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7月13日,有江蘇網友發帖稱,在使用高德地圖打車時,遭到順風車司機言語辱罵,言辭十分難聽。該網友告訴記者,7月10日下午臨近4點,她使用高德地圖從蘇州打順風車到南通,選擇了“獨享”模式,并勾選了“愿意協商高速費”的選項后發布行程,很快就有司機接單。
因此前曾遇到過司機未仔細看訂單,就直接接單的情況,她便詢問司機,是否可以平攤高速費。沒想到,竟招來司機的連番辱罵,并取消了她的訂單。其提供的截圖顯示,該司機一共罵了四句,言辭激烈。
“我向平臺反饋。平臺表示可以給10元、20元的優惠券作為補償,我不接受。”該網友表示,司機已經上升到人身攻擊,給她造成了很大的精神壓力。針對此事,高德打車客服人員表示,已經記錄情況,后續由專人答復。截至發稿,記者未收到相關答復。
來 源:海峽都市報 版權歸原作者所有
小編:路小暢 審核:舒克 監制:曉文
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