寶雞63歲的老李,只是想看個牙疼。
他有冠心病,心梗過,身體里安了4個心臟支架,高血壓、糖尿病、腎炎,一樣不少。這樣的身體條件,正規(guī)醫(yī)院拔一顆牙都得反復(fù)評估、分層操作。可大團圓口腔醫(yī)院倒好——派車上門接,免費檢查,一套“熱情服務(wù)”走完,直接宣判:嘴里12顆牙全得拔。
一天之內(nèi),12顆原生牙一顆不剩,強行塞進去10顆種植牙。
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然后呢?老人手機里18000元養(yǎng)老錢被分批刷空,還倒欠醫(yī)院6200元治療費,兜里就剩30塊車費。
這不是看病,這是抄家。這哪是醫(yī)院?這是掛著白大褂的屠宰場!
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一、屠宰場怎么“宰”的?流程清清楚楚
屠宰場殺豬,還有一套標準工序。這家“醫(yī)院”收割老人,也有流水線。
第一步:引流。免費檢查、專車接送,廣告上寫得天花亂墜——“上午種牙下午吃肉”“牙齒大團圓,活過100歲”。瞄準的就是不懂醫(yī)學(xué)、容易上當?shù)睦夏耆恕@先擞行枨螅繘]關(guān)系,車接車送,服務(wù)到家,熱情得讓人卸下所有防備。
第二步:恐嚇式診斷。你本來只想看一顆疼牙,到了他們嘴里,滿口牙都“保不住了”。別無選擇,只給一條路:全拔,全種。沒有保守方案,沒有分步建議,一刀切到底。
第三步:動手。63歲、心梗、4個心臟支架、高血壓、糖尿病——但凡有點醫(yī)學(xué)常識的人都知道,這種情況下一次性拔12顆牙等于玩命。西安交大口腔醫(yī)院專家明確說過,有高血壓、冠心病的老人不能一次性拔多顆牙,就算身體健康的青壯年,12顆牙最少也得分3次。可屠宰場不管這些,一把擼到底,當天拔,當天種,速度比殺豬還利索。
第四步:收錢。老人手機被拿走,錢一筆一筆刷走。家屬不在場,本人稀里糊涂,錢沒了,債欠了。
第五步:善后。家屬去調(diào)病歷,三次拿到的內(nèi)容都不一樣——一次比一次厚,今天缺什么,過十天就補什么。麻醉知情同意書上,性別寫著“女”。老人明明是男的。
每一步都算計得滴水不漏,每一步都踩在老人無力反抗的地方。這不是醫(yī)療行為,這是有組織、有預(yù)謀的財產(chǎn)收割和身體傷害。
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二、屠宰場里躺著的,為什么總是老人?
這不是孤例。
西安一位70歲老人,被誘導(dǎo)一次性拔掉6顆牙,術(shù)后4天死亡。司法鑒定認定:拔牙和種牙是死亡的誘因。
浙江一位老人壞1顆牙被拔了23顆。上海一位八旬老人一次被拔9顆牙,術(shù)后出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥。
發(fā)現(xiàn)沒有?受害者全是老年人。
因為老年人好騙。他們不懂那些復(fù)雜的醫(yī)學(xué)術(shù)語,醫(yī)生說“保不住了”他們就信。因為老年人獨處,子女不在身邊,沒人幫忙把關(guān)。因為老年人手里有養(yǎng)老錢,是最好捏的“軟柿子”。
有些民營口腔機構(gòu),已經(jīng)把老年患者當成固定的“獵物”,把診療臺變成了流水線式的收割機。從引流到恐嚇,從手術(shù)到收費,環(huán)環(huán)相扣,專門等著一個個獨自走進來的老人。
三、處理完了?罰酒三杯,然后呢?
事情鬧大了,當?shù)氐奶幚韥砹耍杭s談醫(yī)院法人、主治醫(yī)生,對直接責任人依規(guī)追責,對醫(yī)院作出頂格行政處罰,進駐醫(yī)院開展10天專項督查整改。
聽起來挺嚴厲的,對吧?
可我就想問一句:這家吃人的“屠宰場”,憑什么還能掛著醫(yī)院的牌子繼續(xù)開門?
一個能把滿身基礎(chǔ)病的老人12顆牙一天之內(nèi)全拔光的機構(gòu),一個能三次篡改病歷、連性別都能寫錯的機構(gòu),一個靠虛假廣告騙老人上門的機構(gòu)——整改10天,就洗干凈了?今天拔了12顆,整改完了明天會不會拔14顆?
有些錯誤可以給機會,但拿人命開玩笑的,不配。
把一位心梗老人滿口牙全部拔光,這不是醫(yī)療失誤,這是赤裸裸的傷害。罰點錢、約個談,對這樣的行為來說,連撓癢癢都算不上。罰酒三杯式的處理,不是在懲罰作惡,是在告訴所有想作惡的人:放心干,出事也就這樣。
四、屠宰場能開張,誰給的刀?
還有一個問題更值得追問:這樣的“醫(yī)院”,是怎么拿到牌照的?日常監(jiān)管去哪了?
虛假廣告貼得滿街都是,沒人管。病歷造假、性別寫錯,平時檢查從沒發(fā)現(xiàn)?一家醫(yī)院敢這么肆無忌憚,說明它心里有底——知道沒人查,知道查了也沒事。這種“有底”,就是對監(jiān)管最響亮的打臉。
事前沒人發(fā)現(xiàn),事中沒人阻止,事后罰錢了事。一條龍下來,受傷的只有那些走進來的老人。
五、人不能比畜生還不如
君子愛財,取之有道。做生意的想賺錢,天經(jīng)地義。但賺錢不能靠騙,不能靠害,不能把一個老人的牙全拔光了還讓他欠一屁股債。
醫(yī)療行業(yè)不是普通買賣。你賣的是服務(wù),人家交的是身體和命。當一家“醫(yī)院”把患者當提款機,把診療室當屠宰場,它就配不上“醫(yī)院”這兩個字了。
大團圓口腔醫(yī)院這件事,不能罰點錢就翻篇。該關(guān)的關(guān),該抓的抓,該吊銷執(zhí)照的絕不手軟。更重要的是,整個行業(yè)得徹底查一查——全國還有多少家這樣的“屠宰場”,正披著白大褂,等著下一個獨自走進來的老人?
老人的牙拔了還能種,可有些東西拔掉了,就再也長不回來了。
比如良心。比如信任。比如一條活生生的命。
人活著,總得比畜生強一點吧。
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