廣東
注意！滴滴新動作，重拳整治違規(guī)作弊行為，又一批賬號被封禁了！
7月6日，滴滴公示了近期違規(guī)使用作弊器的司機管控名單，并正式升級作弊處罰規(guī)則，凈化平臺接單環(huán)境。
本次管控升級最核心的變化，是優(yōu)化司機作弊階梯封禁標準。在此之前，對于作弊行為，平臺是首次警告，第二次封禁7天、第三次封禁21天，再犯則會面臨永久封禁。升級之后，懲戒力度進一步收緊，首次作弊直接封禁賬號3天，二次違規(guī)封禁21天，三次作弊直接永久封禁。
新規(guī)取消了以往的警告環(huán)節(jié)，不再給作弊司機寬松容錯機會，也清晰傳遞出平臺對作弊行為零容忍的治理態(tài)度，從制度規(guī)則上提高司機作弊的違規(guī)代價。
從司機的反饋來看，不少司機都被封號了，3天、21天都有。
滴滴的治理并不局限于平臺內部賬號封禁，更是聯動公安部門深挖作弊黑產產業(yè)鏈。平臺長期配合各地公安機關開展專項打擊行動，不久前，滴滴配合上海市公安局網安總隊成功偵破一起非法售賣網約車自動搶單外掛軟件案件，犯罪嫌疑人因涉嫌提供侵入、非法控制計算機信息系統程序工具罪已被警方依法采取刑事強制措施。
據公開數據統計，2024年至今，滴滴聯合多地警方開展專項行動，累計推動作弊器相關立案27起，抓獲違法人員96人，打掉作弊器開發(fā)售賣團伙25個。同時，平臺。持續(xù)優(yōu)化黑產外掛對抗技術及管控措施。截至目前，已識別并管控作弊器超200款，累計封禁違規(guī)司機超11萬次。
在場站作弊問題治理上，滴滴在多地試行接單新規(guī)，司機進入場站接單圍欄后，必須手動點擊啟動等單計時，并停留在指定聽單頁面排隊。系統將智能識別異常操作，長時間關閉定位、高頻重復點擊計時等行為，會導致等單時長被清零，情節(jié)嚴重者同步處以賬號處罰，加大力度治理違規(guī)亂象。
一直以來，外掛作弊、黑產刷單嚴重擾亂廣大司機正常接單秩序，破壞行業(yè)公平底線。滴滴升級作弊規(guī)則，一方面打擊了黑產團伙的囂張氣焰，另一方面也維護了公平的接單環(huán)境。
行業(yè)良性生態(tài)需要多方共建，平臺重拳監(jiān)管之外，更需要全體司機主動抵制外掛工具，嚴守平臺運營規(guī)則。網約車觀察也呼吁廣大司機積極舉報作弊、黑產違規(guī)線索，如果你發(fā)現黑產作弊線索，可以通過滴滴車主App的“服務中心—提供作弊線索—選擇作弊類型”渠道進行舉報。
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