北京
7月15日，京東與騰訊聯合宣布，京東AI Agent與元寶完成小程序生態打通。京東AI Agent將為元寶提供覆蓋數碼電子、家用電器、服飾鞋包、美妝個護、食品生鮮等在內的全品類商品信息，并為用戶提供商品推薦、下單，以及履約、售后等服務。
作為首個接入元寶的電商垂域合作伙伴，今年以來，京東AI Agent與元寶的合作探索持續深入。雙方打通小程序生態后，用戶在元寶App內詢問產品型號、對比不同產品參數、或查詢特定價格區間的商品時，元寶會整合權威資訊與京東商品信息，以商品卡片形式展示，用戶點擊即可進入京東購物小程序選購下單。整個過程無需退出對話、無需手動復制搜索，在對話場景內即可獲得從“信息查詢”到“購物下單”的順暢購物體驗。
京東AI Agent是京東依托于成熟的商品供應鏈、全域零售數字化及電商履約能力，以自研AI技術為核心支撐，深度融合多模態技術打造的AI智能體，可為用戶提供商品導購、外賣等品質生活服務。
除元寶外，目前，京東AI Agent還通過 A2A（Agent to Agent）模式接入了華為小藝、OPPO小布、榮耀YOYO等多家主流手機廠商智能體，用戶可直接在各終端原生智能體內，通過京東AI Agent提出購物需求、獲取商品信息，并由京東成熟的履約與服務體系順暢承接，形成從意圖識別到服務保障的完整體驗閉環。
未來，京東AI Agent還將攜手更多合作伙伴，持續探索多元化、開放式的AI購物場景，為更多用戶提供又好又便宜的購物體驗。
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