北京
支付寶×OPPO打響智能體互聯第一槍：意圖層與執行層分離，AI Agent商業化路徑浮出水面
7月15日，支付寶與OPPO宣布達成智能體跨端互聯合作。即日起，OPPO手機用戶可通過系統級AI助手“小布”語音調用支付寶智能助手“阿寶”，一句話完成觀影、點餐、出行，以及社保、公積金、養老金辦理等近200項生活服務。
這是支付類智能體首次以跨端形態接入手機系統級入口。在合作模式中，“小布”負責理解用戶意圖，“阿寶”負責執行服務代辦，支付、授權等關鍵步驟須由用戶手動確認。部分服務支持后臺自動運行，完成后主動通知用戶。使用該功能需將OPPO手機系統升級至ColorOS 16、小布助手升級至12.8.4、支付寶升級至12.12.1及以上版本。
此次合作的底層技術支撐，是OPPO于2025年10月開發者大會首次亮相的AHA協議（Agent Hub Access）。該協議旨在解決不同智能體之間的互聯互通問題，使一個智能體能夠調用另一個智能體的服務能力。支付寶“阿寶”成為首批通過AHA協議接入手機系統級入口的第三方智能體。OPPO小布負責人在合作發布時表示，AHA協議的設計初衷是打破智能體之間的孤島效應，讓用戶無需關心“誰在服務”，只需表達“我要什么”。支付寶方面則表示，此次合作是“阿寶”從單一App內向跨端、跨場景延伸的關鍵一步。
此次合作并非孤立事件，而是支付寶AI戰略的第三階段落地。回顧過去兩個月：5月28日，支付寶發布AI全棧產品，推出AI支付、AI理財、AI保險三大場景；6月16日，支付寶智能助手“阿寶”正式上線；7月2日，“阿寶”開啟全民公測；7月7日，支付寶AI開放平臺上線，向第三方服務商開放接入能力。支付寶事業群總裁李俊在內部定調中表示，支付寶的AI戰略不是做一個新的App，而是讓AI能力滲透到用戶已有的生活場景中。“阿寶”的定位是“生活服務代辦助手”，核心能力是理解用戶意圖并調用合適的服務方完成執行。此次與OPPO的合作，正是這一思路的跨端延伸——用戶無需打開支付寶App，即可通過系統級入口調用“阿寶”的服務能力。
在安全防護方面，合作雙方明確了“意圖層與執行層分離”的原則。小布只負責“聽懂”用戶指令，不掌握支付寶賬號信息，也不觸碰資金隱私；阿寶只負責“幫你辦”，不操作手機和第三方應用；支付、授權等關鍵步驟必須本人手動確認，全程可自主掌控，并由支付寶多維風控系統守護每筆交易。首批接入商家包括肯德基、蜜雪冰城、瑞幸、高德打車、滴滴等高頻生活服務商，覆蓋餐飲、出行、政務等場景。
支付寶與OPPO的合作，或將成為智能體跨端互聯趨勢的一個標志性節點。就在兩天前的7月13日，階躍星辰發布Step AOS（Agent Operating System），定位為“AI原生操作系統”，試圖在系統層構建智能體調度的統一標準。7月18日即將開幕的WAIC 2026上，榮耀與阿里也將聯合發布Agentic OS，探索手機端智能體的操作系統化路徑。從產業演進角度看，智能體之間的互聯互通可能成為下一階段AI應用競爭的關鍵戰場。誰能在系統層建立更廣泛的智能體接入生態，誰就可能在用戶入口的爭奪中占據優勢。支付寶此次選擇通過AHA協議接入OPPO系統級入口，而非自建獨立入口，或意味著在當前的產業階段，“被集成”比“自建平臺”更具現實可行性。不過，智能體跨端互聯仍面臨諸多挑戰：用戶隱私邊界如何劃定、服務質量如何保障、跨平臺利益如何分配等問題，均需在規模化落地過程中逐步解答。
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