LV起訴風(fēng)波后口碑下滑社媒掉粉，熱門包二手價(jià)跳水

藍(lán)鯨新聞7月16日訊（記者 陸鵬鵬）LV大概沒有料到，一次商標(biāo)維權(quán)，換來一場(chǎng)口碑反噬。短短幾天，這家百年奢侈品牌被推上風(fēng)口浪尖，品牌風(fēng)評(píng)斷崖式下跌。社交平臺(tái)上質(zhì)疑聲接連不斷，門店客流大不如前，二手市場(chǎng)更是聞風(fēng)而動(dòng)。曾經(jīng)代表著身份與保值的老花Logo，如今正遭遇信任危機(jī)。

LV門店外 藍(lán)鯨記者攝

對(duì)此，人民日?qǐng)?bào)刊文評(píng)論稱，中國(guó)傳統(tǒng)紋樣作為公共文化資源，是全社會(huì)共享的文化財(cái)富。企業(yè)將公共文化資源進(jìn)行創(chuàng)造性改造、轉(zhuǎn)化為注冊(cè)商標(biāo)，是法律所允許的正當(dāng)權(quán)利。

但這種轉(zhuǎn)化，并不能對(duì)公共文化資源先占獨(dú)享。對(duì)此，我國(guó)《商標(biāo)法》早已明確規(guī)定，注冊(cè)商標(biāo)中含有本商品的通用名稱、圖形等要素以及地名，注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止他人正當(dāng)使用。這一立場(chǎng)，也是世界各國(guó)法治實(shí)踐的共識(shí)。

文章還提到，在人工智能技術(shù)快速迭代升級(jí)的當(dāng)下，應(yīng)探索建立包括傳統(tǒng)紋樣在內(nèi)的中華民族傳統(tǒng)美學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)。構(gòu)筑數(shù)據(jù)底座，商業(yè)使用就會(huì)明明白白，搶注、濫用、獨(dú)占、抄襲等就難以蒙混過關(guān)。

LV起訴風(fēng)波后：

口碑下滑社媒掉粉，線下門店排隊(duì)盛況不再

近日，路易威登馬利蒂（Louis Vuitton Malletier，簡(jiǎn)稱"LV"）訴新茶飲品牌茉莉奶白商標(biāo)侵權(quán)一案引發(fā)關(guān)注。判決書材料顯示，兩被告相關(guān)行為侵害了LV旗下7枚圖形注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，判令兩被告立即停止涉案商標(biāo)侵權(quán)行為。茉莉奶白主體公司賠償LV經(jīng)濟(jì)損失合計(jì)1030萬元。

判決結(jié)果出爐后，LV的社交媒體評(píng)論區(qū)迅速失守。大量網(wǎng)民涌入留言，聲援茉莉奶白，其中不乏"格局小了""從此避雷"等情緒化表達(dá)，抵制LV的聲音持續(xù)發(fā)酵。事發(fā)短短數(shù)周，LV多個(gè)官方社交賬號(hào)持續(xù)掉粉。這場(chǎng)線上輿論風(fēng)暴并未止步于線上，相關(guān)情緒正肉眼可見地蔓延至線下。

藍(lán)鯨記者走訪了上海市中心多家LV門店，昔日常見的排隊(duì)圍欄與等候客流，如今已難覓蹤跡。

晚高峰時(shí)間段，藍(lán)鯨記者在門外駐足觀察許久，數(shù)分鐘內(nèi)無一人進(jìn)入。店內(nèi)同樣冷冷清清，導(dǎo)購(gòu)們靜靜站立等待，無客可接待。這番門可羅雀的景象，與以往動(dòng)輒排隊(duì)十五到二十分鐘才能進(jìn)店的盛況，形成了強(qiáng)烈反差。

LV門店外 藍(lán)鯨記者攝

更為諷刺的是，在另一LV門店對(duì)面，周大福快閃店正紅火營(yíng)業(yè)。記者注意到，兩家店隔空相望，人流對(duì)比卻十分鮮明，LV門口冷清，周大福店內(nèi)客流不斷，這一畫面在社交網(wǎng)絡(luò)被戲稱為"貼臉開大"。

LV門店外的周大福快閃店 藍(lán)鯨記者攝

在LV門店內(nèi)，藍(lán)鯨記者以顧客身份詢問導(dǎo)購(gòu)，近期的起訴風(fēng)波對(duì)客流是否有影響，導(dǎo)購(gòu)遲疑片刻后坦言："客流多少會(huì)有一些影響，不過也不排除別的原因。"

談及門口"貼臉開大"的周大福快閃店，導(dǎo)購(gòu)解釋說："周大福肯定不是因?yàn)檫@件事才來的，很早之前就定下來了。只是這個(gè)時(shí)間點(diǎn)有很多事情同時(shí)發(fā)生在一起。"導(dǎo)購(gòu)稱："這些事情官方都在處理，不過大部分顧客還是會(huì)堅(jiān)定選擇LV的。"

LV門店外 藍(lán)鯨記者攝

二手市場(chǎng)價(jià)格跳水

曾經(jīng)一包難求如今五折出售

藍(lán)鯨記者注意到，LV多款熱門包袋在轉(zhuǎn)售市場(chǎng)正經(jīng)歷一輪明顯降價(jià)。

以近年來一包難求的爆款Carryall小號(hào)手袋為例，官方售價(jià)23000元，得物APP上全新款已跌至19000元，一個(gè)月內(nèi)跌去約800元。

而在二手奢侈品交易平臺(tái)"只二"，9.5成新的同款更是下探至12000元附近，較公價(jià)近乎腰斬。

這還僅是曾經(jīng)炙手可熱的大爆款，其他款式跌幅更為慘烈。被網(wǎng)友戲稱為"時(shí)代眼淚"的Onthego小號(hào)手袋，公價(jià)26900元，"只二"上9成新售價(jià)16249元，相當(dāng)于打了六折。

曾被視為通勤標(biāo)配的Neverfull小號(hào)手袋，公價(jià)14400元，同平臺(tái)8.5成新已跌至4219元，僅為原價(jià)的三成。

藍(lán)鯨記者從多家二奢店了解到，近期LV行情幾乎是一路下探。

有商家坦言："現(xiàn)在LV風(fēng)評(píng)太差了，最近跑來出包的顧客太多了，根本收不過來。"對(duì)方補(bǔ)充道："Carryall這種大爆款去年還搶不到，現(xiàn)在一直在跳水。熱門款都跌成這樣，冷門款早跌穿地板了。"

另有商家感慨，曾經(jīng)公價(jià)四萬多的Petite Malle"小硬盒"，如今二手八千多就能拿下；曾經(jīng)公價(jià)三萬多的Dauphine"達(dá)芙妮"，現(xiàn)在六千出頭便可入手。

比二手售價(jià)更冷的是回收價(jià)。有消費(fèi)者告訴藍(lán)鯨記者，自己一只僅背過兩次、幾乎全新的Carryall，二奢店只開出一萬元的回收?qǐng)?bào)價(jià)，直接砍去了公價(jià)的一半還多。

有二奢從業(yè)者表示，LV二手行情走低，不止有訴訟風(fēng)波帶來的口碑下滑因素，也有別的原因。現(xiàn)在不少二奢店正在借"LV風(fēng)評(píng)差"的名義趁勢(shì)壓價(jià)，先把價(jià)格打下來，賭風(fēng)波過后行情回暖再漲價(jià)出手，中間賺取豐厚差價(jià)。這一操作本身也折射出二奢圈對(duì)LV品牌價(jià)值并未喪失長(zhǎng)期信心。

去年業(yè)績(jī)下滑門店收縮

LV巨輪進(jìn)入減速航行期

強(qiáng)硬維權(quán)的姿態(tài)背后，藏著LV的業(yè)績(jī)壓力。

據(jù)LVMH集團(tuán)2025年全年財(cái)報(bào)，集團(tuán)總營(yíng)收808.07億歐元，同比下滑約5%，凈利潤(rùn)下滑13%。

分區(qū)域看，包含中國(guó)所在的亞洲市場(chǎng)（除日本）貢獻(xiàn)了其中26%的營(yíng)收，較上一年進(jìn)一步萎縮。分業(yè)務(wù)來看，LV所屬的核心板塊皮具與時(shí)裝部門全年收入377.7億歐元，下降8%，財(cái)報(bào)提到，中國(guó)本土市場(chǎng)恢復(fù)緩慢。

2026年第一季，LV集團(tuán)營(yíng)收同比增長(zhǎng)1%，但具體到部門，時(shí)裝與皮具部門仍同比下降2%。對(duì)LV集團(tuán)來說。曾經(jīng)旗下最賺錢的引擎，正在變得乏力，股價(jià)也從年初開始一路走低。

與此同時(shí)，線下的收縮也在進(jìn)行。2025年至今，LV先后關(guān)閉上海前灘太古里L(fēng)V路易威登巧克力店、LV北京首都機(jī)場(chǎng)店、LV昆明金格百貨時(shí)光店、LV成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)店四家門店，零售網(wǎng)絡(luò)持續(xù)瘦身。

LVMH集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Bernard Arnault在2025年年報(bào)發(fā)布后表示，集團(tuán)面臨艱難的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并稱2026年不會(huì)太輕松。Bernard Arnault向投資者直言，"LVMH將在今年（2026年）限制開支。"

從業(yè)績(jī)來看，LV集團(tuán)這艘全球奢侈品行業(yè)的巨輪，顯然已經(jīng)進(jìn)入減速航行時(shí)期。而其核心市場(chǎng)此刻又籠罩在這場(chǎng)自傷口碑的訴訟風(fēng)波之下。即便坐擁百年歷史，LV要穩(wěn)住航向，恐怕也非易事。