河南
近日，有網友在社交媒體平臺發帖稱，在食用樂事薯片時，發現袋中出現一塊“藍色薯片”的異物，引發關注。
7月16日晚，該網友發帖表示，其已收到樂事品牌客服發來的情況說明。該說明稱，樂事已收到其寄回的薯片，經核實，“藍色薯片”為工廠使用的著色驗證薯片，用于確認設備和流程的穩定性，是食品生產過程中常用的工藝驗證手段之一。樂事表示，工廠使用的著色劑符合GB2760《食品安全國家標準 食品添加劑使用標準》相關要求，不影響食品安全與品質，請消費者放心。
此外，該消費者稱，樂事方面向其提供了相關分析報告，可證明品牌方說法準確，但由于該報告涉及商品其他信息，不便公開。樂事方面還邀請其參觀工廠。該消費者表示，其訴求是獲得異物的情況說明，并退回該袋薯片的購物款，目前兩項訴求已得到解決。
7月17日上午，記者就此事向樂事品牌方進行咨詢。相關負責人表示，品牌已就調查結果向消費者進行了回復。
據揚子晚報此前報道，該發帖網友稱，其在食用樂事薯片時發現袋中出現一片“藍色薯片”。該網友稱，發現異物后已通過電話向品牌方反映，客服表示需要進一步填寫客訴單，后續可能需要將該異常薯片寄回工廠。
在帖文評論區，有其他網友猜測，該“藍色薯片”有可能是用于檢驗烹調時間的質檢樣品，可能是生產廠家忘記挑走。
7月13日，樂事相關負責人向記者回應稱，品牌方已關注到此事并對此高度重視。其表示，客服已與消費者取得聯系，希望可以取回產品進行內部核查。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
