河南
快科技7月20日消息，據(jù)"中國鐵路"公眾號消息，今日起，京滬高鐵、京滬鐵路的200多趟列車試點新增火車票預(yù)約購票服務(wù)，旅客可提前預(yù)約開車前第60天至第17天的車票。
旅客可通過鐵路12306手機客戶端"預(yù)約購票"專區(qū)提交訂單，鐵路12306系統(tǒng)將在開車前第20天至第16天期間兌現(xiàn)預(yù)約。
其中，7月20日至8月29日為過渡期，旅客可依次預(yù)約9月15日及以后的車票；8月30日起，將常態(tài)化支持預(yù)約開車前第60天至第17天的車票。
據(jù)介紹，預(yù)約購票分為"精確預(yù)約"和"模糊預(yù)約"兩種模式。
選擇"精確預(yù)約"時，系統(tǒng)參考當(dāng)前列車運行圖和歷史數(shù)據(jù)，提供可預(yù)約列車的發(fā)到時間、席別、票價等選項，旅客可根據(jù)自身需求選擇。
選擇"模糊預(yù)約"時，旅客可選擇發(fā)到時間段、運行時長、席別等模糊選項。
目前，該服務(wù)僅面向普通旅客，暫不支持超過19人的團體旅客預(yù)約。
每個鐵路12306賬戶最多可同時提交3個待兌現(xiàn)預(yù)約訂單，每個訂單可選擇連續(xù)兩日內(nèi)最多3個"精確預(yù)約"和2個"模糊預(yù)約"，并需明確不同方案的優(yōu)先順序，一筆訂單最多可添加19名旅客。
鐵路12306系統(tǒng)將按照"長途優(yōu)先、兼顧中短途"和"先到先得"的原則，對票額進行智能匹配，并在開車前第20天至第16天每日兌現(xiàn)預(yù)約訂單。
兌現(xiàn)結(jié)果將通過鐵路12306手機客戶端、微信、支付寶或手機短信等渠道通知旅客。
預(yù)約成功后，旅客需在當(dāng)日23時前完成支付，逾期未支付的，訂單將自動取消。
旅客提交預(yù)約訂單后，可在兌現(xiàn)前主動取消。
需要注意的是，如同一賬戶在30天內(nèi)連續(xù)3次出現(xiàn)預(yù)約兌現(xiàn)成功后逾期未支付，或主動取消已兌現(xiàn)成功的訂單，該賬戶此后90天內(nèi)將無法使用預(yù)約購票功能。
為確保預(yù)約需求真實有效，鐵路12306還將采取人臉識別、短信驗證碼等多重核驗措施，維護公平售票環(huán)境。
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