清邁煙火續燃,營業新章開啟!《中餐廳?南洋拾光季》迎來首次營業。黃曉明因考試臨時請假,王俊凱、姜妍、靳夢佳、張雅琪、林述巍備戰首輪正式營業。沒有店長坐鎮、工作繁雜忙碌,他們如何理順節奏,順利開業?由湖南衛視劉力輝團隊打造的青春合伙人經營體驗節目《中餐廳·南洋拾光季》第三期,本周五12點芒果TV上線、22點湖南衛視播出。
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中餐廳首日營業考驗十足,王俊凱、姜妍、靳夢佳、張雅琪、林述巍各司其職,瞿穎、戴軍、袁一琦到店助力。新老搭檔組隊配合,全員全力以赴。戴軍、張雅琪前往清邁本地市集采購新鮮食材,其余人員同步做好食材切配、門店清潔、廚具整理等準備工作。
門店籌備晝夜不停,全員同步推進布景、備菜、物料整理等各項工作。王俊凱巧用國風飾品裝點門店,為南洋小店融入中式氛圍感。籌備期間,昆凌視頻連線門店,實時跟進籌備進度,隔空為團隊鼓勁賦能。
晚間全員集中試菜,逐一調試菜品口味與分量,嚴格把控出品標準。黃曉明也遠程致電門店,幽默地減輕合伙人的壓力,為大家送上一顆定心丸。
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營業日清晨,全員開啟崗前最后籌備。COO王俊凱依據每位成員特長,科學劃分前廳、后廚、傳菜崗位,明確分工、規整秩序,保障營業高效推進。
崗位分工落地后,姜妍開展調酒技能教學,細致講解飲品配比、操作流程與出品規范。全員零基礎實操學習,快速掌握全新服務技能,豐富門店服務品類,以飽滿狀態迎接營業開啟。
本期營業直擊真實中外飲食差異,看點十足。外籍食客習慣西式單人分餐模式,與中餐合餐共享、大份出品的特點截然不同,極易出現盲目點餐、食材浪費的情況。
對此,瞿穎以耐心溫和的溝通方式,科普中式飲食文化,結合食客實際情況合理引導點餐,在尊重食客體驗的前提下規避浪費,用真誠服務打破文化壁壘,展現中式飲食的獨特魅力。
地道的中式風味與細致的貼心服務,收獲了一眾食客的認可與贊許。首輪營業順利收官,多位食客主動打賞小費,用最直接的方式肯定了全員的努力與付出。
營業結束、門店收尾完成后,王俊凱第一時間整理營業實況,主動向黃曉明匯報首輪營業成果與門店情況。后續黃曉明回歸門店,暖心慰問全員,肯定大家獨立攻堅的亮眼表現。
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