![]()
量販零食店大行其道的當前,不少消費者都被便宜的價格所吸引,卻忽視了“大牌折扣”背后暗藏的種種貓膩……
01,記者曝光網紅零食店“缺斤少兩”亂象
7月10日,大江新聞調查記者以消費者身份實地探訪了多家量販零食門店,通過對比采購、逐項稱重、核對賬單等,得出了“便宜”背后的扎心真相,令不少網友大為震驚,“上當了”“萬惡的資本套路”……
![]()
上圖:左為超市購買,右為零食店購買,源:大江記者實拍
記者第一站來到吖滴吖滴(萬辰集團)零食店的南昌市青山湖區京東學校店和普通超市,并以2.2元的價格購買了“康師傅冰紅茶”(部分超市售價為3元/500ml)。兩者包裝外觀高度相似,但放在一起對比時,零食店的版本明顯“小了一圈”。
仔細查看標簽發現,該零食店購買的冰紅茶標注為468ml,而超市購買的為500ml。折算下來,零食店每毫升單價約為0.0047元,而超市為0.0044元——表面價格相同,實際卻貴了約6.8%。
是不是只有冰紅茶有這個問題?
記者又在零食店以2.8元、在普通超市以3元購買了“樂事薯片”,結果發現零食店版本凈含量為35克,超市版本為40克。換算下來,零食店每克單價約0.08元,超市約0.075元,表面零食店每包便宜了0.2元,實際每克反而貴了6.7%。
![]()
上圖:記者調查、紀錄的對比結果
據報道,奧利奧在部分量販零食店銷售的規格為77.6克,而商超常規款為97克;好麗友薯愿從104克縮減至88克。所謂“低價”,很大程度上是通過削減單件商品的份量來實現的,消費者以為撿了便宜,實際上花更少的錢買到的也是更少的份量,甚至有些產品折算后比超市還貴。
是不是僅吖滴吖滴門店存在價格套路呢?
記者隨機來到第二站,一家零食很忙門店進行同樣的調查,豈料門店工作人員知曉來意后直言:“渠道限定的就是量少了一點,其他沒什么問題。”不禁要問是誰給了門店對“縮量”都毫不在意的底氣?
更讓網友大跌眼鏡的是記者曝光的一起消費者最近遭遇的切身案例。
深圳的羅先生對大江記者訴苦:他在一家零食很忙門店購買稱重商品后,總覺得小票上的價錢和自己拿的東西對不上,于是當場請求復稱卻 “被趕出來了。”羅先生無奈地說。
事后,羅先生聯系零食很忙官方客服,對方發來一張照片——同一筆訂單、同一份產品,一個顯示76g,一個顯示72g,兩份稱重結果差了4g,最終結算價格也不一樣。針對此問題,官方的回復卻只有輕飄飄的三個字:“有誤差。”。
![]()
上圖:零食很忙客服發來有問題的訂單截圖
“誤差多少都正常,他們說了算,這就是他們的態度。”羅先生氣憤地說。
有鑒于此,記者分別在南昌市2家吖嘀吖嘀零食店和2家零食很忙門店隨機購買了多款散裝稱重商品,進行逐項復稱對比。得出的結論令人持續震驚:
其中,“旺旺大米餅”小票顯示97克,實際復稱僅50.5克,幾乎少了一半;而另一款“8.8系列”商品,小票顯示148克,實際稱重卻為194克,多出46克。其余商品稱重結果基本與小票一致(誤差控制在正負1克以內)。
![]()
上圖:記者購買的小票憑證
記者還發現,只要將“8.8系列”其中一包與“旺旺大米餅”一同稱重,兩者的合計重量就基本與小票吻合。問題在于,“旺旺大米餅”單價為33.6元/公斤,“8.8系列”僅17.6元/公斤,兩者每公斤相差16元。
外表差別如此大、且各自都有兩包的情況下,為什么偏偏只有一包便宜的“8.8系列”混進了貴價“旺旺大米餅”的稱重里?
值得一提提,2025年8月,趙一鳴零食被曝消費者購買的珍珠甘栗仁商品重量不足標注的1/3;2024年8月,好想來被曝購買65元的零食被稱出119元,事后以“工作人員疏忽”回應……
筆者在黑貓投訴平臺檢索,亦發現不少網友針對“趙一鳴缺斤少兩”、“多收錢”等問題發起的投訴,時間線從今年延續至去年甚至更久,另一知名零販零食品牌好想來(萬辰集團)也因為類似的問題,遭到多名消費者投訴。
![]()
![]()
而就在今年6月,好想來還因果汁產品的標簽亂象問題(產品外包裝醒目標注“100%果汁”與“NFC非濃縮還原”字樣,但配料表首位、第二位卻為水和濃縮果汁,標簽信息與實際成分不符。) ,遭到央視《東方時空》欄目的點名。
![]()
![]()
在零食消費主力群體扎堆的小紅書平臺,有關趙一鳴、好想來等量販零食店的缺斤少兩的媒體報道、消費者投訴亦不在少數,有網友在相關媒體報道下留言“有時候還會稱錯價格,我發現幾次了”“對對對,都是套路”還有網友發貼稱“好想來稱重不準”…
![]()
![]()
![]()
截至本文發稿前,記者調查中發現的“價格貓膩”和“稱重套路”以及對“渠道限定語焉不詳”等系列問題,相關涉事的量販零食品牌官方尚未進行任何正式回應或聲明,我們也將持續保持關注。
02,量販零食品牌,當守住底線!
公開資料顯示,2023年9月,萬辰集團將旗下陸小饞、好想來、來優品、吖嘀吖嘀四大品牌合并命名為 "好想來品牌零食"。截至目前,萬辰集團零售板塊已在規模上位居行業頭部位置,旗下量販零食門店數量及門店增速均位于行業領先地位。
![]()
上圖:萬辰集團官網
就在萬辰官宣旗下品牌大合并的2個月后,趙一鳴零食和零食很忙也官宣戰略合并 ,合并后的名稱為鳴鳴很忙集團,2023~2025年,兩大量販零食集團都開啟了飛速擴張,截至2025年末,鳴鳴很忙集團門店逾2.1萬家,萬辰集團門店逾1.8萬家。
![]()
截至2026 年 6月,根據行業估算,鳴鳴很忙集團總門店規模約2.2萬家,萬辰集團總門店規模約1.95萬家,盡管與前者還有一定規模的差距,但毫無疑問,零食連鎖賽道,這二者已形成雙寡頭格局。
![]()
不過在經歷高速擴張之后,兩大巨頭的財報等經營數據中皆已暴露“隱憂”:
根據行業測算,2025年鳴鳴很忙單店平均月收入約30萬元,按18%毛利率計算,月毛利5.4萬元,扣除運營成本后月均凈利僅五千多元。
據萬辰集團歷次發布的財報及公開業績交流材料,其旗下門店的單店月均GMV,已經從2024年的41.2萬元,下滑到了2025年的38.2萬元。
賽道極度內卷的當下,“薄利多銷”越來越難以支撐高昂的租金和運營成本之際,作為頭部品牌,該如何不以犧牲消費者利益為前提的提質增效?
或將成為鳴鳴很忙、萬辰集團們需要用心思考的命題!
與此同時,量販零食賽道也不乏利好面消息:
據GeoQ智圖發布的監測數據,今年一季度,17家主流量販零食品牌新開門店3029家,同期關停828家,開閉店比例為3.66:1,明顯優于去年全年。這恰是新開門店向頭部集中的結果。
數據顯示,截至2026年上半年,鳴鳴很忙和萬辰集團的凈增門店數量皆均過3000家,意味著兩家企業仍保持拓店節奏,并在持續補齊全國市場的空白點位,而尾部品牌則加速出清中……
在強者恒強的馬太效應凸顯之際,鳴鳴很忙和萬辰集團,更應發揮帶頭作用,堅守食品安全、誠信經營的底線,如此 ,方能繼續贏得消費者的支持!
參考資料:
封面圖源文心AIGC
量販零食,加速洗牌-斑馬消費
“零食大王”好想來遭央視點名-互聯網那些事
“零食很忙”與“趙一鳴零食”合并,抱團作戰-界面新聞
“實際重量不足三分之一!”趙一鳴零食店被曝缺斤少兩-山西經濟日報
缺斤少兩!趙一鳴、零食很忙……你常逛的零食店正在悄悄“偷”你的錢-九派財經
看著便宜其實更貴!趙一鳴、零食很忙等量販式零食店被曝缺斤少兩-21世紀經濟報道
趙一鳴、零食很忙、好想來……瘋狂開店的量販式零食店頻繁被曝缺斤少兩;廠商對“零食渠道限定”避而不談-河北廣播電視臺
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.