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紅魔游戲平板5 Pro于6月30日正式發售，國補價4499元起，首銷即全線售罄，此后兩輪發售均迅速售空，第三輪發售定于7月15日10時啟動。
針對市場端持續反映的缺貨問題，紅魔游戲手機產品總經理姜超于7月9日深夜通過微博公開致歉，坦言此次產品交付與供貨工作確有不足，辜負了消費者的期待。
就產能不足的具體原因，姜超作出說明：系上游供應商部分物料良率偏低，實際供給未能匹配組裝產能需求，并非組裝環節本身所致。
據其透露，紅魔方面已在持續推動供應商產能爬坡并提升供貨規模，但當前交付狀況仍未達到預期。姜超表示已重新組織團隊梳理各環節信息，后續將就供貨進展給出明確回應。
該產品首發即秒空的市場表現印證了較高的用戶關注度，但持續的供應短缺若得不到有效緩解，恐將對品牌口碑及消費者信心造成進一步影響。
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