江蘇
反映
中國工商銀行大慶路支行今日營業大廳內等候群眾較多，現場僅開放兩個現金業務窗口中的一個，不少市民只能在休息區長時間排隊等候，辦理業務效率偏低，辦理業務辦了一個多小時，希望網點能根據客流情況適時增開服務窗口，減少大家的等待時間。
網點明明配備兩個現金窗口，客流爆滿的高峰期卻只開一個窗口辦公不管是上班族抽空辦事，還是老年人排隊辦業務，所有人都只能干坐著耗時間。說起來也是很無語了。
難道銀行的領導不能看看現場客流？就任憑大廳擁堵、群眾久等，絲毫沒有增開窗口、調配人力的意識？
銀行服務不是形式主義，別讓閑置的窗口、懶散的服務，消耗市民的耐心。希望大慶路支行好好整改！按需開窗、靈活辦公，別再讓大家白白浪費大量時間！
（來源：市民網 鹽城那些事兒 等等）
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