺市公安局公交分局站前派出所支了帳篷，這里的民警輔警們開啟了以指揮部為家的新模式。
每天舉著個大喇叭對著出站口前的廣場喊話，成了邢臺市公安局公交分局站前派出所所長張力文的工作常態。最初，還不到晚上他的嗓子就已經喊得發不出聲音，后來他做了幾個提示牌放在廣場上，專門錄制進出站提示音頻，引導旅客有序排隊，大大提高了旅客通行效率。
站前派出所一共有警力26名，所有民警輔警組成4個班組，實行一崗雙責，在崗執勤工作24小時，休息12小時，但身為所長的張力文幾乎全天候在崗。他們除了全力以赴配合開展疫情防控工作外，巡邏、出警、接受群眾求助、處理一般治安案件等所里的正常工作，一樣也不落下。
臨近春節時，站前派出所接到上級通知，因石家莊火車站暫時關閉，滯留石家莊的120名外地旅客，需要從邢臺火車站中轉返鄉。當時正好是午飯時間，張力文一邊急忙扒拉幾口飯，一邊開始安排工作。很快，進站口增加了一倍警力，2名志愿者也及時到位。
旅客一到，張力文就向他們介紹邢臺火車站進站乘車五道程序和相關要求，有些旅客因為滯留石家莊20多天，心情難免有些煩躁，張力文就動之以情曉之以理，逐漸安撫他們的情緒；行動不便的老年乘客，他就召集民警和志愿者幫他們買票；沒有核酸檢測報告的乘客，他積極協調有關部門進行緊急處理；有些乘客的姓名身份證號與報告不符，他也得聯系醫院更正，將二維碼發到乘客手機上方便查驗……
邢臺市襄都區衛健委的郭華偉說，“我們跟公安分工合作，張力文同志從不限于做好本職工作，他經常幫我們出主意、想辦法。有他在，我們遇到任何情況都不慌，他可是我們堅強的后盾！”
大年三十晚上9時多，邢臺火車站，一位70多歲的老人來邢臺找戰友，老人只記得戰友的名字和大概年齡，記不清對方具體是哪個縣的。民警和其聊天時，老人什么也想不起來，只是反反復復說“當年在蘭州當兵的日子多好哇！”說著還哭了起來。
張力文得知此事后，開車將老人拉到派出所，煮了碗民警家屬送來的餃子。當民警提議將其送到救助站時，老人的眼眶又紅了，見狀，張力文打開電視，邊讓老人看春晚邊和他聊天，一會兒功夫，老人想起了自己兒子的手機號。張力文撥通電話時，一家人正為找不到老父親而著急。跟老人的兒子溝通后，張力文從老人的軍大衣中找到了身份證，幫其買了第二天回老家四川都江堰的火車票。老人家人生地不熟，張力文便安排他在民警宿舍住下，第二天又準備了充足的食物和水后，將老人送上了南下的火車。
2月1日晚，一位老人來到指揮部帳篷前，用手焦急地比劃著。張力文了解到他是聾啞人后，也用簡單的手語邊比劃邊和他交流。經過將近一個小時的交流，張力文終于明白：這位老人從山東德州來邢臺中轉回四川老家，他沒有核酸證明，沒有手機，也沒有文化。經過反復交流，這位老人終于同意了暫時不坐火車回家了。張力文趕緊聯系醫院幫他做了核酸檢測，又聯系襄都區政府將他送到了安置點，處理完這一切趕回派出所已是次日凌晨1時多。等核酸檢測結果出來后，張力文又幫他買好車票，送他離開邢臺。臨走時，老人一個勁地向張力文鞠躬致謝。
從年三十到現在，張力文一直堅守著崗位。他是雙警家庭，妻子劉艷是邢臺市第二看守所的副所長。疫情期間，上小學四年級的孩子就一直拜托鄰居幫忙照看。春節期間，妻子終于能休整幾天，照顧照顧老人和孩子。2月14日是大年初三，又趕上情人節，筆者想讓張力文對妻子說幾句話，正在忙著處理警情的他說：“我這個人一點也不浪漫，沒啥可說的，她和我閨女健康平安，就是我最好的節日祝福！”
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