云南
近日，多名智己車主反映，稱位昆明官渡用戶中心一夜間全部搬空，門店無人。車主或面臨交付車款后無法提車、無法落戶等多重難題，車主權益難以保障。
7月8日上午，有媒體對該用戶中心實地探訪，看到，展廳、交付區、售后車間內的設備、展車已經全部清空。大門雖正常開啟，但店內并沒有工作人員在崗。現場，多名車主講述了他們各自遇到的糟心事。
車主們表示，他們基本都是在今年3、4月份在該帶店購買的智己汽車，售價20多萬到30多萬不等。但在7月6日，突然有車主發現這家4S店全部搬空了，詢問該店銷售人員，他們回復該店準備進行消防整改，但隨后銷售給出的答案卻變了。有車主稱，“銷售突然打個電話來說，現在公司已經出問題了，就這樣一句話丟給我，然后沒有給任何理由和任何解釋。”“我和他們的售后聯系了一下，說這家店也差著他們銷售的工資，他們也不來上班了，叫我們自己來這邊找人。”
車主們表示，和他們一樣遭遇同類問題的車主約有180余名。為維護自身合法權益，他們自發組建了聯系群，密切關注事情發展。也有車主選擇報警求助，目前，該門店經營者已被民警帶走至轄區派出所配合調查。
媒體在現場多次嘗試聯系門店負責人，但均未取得聯系。隨后又聯系了智己汽車廠家相關工作人員。工作人員表示，目前，昆明官渡店因為規劃調整已暫停營業，可讓我們的新門店提供后續的服務。新店也已經進入試營業階段，地址為五華區科高路的111號，可正常提供服務。
對于部分車主遇到的提不了車、落不了戶的情況，該工作人員稱，會向客戶專員進行反饋，車主也可直接與他們溝通或前往新門店咨詢。
文｜板扎在線綜合8099999《街頭巷尾》
責任編輯｜李金瓊
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