兄弟們,如果你曾在那昏暗又充滿塑料包裝味兒的貨架前,翻找過一張《使命召喚》或者《FIFA》的光盤,那你一定對(duì)“Game”這個(gè)名字不陌生。那種把光盤從架子上拿下來、感受它微妙的重量感,然后走到收銀臺(tái)付錢的動(dòng)作,曾經(jīng)是一代玩家的肌肉記憶。然而,這種實(shí)體儀式感終究是輸給了時(shí)代。一份由KR8 Advisory的清算管理人詹姆斯·桑德斯和勞倫·溫特沃斯撰寫的最新報(bào)告,正式揭開了這家英國(guó)老牌街頭游戲零售巨頭崩塌的最后時(shí)刻:Game不僅在今年2月進(jìn)入破產(chǎn)管理程序,更留下了高達(dá)1580萬英鎊的巨額債務(wù)無法償還。這不是一夜之間的崩潰,而是一場(chǎng)被數(shù)字化浪潮、消費(fèi)習(xí)慣叛變和脫歐不確定性聯(lián)手絞殺的漫長(zhǎng)失血。
咱們把時(shí)間撥回2012年,那是Game最后的輝煌年代。那時(shí)候,它在英國(guó)街頭擁有超過300家門店,外加兩個(gè)運(yùn)作得風(fēng)生水起的電商網(wǎng)站——Game和Game Station。雖然當(dāng)時(shí)大家已經(jīng)開始在Steam上買便宜游戲了,但誰能拒絕放學(xué)后或者周末去店里逛一圈的快樂呢?去Game買點(diǎn)卡,順手帶走一張剛發(fā)售的大作,那才是完整的周末。然而情況在2016年急轉(zhuǎn)直下,Game的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)開始以一種令人咋舌的速度失守。報(bào)告里的數(shù)字冷冰冰地砸在臉上:對(duì)比前一年,公司的利潤(rùn)直接斷崖式下滑了71%,折合680萬英鎊沒了。這還沒完,到了2017年,公司已經(jīng)開始在虧損的泥潭里掙扎,運(yùn)營(yíng)虧損高達(dá)710萬英鎊。你可能會(huì)問,是不是賣賣周邊能撐住?顯然沒有。
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這份清算報(bào)告里,桑德斯和溫特沃斯用了一段極其精準(zhǔn)但又讓人無奈的話來給死因定調(diào):“在隨后的幾年中,市場(chǎng)狀況始終十分嚴(yán)峻,這主要受到消費(fèi)者行為變化的驅(qū)動(dòng),包括從實(shí)體游戲向數(shù)字下載的轉(zhuǎn)變、與英國(guó)脫歐相關(guān)聯(lián)的不確定性,以及行業(yè)內(nèi)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。”注意這里的措辭,這不是給失敗找借口,而是一份冷靜的尸檢報(bào)告。消費(fèi)者行為的改變是第一顆致命的子彈。當(dāng)寬帶足夠快,當(dāng)成年人手里的錢和時(shí)間都變得碎片化,誰還愿意開車去實(shí)體店排隊(duì)買盤?特別是這幾年,摳門的老哥越來越多,數(shù)字版不僅不用等快遞,還能隨時(shí)切服薅羊毛。實(shí)體盤的收藏屬性,在便利性和打折季面前被那些喊著“我能回血”的二手黨以外的大多數(shù)普通玩家拋棄了。
緊接著是第二把刀:英國(guó)脫歐帶來的長(zhǎng)期不確定性。雖然“脫歐”二字突然出現(xiàn)在游戲零售的訃告里顯得有些違和,但這并不是甩鍋。報(bào)告明確指出,退歐帶來了實(shí)實(shí)在在的財(cái)務(wù)后果和供應(yīng)鏈震顫。英格蘭銀行此前也多次提到,脫歐推高了進(jìn)口成本并削弱了消費(fèi)者信心。對(duì)于像Game這種利潤(rùn)率本就薄如蟬翼的實(shí)體經(jīng)銷商來說,哪怕是進(jìn)貨成本的微小波動(dòng),都可能在年終結(jié)算時(shí)變成那個(gè)無法填平的窟窿。從宏觀經(jīng)濟(jì)到貨架上那張賣不出去的《寶可夢(mèng)》卡帶,其中的傳導(dǎo)鏈條比我們想象的要短得多。
2019年,Game的虧損已經(jīng)像滾雪球一樣越滾越大,到了不得不割肉的地步。股東Frasers Group同意以現(xiàn)金對(duì)價(jià)收購(gòu)Game的知識(shí)產(chǎn)權(quán),而不是拿股票或者抵債。換句話說,這就像是家里把還能換點(diǎn)錢的古董花瓶賣給了鄰居,只求換回手頭能馬上用的現(xiàn)金。這波操作即便現(xiàn)在看來,也算是在大船沉沒前把能抓住的浮木都抓了一遍。但遺憾的是,這并沒有救得了它。到了2025年,對(duì)于游戲零售商本該是豐收季節(jié)的假日購(gòu)物期,Game卻遭遇了斷崖式的慘淡。一個(gè)本該數(shù)錢數(shù)到手抽筋的旺季,直接變?yōu)榱藟核礼橊劦淖詈笠黄禹取?/p>
而壓在這匹駱駝身上的第三根稻草,就是那個(gè)讓所有零售商都絕望的硬件真空期。報(bào)告里特意點(diǎn)出了一個(gè)殘酷的行業(yè)現(xiàn)狀:“自2020年以來,市場(chǎng)上就沒有發(fā)布過任何主力游戲機(jī)。”這本身就夠要命了。更糟糕的是,因?yàn)槿蚍秶鷥?nèi)的芯片短缺,大型制造商不斷以此為借口推遲新硬件的落地。沒有新的PS5 Pro這種能引發(fā)排隊(duì)搶購(gòu)的硬貨,沒有那種能讓玩家不假思索直接沖進(jìn)店里交錢的新鮮硬件,對(duì)于Game這種極度依賴新品首發(fā)拉動(dòng)客流的實(shí)體店來說,無異于被斷了口糧。你總不能指望老玩家天天去買第二代精英手柄來維持你的店面租金吧,大家的錢包和熱情都不允許。
清算管理團(tuán)隊(duì)在看到這些冰冷的數(shù)據(jù)和無望的硬件迭代后,做出了那個(gè)殘酷的定論:這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)不再具備可行性。即便假設(shè)Game能夠奇跡般地挺過這輪破產(chǎn)保護(hù),從債務(wù)黑洞里掙扎出來,市場(chǎng)在可預(yù)見的未來也絲毫沒有要對(duì)它網(wǎng)開一面的意思。我們來看看接下來的牌局有多糟糕。今年萬眾矚目的超級(jí)核彈級(jí)作品《俠盜獵車手6》,已經(jīng)有消息指出它那個(gè)售價(jià)不菲的實(shí)體盒子里,可能壓根就不帶實(shí)體光盤,只提供一個(gè)下載碼。這簡(jiǎn)直是釜底抽薪。索尼那邊更是明確地祭出了時(shí)間表:計(jì)劃從2028年起,逐步停止生產(chǎn)實(shí)體光盤。這意味著,以后你走進(jìn)一家游戲店,想買一張印著游戲封面的塑料片,都會(huì)變成一件困難的事。當(dāng)“買游戲”這個(gè)核心動(dòng)作徹底脫離物理介質(zhì)的依賴,我們這些老玩家跑去街邊實(shí)體店的最后一絲理由,也就徹底蒸發(fā)了。
至于下一代游戲機(jī),即便坊間流傳的PS6或者傳聞中的Xbox新機(jī)能在未來一兩年內(nèi)登場(chǎng),它們能否拯救線下零售呢?報(bào)告給出的判斷是悲觀的。理由很現(xiàn)實(shí):元器件短缺和不斷上漲的售價(jià),正在把普通大眾拒之門外。在生活成本危機(jī)席卷歐美的當(dāng)下,能有多少玩家能夠并且愿意支付高昂的溢價(jià)去第一時(shí)間搶購(gòu)新主機(jī)?如果連最硬核的頭一波用戶數(shù)量都撐不起實(shí)體店的預(yù)購(gòu)狂歡,那像Game這樣靠預(yù)購(gòu)和首發(fā)日聚集人氣的街頭鋪面,其存在的商業(yè)邏輯就被徹底推翻了。
說到底,Game的謝幕不是一個(gè)孤立的商業(yè)新聞,它更像是一場(chǎng)屬于我們這代人的集體記憶退役。它提醒著我們,那個(gè)在貨架上挑選盒子、聞著油墨味翻閱說明書的年代,在速度和效率面前,正以日結(jié)的速度離我們遠(yuǎn)去。三百家門店的招牌在街頭黯淡,留下的是那1580萬英鎊的欠債,以及一個(gè)被數(shù)字下載逼到墻角、被硬件冷場(chǎng)晾到失溫、被脫歐成本壓得喘不過氣的蒼涼背影。作為一個(gè)曾經(jīng)也在實(shí)體店里流連忘返的老玩家,只能說,不是Game做得不夠好,而是在不需要光盤的未來,街角那家游戲店的故事,或許注定要先被畫上句號(hào)。
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