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這兩年出門旅趟游,十有八九要揣著一肚子氣回家,隨便刷個(gè)旅游視頻的評(píng)論區(qū),全是“再也不去了”的吐槽:
景區(qū)門票180元,進(jìn)去全是二次收費(fèi);停車費(fèi)比門票還貴,一碗素面敢喊60元;更離譜的是省道設(shè)卡收費(fèi),高原湖拉柵欄圍起來,連紀(jì)念先人的地方都要標(biāo)價(jià)100元才讓看。
有人把這些糟心事兒叫“旅游刺客”,還有人干脆總結(jié)成四個(gè)字——?dú)㈦u取卵。
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很多人罵完就完了,把原因歸結(jié)為“管理爛、素質(zhì)差、景區(qū)貪”,這仨理由好像都對(duì),但你有沒有想過一件更關(guān)鍵的事:如果只是個(gè)別地方瞎搞,為啥全國(guó)景區(qū)幾乎都一個(gè)德行?
從免費(fèi)改成收費(fèi),把公共區(qū)域圈成私家買賣,把游客當(dāng)成“待宰羔羊”,這在統(tǒng)計(jì)學(xué)里不是偶然,是必然結(jié)果。
就像秋天樹葉一起變黃,沒人會(huì)說每片葉子素質(zhì)不行,肯定是季節(jié)到了,亂象背后不是素質(zhì)差,是結(jié)構(gòu)出了問題不少人把景區(qū)宰客歸咎于從業(yè)者素質(zhì)差、管理不到位,但這只是表面原因。
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如果只是小范圍問題,不會(huì)全國(guó)上下都這么統(tǒng)一,就拿城市財(cái)政來說,過去二十年很多地方靠賣地蓋房過日子:把土地賣給開發(fā)商,用賣地錢修基建、發(fā)工資、還銀行利息,可現(xiàn)在房子賣不動(dòng)了,土地財(cái)政這條路基本斷了,但該養(yǎng)的人、該花的錢一分沒少,總得找新的來錢路子。
但這么搞下去,真的能長(zhǎng)久嗎?把公共資源當(dāng)成提款機(jī),游客來了一次就怕了,再也不會(huì)來第二次,看似當(dāng)下賺了快錢,其實(shí)是賠上了城市的口碑和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
旅游本是讓大家放松心情、感受大好河山的事兒,要是處處都要錢、步步都被宰,那所謂的“旅游熱”恐怕只會(huì)火一陣。
地方與其盯著眼前的門票錢,不如好好琢磨怎么把服務(wù)做好,讓游客愿意來、留得住,這才是真的長(zhǎng)遠(yuǎn)生意。
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