廣東
環球網的報道，2026 年 7 月 1 日中午 ，西安賽格商場正是客流最高峰的時候。有一人墜落，直接落在負二樓那個網紅室內瀑布景觀池邊上，當場失去生命體征。
警方到場勘查，走訪、取證后，官方通報：排除他殺，屬于自行墜亡，不是刑事案件。
有網傳墜樓者為該商場的某個商戶負責人，是因為商戶商場搞滿減優惠券活動，店里導購為了多賣貨，把一單顧客消費拆成好幾單，多疊加商場優惠券，而被商場開出了千萬罰單。
以上皆為網上傳聞，還沒經官方確認。
我這里只討論這個現象背后的法理:
首先，很多人被 “罰單” 兩個字誤導，以為商場有權開出罰單，不對，他沒有這個權力。
能開罰款單的只有政府部門（市監、公安、稅務等），這里賽格國際購物中心，背后的經營主體是民營企業，只是租鋪收租金的商業主體，和商戶是平等合作關系，沒有任何處罰權力。
我能想象的是商家作為出租方和商戶作為承租方，雙方會在出租方起草的租賃合同，或后面的補充合同里，約定“違約責任”。比如合同里寫：“若商戶違規操作優惠券，需支付違約金XXX元。”這時候，它叫違約金，不叫罰款。
再說到員工拆券只是多使用商場優惠券的行為，確實會造成商場的損失。
有些朋友會對這個內部運作，比較陌生。我舉例說明一下：
商場搞活動，滿500減50，優惠的部分是全部由商場承擔，
顧客一次性選購總價2000元的衣服
正常結賬的情況下是，2000元只算1筆訂單，只能用1次滿減
商場本該承擔的讓利是50元
而員工拆單套券的做法是，可能把一單2000元分成4張500 元小票，每一單都觸發滿減。
最后商場總補貼是50×4=200 元
從一單拆為四單，商場承擔的讓利從合規的 50，變為200，中間多出的 150 元，就是商戶拆券給商場造成的實際經濟損失。
來到這里，講兩點：
一、如果當初商戶違規操作確實讓商場多掏了補貼，那商戶理應賠償。但這里有個核心法理：“填平原則”。
意思就是，你損失了多少，我就賠你多少，不能借機賺錢。可以嘗試雙方協商對賬，或讓第三方審計核對這個賠償數額。合理上限是實際損失的 1.3 倍。
二、以上只對這個事件的網傳信息，很表象的法理分析。
我能理解熱門商圈頭部商場擁有不可替代的客流優勢，鋪位不愁沒人接手，主動權完全握在運營方手里。
商戶進場經營就得接受對方制定的全套規則，一旦雙方鬧矛盾，商戶一邊被扣押貨款、一邊面臨撤柜風險，即便知道自己占理，漫長的維權周期也扛不住資金鏈斷裂的壓力。
法律能事后矯正不公，卻無法提前抹平商戶在合作里被動、弱勢的生存處境。
聽聽您的看法。
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