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在一名泰國國際航空空乘人員因涉嫌走私海洛因在澳大利亞被捕后，泰航再次重申，公司嚴禁員工替他人攜帶任何物品或從事“人肉代購、代運”行為，違者將面臨嚴厲處分。
泰航首席人力資源官春塔麗卡·喬提卡西拉（Chuntarica Jotikasthira）日前在泰國訪談類節目《Hone Krasae》中表示，公司獲悉該名空乘人員在澳大利亞被捕后，已立即對其作出停職處理，并成立專門委員會展開事實調查及紀律處分程序。
她表示，泰航內部調查與澳大利亞方面的刑事調查屬于兩項獨立程序。公司調查的重點并非刑事責任，而是確認該員工是否違反了公司的工作規定。
春塔麗卡強調，泰航一直有明確規定，任何員工都不得替他人攜帶物品或充當“代運人”。即使只是幫別人攜帶一支口紅等普通物品，也屬于違反公司規定，并會被視為嚴重違紀行為。
因此，公司調查的核心將放在該名空乘人員是否接受他人委托攜帶物品，而不會等待刑事案件最終判決結果。
春塔麗卡表示，泰航認為這起事件屬于個別員工行為。根據《Hone Krasae》報道，初步調查并未發現該名空乘人員有異常調班或更換航班記錄，她此次飛往澳大利亞完全按照正常排班執行任務。
她還介紹，泰航對員工設有嚴格的背景審查制度。除入職前須接受犯罪記錄調查外，每三年還需重新審查一次，以更新飛往歐洲航線所需的機組人員證件。
春塔麗卡表示，在此次事件發生前，公司并未發現該員工有任何異常背景。
她補充說，后續紀律處分將嚴格依照泰國勞動保護法執行，在作出最終決定前，公司也將給予該員工充分陳述和解釋的機會。
與此同時，泰航內部調查仍在繼續。泰國及澳大利亞警方則表示，已鎖定涉嫌參與此次海洛因走私案的毒品犯罪網絡核心成員，預計未來幾天內將在泰國展開抓捕行動。
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