進(jìn)入雨季以來(lái),天氣預(yù)報(bào)以及預(yù)警中,總要提示廣大司機(jī)朋友,行駛過(guò)程中避開(kāi)積水路段,以防車(chē)輛受損。張先生就是下雨天駕駛他的新能源汽車(chē)途經(jīng)積水路段,泡水出險(xiǎn),結(jié)果維修費(fèi)用高于整車(chē)保險(xiǎn)金額,辦理了車(chē)輛報(bào)廢,但保險(xiǎn)公司拒絕全額理賠。到底該不該賠?
北京金融法院7月8日公布了此案的審理結(jié)果。如何理解新能源汽車(chē)動(dòng)力電池“推定全損”的認(rèn)定規(guī)則?
新能源汽車(chē)涉水 維修費(fèi)遠(yuǎn)超保險(xiǎn)金額
張先生為自己的新能源汽車(chē)投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn),在保險(xiǎn)期間內(nèi),他駕駛車(chē)輛在積水路段行駛時(shí)發(fā)生事故。
北京金融法院立案庭副庭長(zhǎng) 徐楠:張先生當(dāng)天就報(bào)了案,保險(xiǎn)公司派員查勘,同意由維修機(jī)構(gòu)對(duì)鋰離子動(dòng)力電池拆解定損,產(chǎn)生拆解費(fèi)。而維修機(jī)構(gòu)出具的報(bào)價(jià)單上載明,需更換動(dòng)力電池系統(tǒng)總成等配件,材料費(fèi)遠(yuǎn)超保險(xiǎn)金額。張先生就將車(chē)輛報(bào)廢回收并辦結(jié)注銷(xiāo)登記。
申請(qǐng)按推定全損理賠遭拒
報(bào)廢車(chē)輛之后,張先生申請(qǐng)按推定全損理賠,但被保險(xiǎn)公司拒絕。
北京金融法院立案庭副庭長(zhǎng) 郝笛:保險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào),車(chē)輛僅底盤(pán)涉水、電池具防水功能不應(yīng)損壞,同時(shí)認(rèn)為張先生是擅自報(bào)廢車(chē)輛,導(dǎo)致無(wú)法共同委托鑒定,所以拒絕按推定全損賠付。張先生于是就起訴至法院,請(qǐng)求判令保險(xiǎn)公司賠償車(chē)輛損失及拆解費(fèi)。
車(chē)輛損失以專(zhuān)業(yè)定損結(jié)果為準(zhǔn)
一審法院支持了張先生的全部訴求,判決保險(xiǎn)公司理賠;保險(xiǎn)公司不服,上訴到北京金融法院。新能源汽車(chē)電池有防水功能,能不能以此拒賠?
北京金融法院立案庭法官 林文彪:新能源汽車(chē)的動(dòng)力電池系統(tǒng)技術(shù)高度集成、價(jià)值高度集中,它的損害機(jī)理、維修成本結(jié)構(gòu),與傳統(tǒng)燃油車(chē)輛存在顯著差異。電池原廠防水只是日常防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),不能直接認(rèn)定電池經(jīng)過(guò)積水路段行車(chē)的涉水沖擊后不會(huì)損毀,車(chē)輛損失要以專(zhuān)業(yè)定損結(jié)果為準(zhǔn)。
保險(xiǎn)人同意拆解定損后拒賠有違誠(chéng)信
張先生報(bào)廢車(chē)輛,算不算擅自處置車(chē)輛?
北京金融法院立案庭法官 王思思:張先生在車(chē)輛泡水后就報(bào)案了,保險(xiǎn)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查勘,也就是說(shuō),前期行使了查勘權(quán)、參與并同意拆解定損,已與投保人張先生共同完成了初步的損失核定,這個(gè)行為構(gòu)成對(duì)損失事實(shí)的認(rèn)可。保險(xiǎn)公司之后以程序瑕疵,說(shuō)張先生擅自做主報(bào)廢,拒賠,違反了最大誠(chéng)信履約要求。案涉車(chē)輛維修費(fèi)用遠(yuǎn)超保額,已無(wú)修復(fù)可能,推定全損實(shí)際是平衡雙方利益的理性安排。
對(duì)新形態(tài)標(biāo)的應(yīng)貫徹實(shí)質(zhì)判斷原則
與傳統(tǒng)燃油車(chē)定損重點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤(pán)機(jī)械部件不同,新能源車(chē)核心價(jià)值集中在動(dòng)力電池、電機(jī)、電控三電系統(tǒng),電池總成價(jià)值占整車(chē)一半左右,是定損的首要核查對(duì)象。
北京金融法院立案庭副庭長(zhǎng) 厲莉:新能源汽車(chē)核心部件技術(shù)集成度高、價(jià)值集中,傳統(tǒng)的“以貌取車(chē)”的外觀定損方法無(wú)法反映真實(shí)損失。燃油車(chē)涉水事故主要看有沒(méi)有淹壞發(fā)動(dòng)機(jī);新能源車(chē)不能只看外觀和底盤(pán),哪怕外表沒(méi)有破損,也要專(zhuān)用設(shè)備檢測(cè)電池密封性、高壓絕緣性,隱性電路故障也要納入定損,新能源車(chē)電池有基礎(chǔ)防水等級(jí),不能簡(jiǎn)單以進(jìn)水判定損壞。
與燃油車(chē)一般機(jī)械部件損壞達(dá)不到高額費(fèi)用,理賠原則優(yōu)先維修,很少直接推定全損不同,新能源車(chē)三電系統(tǒng)維修造價(jià)極高,一旦核心電池受損,大多沒(méi)有經(jīng)濟(jì)維修價(jià)值。
厲莉:這個(gè)案子明確,對(duì)此類(lèi)新形態(tài)標(biāo)的應(yīng)貫徹實(shí)質(zhì)判斷原則,以專(zhuān)業(yè)拆解檢驗(yàn)結(jié)論為核心依據(jù),為行業(yè)創(chuàng)新專(zhuān)屬定損方法提供司法指引。同時(shí),明確保險(xiǎn)人深度參與定損的程序約束。對(duì)于新產(chǎn)品技術(shù)壁壘,我們消費(fèi)者常處于信息弱勢(shì)。保險(xiǎn)公司全程參與查勘并同意拆解后,不得再以程序瑕疵反言拒賠。法院也要通過(guò)規(guī)制推諉扯皮的理賠傾向,引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)立足新產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化流程,提升專(zhuān)業(yè)核賠能力,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
北京金融法院黨組成員、副院長(zhǎng)宋毅說(shuō),此案中,法院通過(guò)精準(zhǔn)適用“推定全損”規(guī)則,避免了“修不如買(mǎi)”的無(wú)效維修,合理平衡雙方利益,也為建立針對(duì)新技術(shù)新產(chǎn)品的定損標(biāo)準(zhǔn)提供實(shí)踐探索。
宋毅:我們建議保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加快建立契合科技產(chǎn)品特性的專(zhuān)業(yè)化定損理賠體系。對(duì)新能源汽車(chē)動(dòng)力電池、光伏設(shè)施、航天裝備等高科技標(biāo)的,應(yīng)引入專(zhuān)業(yè)拆解檢驗(yàn)程序和專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu),以實(shí)質(zhì)判斷替代外觀評(píng)估,建立與科技產(chǎn)品價(jià)值結(jié)構(gòu)相匹配的定損標(biāo)準(zhǔn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段應(yīng)充分預(yù)判科技產(chǎn)品的多元使用場(chǎng)景和特殊風(fēng)險(xiǎn)特征,在保險(xiǎn)合同中清晰界定承保范圍與免責(zé)邊界,并依法充分履行提示說(shuō)明義務(wù),從源頭減少條款解釋爭(zhēng)議。
來(lái)源:央視新聞
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