表后漏水產生巨額水費由用戶全擔嗎?
表后漏水產生的巨額水費,原則上應由用戶(產權人或管理人)承擔主要責任,但供水公司若未履行定期抄表、通知等法定義務,存在明顯過錯,也需根據其過錯程度承擔相應責任,用戶無需承擔全部費用。
一般表前部分(從取水口至進戶總水表)由城市供水企業(即自來水公司)負責維護和管理。表后部分(從進戶總水表至用戶內部)由該設施的所有者或者管理者負責維護和管理。 本案中,朱師傅店鋪水管漏水點位于水表后方,屬于“表后”部分。因此,從設施維護責任的角度,朱師傅作為該部分管道的使用人和管理人,負有日常檢查、維護并及時發現漏水的義務。這也是自來水公司主張其應承擔水費的主要法律依據。
盡管“表后歸用戶”是基本原則,但司法實踐并未機械地適用該規則。當供水企業自身存在過錯,特別是其未履行法定的或約定的抄表、通知義務,導致用戶無法及時發現異常用水、損失擴大時,法院會根據雙方的過錯程度來劃分水費損失。如果供水公司長期不抄表(如本案中的兩年半),用戶就失去了通過定期水費賬單發現用水量激增、從而排查漏水可能性的最重要渠道。供水公司的這一不作為,與巨額水費損失的產生和擴大也存在直接因果關系,亦應承擔一部分責任。
給大家找一些案例:供水公司長期未抄表致使用戶無法得知用水量,造成損失,確認原、被告對該損失承擔同等責任。
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用戶水管老化漏水,但供水公司近一年未抄表,法院認定雙方均有過錯,綜合案情后酌情判決用戶承擔部分水費(約總額的一半)。
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朱師傅一案中,供水公司長達兩年半未抄表,其過錯程度比上述多數案例更為嚴重。因此,其應承擔的責任比例可能更高。具體需結合漏水是否隱蔽、用戶有無合理檢查可能等因素綜合判定。
日常如何發現隱蔽漏水?
對用戶的建議(履行自身管理責任)。
一方面,定期自查。即使供水公司不主動提供賬單,用戶也應定期(如每月)自行查看水表讀數。在關閉所有用水設備后,觀察水表指針是否緩慢轉動,這是發現微小滲漏的有效方法。
另一方面,關注異常。留意地面無故潮濕、墻面發霉、水費莫名增加(如有歷史賬單對比)等跡象。
再一方面,保留證據。自行抄錄水表讀數并拍照留存,形成記錄。一旦發現異常,立即向供水公司報修并保留溝通憑證。
所以多多少少用戶都得承擔責任,但是考慮到供水公司長期不抄表,就這個新聞我覺得供水公司應承擔責任的比例多一點較好。
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