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7月18日,上海——2026世界人工智能大會期間,由WAIC CONNECT主辦的“數(shù)智同行,繁榮共生”WAIC企業(yè)家論壇在上海世博桐森酒店·桐森廳圓滿落幕。吸引了150余位企業(yè)一把手、行業(yè)領(lǐng)軍者及高凈值決策者到場參與,覆蓋制造、ICT、消費、醫(yī)療、金融等關(guān)鍵領(lǐng)域。
盛夏的上海,WAIC展覽館人潮涌動,而企業(yè)家論壇的會場內(nèi)氣氛同樣熱烈——開場即座無虛席。會場外,嘉賓們熱烈交談;會場內(nèi),每場演講干貨不斷。論壇由經(jīng)濟學(xué)博士、著名財經(jīng)主持人馬紅漫全程主持。
直面“AI轉(zhuǎn)型三問”:從戰(zhàn)略焦慮到解題路徑
論壇圍繞企業(yè)家最關(guān)切的三大命題——戰(zhàn)略之問、策略之問、價值之問——層層遞進。從山頂瞭望到實戰(zhàn)破局,從跨界對話到智造深潛,議程緊湊、干貨密集,可謂是“WAIC期間接地氣又解渴的一場企業(yè)家論壇”。
戰(zhàn)略之問:AI是工具升級,還是商業(yè)重構(gòu)?
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東浩蘭生會展集團副總裁、東浩蘭生威客引力總經(jīng)理裘皓明在致辭中表示:“每個時代都有優(yōu)秀的企業(yè),但真正穿越時代的都是敢于重塑自己的企業(yè)。今天真正值得討論的并不是AI本身,而是未來十年我們準(zhǔn)備把企業(yè)帶向哪里。過去幾十年我們學(xué)習(xí)管理復(fù)雜性——管理流程、管理組織、管理供應(yīng)鏈、管理全球化;今天,我們要學(xué)習(xí)管理智能。管理可以讓企業(yè)保持優(yōu)秀,而重塑才能讓企業(yè)穿越時代。”
她進一步指出,WAIC CONNECT將長期圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型,打造場景發(fā)布、產(chǎn)業(yè)對接、閉門研討會等系列平臺,推動人工智能真正走向產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造價值。這一表態(tài)為現(xiàn)場企業(yè)家釋放了明確信號:今天的論壇只是起點,后續(xù)的全鏈路產(chǎn)業(yè)賦能才剛剛開始。
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曾鳴書院創(chuàng)始人、阿里巴巴集團前總參謀長曾鳴教授以《智能復(fù)利和黑洞效應(yīng):AI時代的價值創(chuàng)造和競爭戰(zhàn)略》為題發(fā)表主旨演講。他提出“智能復(fù)利”概念:AI系統(tǒng)在執(zhí)行任務(wù)中不斷獲得反饋、持續(xù)迭代,形成“越用越聰明”的正循環(huán)。“在工業(yè)時代,所有機械設(shè)備都有損耗折舊;但在AI時代,智能體的發(fā)展本身就是學(xué)習(xí)過程,就是價值增值的過程。”他預(yù)言:“AI時代的基本競爭規(guī)律是‘高維打低維’——高智商的企業(yè)將完全碾壓低智商的企業(yè),形成‘智者恒強’的競爭格局。未來五年,誰能率先推動智能復(fù)利的飛輪,誰就能成為新的贏家。”
策略之問:AI如何從試點走向全域協(xié)同?
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歐萊雅集團全球首席人工智能官安迪雅博士分享了歐萊雅從美妝巨頭向“美妝科技公司”蛻變的AI實踐。她透露,歐萊雅將AI定義為當(dāng)下中國市場最大的變量——70%的中國消費者用AI做購買決策,增長引擎正從資本杠桿轉(zhuǎn)向技術(shù)杠桿。在蘇州工廠,AI視覺檢測、數(shù)字孿生及協(xié)作機器人等創(chuàng)新技術(shù)已全面落地。“AI正以空前速度提升歐萊雅創(chuàng)新、創(chuàng)造和交付全新消費者美妝體驗的能力。”她詳細(xì)介紹了歐萊雅“AI向美”的戰(zhàn)略框架,從產(chǎn)品研發(fā)端的配方優(yōu)化,到供應(yīng)鏈端的智能運營,再到消費者端的個性化服務(wù),AI已全面嵌入歐萊雅的全產(chǎn)業(yè)鏈條。
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釘釘副總裁邱達以《從釘釘?shù)角栟k公,一個AI原生企業(yè)的1187天》為題,分享了釘釘向AI原生企業(yè)轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他直言:“未來AI最大的用戶不是人,而是AI本身。”他回顧了釘釘轉(zhuǎn)型的三個階段:第一階段是在傳統(tǒng)產(chǎn)品上疊加AI能力;第二階段是將釘釘拆解為“數(shù)字腳手架”,讓AI Agent成為主要使用者;第三階段是推出全新的企業(yè)級Agent平臺——千問辦公。
價值之問跨界對話:AI投入如何變成看得見的回報?
德勤中國咨詢業(yè)務(wù)全國主管合伙人華思遠以《AI落地的熱啟動與冷思考》為題,分享了一個發(fā)人深省的故事:德勤2000名軟件工程師100%部署了Cursor編程助手后,個人效率提升20%-40%,但公司損益表上“0價值都沒看到”。“個人提效無法自動轉(zhuǎn)化為組織提效。”
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在接下來華思遠主持的圓桌對話《從大模型到大落地:AI時代企業(yè)升維的“破局點”與“新賬本”》中,學(xué)而思執(zhí)行總裁位晨、Om AI聯(lián)匯CEO兼首席科學(xué)家趙天成、出門問問首席戰(zhàn)略官高佳、骨碼智元科研總監(jiān)李璐四位嘉賓分別代表教育、物理AI、出行、數(shù)據(jù)四個賽道展開交鋒。
位晨指出,教育行業(yè)正從“AI回答問題”走向“AI完成任務(wù)”,“未來的組織只有兩種——用AI增強現(xiàn)有業(yè)務(wù),還是用AI重構(gòu)業(yè)務(wù)與組織。今年從行業(yè)視角看到兩個變化:AI從回答問題變成完成任務(wù);通用AI開始進入教育行業(yè),原來一個功能對應(yīng)一個APP甚至一家公司,現(xiàn)在被整合成統(tǒng)一能力。”她強調(diào),企業(yè)分化表面上看是技術(shù)差異,本質(zhì)是組織對AI能力的學(xué)習(xí)吸收速度不同。
趙天成分享了物理AI從實驗室走向生產(chǎn)線的實戰(zhàn)經(jīng)驗:“2023年的模型只能做初級員工的工作,到2025年才能滿足高級經(jīng)理級別的需求——你急不了,不能跨越模型本身的迭代周期。”他強調(diào),AGI時代最大的變量就是智能本身,模型以周甚至以天為單位在迭代。“用戶買單的核心就是智能。兩個關(guān)鍵卡點:一是智能本身到什么水平,二是成本——兩年前可能需要200萬的服務(wù)器才能部署,現(xiàn)在10萬塊錢就夠了。”
高佳提出“線粒體理論”:“AI第一次把進化機制帶進了組織,這不是工具升級,而是內(nèi)共生。AI進入組織首先帶來的是邊界消融——角色邊界、流程邊界、組織與組織之間的邊界都在消融。未來的組織形態(tài)是菌絲體形態(tài)——極簡的內(nèi)核加上極繁的涌現(xiàn),是一種完全自動生發(fā)的組織現(xiàn)象。”
李璐則以“老法師”經(jīng)驗復(fù)刻為例強調(diào):“沒有老師傅的條條框框,AI在制造業(yè)就跑偏——精度99%以下,不如不用。企業(yè)落地有三層問題:一是沒有把真實工作流轉(zhuǎn)化為AI可執(zhí)行的任務(wù)模塊;二是行業(yè)知識沒有變成后訓(xùn)練數(shù)據(jù);三是沒有建立評測體系。模型能力再強,也需要行業(yè)知識的深度加持。”
智造深潛:中國制造的下一個黃金十年
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上海交通大學(xué)教授李金金以《AI賦能工業(yè),助力制造業(yè)智能化升級》為題開篇,提出企業(yè)識別AI場景的“三板斧”——戰(zhàn)略對齊、需求深挖、Smart原則定義可執(zhí)行目標(biāo)。她分享了AI賦能生物發(fā)酵企業(yè)提升產(chǎn)量10%、創(chuàng)造數(shù)億經(jīng)濟效益的實戰(zhàn)案例,并強調(diào):“論文發(fā)得好跟最終能落地是兩回事。沒有老法師的經(jīng)驗復(fù)刻,AI在制造業(yè)就跑偏。”
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接著,在埃森哲大中華區(qū)AI與數(shù)據(jù)事業(yè)部總裁曹琦峰主持的圓桌《智造時代,中國制造的下一個黃金十年》中,海爾集團CIO劉超、格力電器CMO朱磊與李金金教授同臺交鋒。
劉超提出AI場景選擇的“三密集”原則——流程密集型、勞動密集型、信息密集型,并直言三種情況不值得投入:“孤品”式AI、不參與主業(yè)務(wù)流程的AI、用大模型直接控制機床的“錯配式”AI。“你用大模型控制一個機床,它給你一個看似合理的答案,但你敢用嗎?”他透露海爾已積累4700多個機理模型和200多個“老法師”模型,部署于研產(chǎn)供銷服各環(huán)節(jié),其中AI質(zhì)檢已在1/3國內(nèi)產(chǎn)線部署,準(zhǔn)確率達99%以上。
朱磊則擲地有聲:“制造業(yè)為什么叫‘傳統(tǒng)制造業(yè)’?制造業(yè)始終走在這個時代的最前端。AI的邊界就是人的邊界——你能提出什么問題,決定了AI能給你什么答案。制造業(yè)是一個又一個無數(shù)細(xì)節(jié)組成的,高價值場景很容易識別,問題是你有沒有能力把它干成。”他以格力獲評全國首批、廣東省唯一一家“領(lǐng)航級智能工廠”為例,強調(diào)“格力沒有做人形機器人,因為跟現(xiàn)在不挨著——我們做的是工業(yè)機器人,生產(chǎn)效率提高200%。這個工廠2000多臺機器人和智能裝備全部是格力自己生產(chǎn)的,這才是真正的核心競爭力。”
現(xiàn)場交鋒:觀察團“拷問”嘉賓,只問真問題
論壇特設(shè)“現(xiàn)場交鋒”環(huán)節(jié),由來自星巴克中國、復(fù)旦大學(xué)、頭部資方及知名財經(jīng)媒體的觀察團成員向臺上嘉賓發(fā)起深度追問。從AI時代中層管理者的價值重構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)轉(zhuǎn)向,到企業(yè)AI服務(wù)的剛需所在、教育場景的AI基礎(chǔ)設(shè)施化,再到制造業(yè)中AI無法替代的終極邊界——觀察團成員輪番拋出最尖銳的問題,嘉賓們則現(xiàn)場作答、不留余地。投資人的犀利、學(xué)術(shù)的深度、產(chǎn)業(yè)的實戰(zhàn)與創(chuàng)投的敏銳相互激蕩,碰撞出大量令人意外的真知灼見,也成為全天論壇“含金量最高”的環(huán)節(jié)之一。臺下企業(yè)家紛紛舉起手機記錄,一位參會者感慨:“這些問題,就是我們天天在辦公室里爭論卻沒人給答案的問題。”
價值延續(xù):從一場論壇到全年產(chǎn)業(yè)對接生態(tài)
正如裘皓明在致辭中所說:“管理可以讓企業(yè)保持優(yōu)秀,而重塑才能讓企業(yè)穿越時代。”作為WAIC CONNECT全年產(chǎn)業(yè)對接生態(tài)的“第一步”,本次論壇不僅是一場思想盛宴,更是一個起點。主辦方透露,后續(xù)將通過“場景發(fā)布會”和“產(chǎn)業(yè)對接會”,幫助參會企業(yè)將今天的啟發(fā)轉(zhuǎn)化為可落地的行動方案,持續(xù)推動人工智能真正走向產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造價值。
論壇信息
時間:2026年7月18日14:00-17:20
地點:上海桐森酒店·桐森廳
指導(dǎo)單位:世界人工智能大會組委會辦公室
主辦單位:WAIC CONNECT
首席合作媒體:財聯(lián)社
合作媒體:第一財經(jīng)、觀察者網(wǎng)
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