掃碼繳費3分鐘，關廣告花了2分半？微信終于對停車彈窗“動手”了！記者實探深圳停車場……

停車場掃碼繳費本是便民快捷服務，如今卻被層出不窮的彈窗廣告、營銷套路拖累體驗，成為市民日常出行的高頻糟心難題。

虛假優惠誘導點擊、隱蔽虛假關閉按鈕、強制隱私授權等亂象頻發，不僅嚴重拖慢停車離場效率，造成出入口擁堵排隊，還暗藏隱私泄露、莫名扣費等隱患，眾多車主對此詬病已久。為根治行業頑疾，7月15日微信正式發布專項整治公告，針對停車場掃碼繳費頁面泛濫的誘導性彈窗廣告開展專項治理，對各類違規營銷鏈接實施限制訪問處置。

繳費彈窗亂象叢生

車主吐槽停車繳費“步步受阻”

“本來幾秒鐘就能完成繳費離場，硬生生被廣告耽誤兩三分鐘，后面車子堵成一排，特別尷尬?！鄙钲谑忻窭钕壬蛴浾咴敿氈v述了自己的糟心繳費經歷。日前，他在深圳某停車場出口掃碼繳費，跳轉至“PP停車”繳費平臺后，頁面立刻彈出超大彈窗的“領取停車優惠券”福利提示，各類營銷廣告層層堆疊、持續刷屏，完全遮擋繳費通道。他反復查找、反復關閉彈窗，耗費三四分鐘才找到繳費入口完成支付，身后等候車輛不斷鳴笛催促，造成明顯擁堵。

繳費頁面誤導性廣告

不少車主坦言，如今停車場掃碼繳費早已偏離便捷初衷，繁瑣的廣告套路成為常態。日常離場掃碼后，首要彈出的并非繳費頁面，而是各類營銷彈窗，廣告頁面層層覆蓋，繳費核心入口被完全遮擋；多數違規彈窗刻意設計陷阱，關閉按鍵尺寸極小、位置刁鉆，或是采用同色系背景弱化按鈕，肉眼難以識別；更有不少平臺設置虛假關閉按鈕，看似點擊關閉，實則跳轉第三方APP、瀏覽器營銷頁面。為了所謂的小額停車優惠，車主往往需要反復點擊操作，一旦誤觸廣告就需重新掃碼，耗時費力，高峰期極易造成停車場出入口車輛滯留擁堵。

繳費頁面被超大彈窗廣告遮擋

除此之外，多位接受記者采訪的市民均表示，停車繳費小程序的過度授權問題令人憂心，部分平臺不僅廣告密集，還強制要求綁定車牌、索取定位、通訊錄等與停車繳費無關的隱私權限，一旦拒絕授權便無法正常繳費，市民普遍擔憂個人隱私信息被違規收集、泄露。更有車主反饋，曾被“停車補貼”“免費領券”等虛假話術誘導點擊，不僅沒有領到任何優惠，反而被引導開通付費服務，造成不必要的財產損失。

微信啟動專項治理

明確兩類核心違規整治標準

微信出手整治停車收費彈窗廣告，7月15日發布公告，正式對停車場掃碼繳費頁面泛濫的誘導性廣告彈窗開展專項整治，違規鏈接將被限制訪問。

微信官宣整治兩類典型違規行為，一是以虛假優惠誘導點擊。部分廣告以 “停車補貼 5 元”“領停車券” 等話術偽裝成繳費必要環節，誘導用戶點擊進入第三方營銷頁面。用戶點擊后不僅無法獲得優惠，反而被引導開通付費服務，造成財產損失；二是關閉按鈕隱蔽或缺失。彈窗廣告的關閉按鍵設計極小、位置刁鉆，或使用與背景色相近的字體，用戶難以識別和關閉。部分廣告甚至設置虛假關閉按鈕，點擊后反而跳轉至新的廣告頁面。

據稱，上述行為違反《中華人民共和國廣告法》關于廣告不得欺騙、誤導消費者、彈窗廣告須有顯著一鍵關閉標志等規定。此類違規鏈接一經發現核實，平臺將依據國家相關法律法規以及《騰訊微信軟件許可及服務協議》《微信外部鏈接內容管理規范》等平臺協議及規則進行處理，包括限制違規鏈接的訪問等。

記者實地實測

兩大平臺整治效果差異顯著

為直觀驗證整治成效，7月16日至7月20日期間，記者專門走訪深圳多處停車場，對不同平臺繳費小程序開展實地實測對比。實測結果顯示，隨著微信專項整治落地，目前絕大多數微信繳費小程序頁面干凈整潔，少數保留廣告的頁面，也設置了清晰醒目、一鍵可關閉的功能按鍵，繳費流程簡潔順暢、無多余干擾。

支付寶繳費頁面仍出現“轟炸式”彈窗廣告

但記者實測發現，支付寶端部分停車繳費平臺彈窗廣告亂象依舊猖獗。以使用率較高的“捷停車”平臺為例，用戶掃碼后即刻彈出“8元購停車券+霸王茶姬茶券”營銷彈窗，手動取消購買后，系統會自動默認勾選“通?？ā背渲祪灮?，誘導用戶充值消費；再次取消充值選項、手動選擇支付寶支付渠道后，頁面又即刻彈出“推薦開通停車助手”的服務彈窗，營銷套路層出不窮，全程干擾正常繳費操作，繳費繁瑣、體驗極差。

深圳一停車場

曾因繳費附加條件被罰款

2024年，深圳市市場監督管理局、深圳市交通運輸局、深圳市消費者委員會曾推出《深圳市商場停車場掃碼繳費服務自律公約》（以下簡稱《自律公約》）。首批共有 65 個商場、公園、景區停車場承諾加入自律公約。該《自律公約》明確要求管理單位提供可直接進入繳費頁面的二維碼，掃碼繳費過程中不強制或誘導消費者注冊會員、關注微信公眾號，未經消費者同意，不發送商業性信息等。

2026年，深圳市市場監督管理局組織開展了針對停車場收費中彈窗廣告、低標高結、重復收費等行為的專項整治行動。其中，深圳市某實業有限公司停車場強制消費者注冊會員、授權隱私信息方可繳費。該停車場未設置人工收費渠道，消費者掃碼后會收到彈窗提示，必須依次完成六步操作方可繳費：同意《用戶隱私權政策》及會員隱私保護指引、授權位置信息、確認停車項目、手機號登錄、填寫驗證碼、輸入車牌號。若消費者不同意任一環節，系統即提示 “微信未授權”，無法完成繳費。該行為屬于在提供停車服務時附加其他條件，違背消費者意愿，違反了《廣東省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》第十二條第一款第（二）項 “違背消費者意愿搭售商品或者在銷售商品時附加其他條件” 的規定。依據該辦法第三十三條，深圳市市場監督管理局依法對當事人作出警告，并處罰款人民幣 10000 元。

對此，深圳市市場監督管理局曾發文告誡全市各停車場經營主體務必凈化界面，禁止 “彈窗違法廣告” 。停車場通過掃碼、公眾號、小程序或 APP 提供繳費服務時，不得設置無法關閉、虛假關閉按鈕等惡意彈窗廣告；不得以彈窗廣告誘導消費者點擊非繳費鏈接或收集與停車服務無關的個人信息。確保繳費界面清晰、簡潔、無障礙，讓市民 “安心掃碼、明白繳費”。

采寫 | 深圳報業集團記者 余梓宏

編輯 | 張裕麟

審讀 | 楊永堅

二審 | 蔡志軍

三審 | 王 博

深圳晚報將隨機抽取幸運粉絲

每人送出

2026 CAFEEX 深圳咖啡展覽會

門票1張

1、進入深圳晚報微信公眾號

2、點擊“發消息”進入對話框

3、在對話框中輸入關鍵詞“咖啡”，獲取鏈接參與抽獎

開獎時間：2026年7月23日12：00

兌獎方式：微信小程序搜索“CafeexMall”--我要購票--咖啡展早鳥票--點擊報名--點選單日票（88元）添加購票人--填寫優惠碼--0元購買。

展覽時間：7月24~26日（周五~周日）

展覽地點：深圳會展中心 - 福田區福華三路

開放時間：10:30~18:30（18:00 停止入場）

注意事項：

1、進入抽獎小程序會有一個5秒的開屏廣告，請勿點擊！請勿點擊！請勿點擊?。ㄖ匾氖虑檎f三遍）；

2、本獎品為贈品，嚴禁轉賣交易，違規者或將進入深晚福利黑名單；

3、請中獎者及時填寫信息，逾期未填寫視為放棄獎項；

4、本活動最終解釋權歸深圳晚報所有。