湖南省寵物診療行業(yè)協(xié)會(huì)完成換屆 六大舉措引領(lǐng)行業(yè)自律升級(jí)

一場(chǎng)寵物產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)變正在湖湘大地悄然推進(jìn)。6月29日，湖南省寵物診療行業(yè)協(xié)會(huì)第三屆會(huì)員大會(huì)在長沙舉行。來自政府相關(guān)部門、行業(yè)龍頭企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的嘉賓與寵物行業(yè)從業(yè)者齊聚一堂，共探寵物產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展之路。

本次會(huì)議為期兩天，聚焦合規(guī)經(jīng)營、行業(yè)共治、民生服務(wù)提質(zhì)三大核心議題，通過政策宣講、行業(yè)議事、前沿交流等多元形式，劃定行業(yè)發(fā)展紅線、凝聚協(xié)同發(fā)展共識(shí)，推動(dòng)寵物醫(yī)療服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、民生化升級(jí)。

伴隨養(yǎng)寵需求激增，寵物診療行業(yè)快速擴(kuò)張，普遍存在重規(guī)模輕規(guī)范、重?cái)U(kuò)張輕質(zhì)量等亂象，極易滋生醫(yī)患糾紛，埋下公共衛(wèi)生安全隱患。會(huì)議伊始，長沙市農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)副書記譚鏡明結(jié)合近年寵物診療領(lǐng)域真實(shí)執(zhí)法案例，梳理診療機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理、獸藥規(guī)范使用、動(dòng)物疫病防控、醫(yī)療廢棄物處理等重點(diǎn)監(jiān)管要求，細(xì)致解讀經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范舉措。

譚鏡明表示，合規(guī)是底線，質(zhì)量是生命線，以規(guī)范促發(fā)展，以誠信樹品牌，攜手推動(dòng)從規(guī)模擴(kuò)張邁向品質(zhì)提升。他建議寵物診療機(jī)構(gòu)，完善內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，常態(tài)化開展自查自糾，共同營造安心放心的診療環(huán)境，為全省寵物經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

此次專題培訓(xùn)結(jié)合本地真實(shí)案例細(xì)致拆解，將合規(guī)經(jīng)營的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)講深講透。開福區(qū)某寵物診療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人康某感觸頗深，她坦言，“過去考慮以追逐經(jīng)濟(jì)效益為主，卻忽視行政執(zhí)法紅線，聽完這場(chǎng)宣講，給我們敲醒了警鐘。今后大家都要依法規(guī)范行醫(yī)，杜絕各類違規(guī)操作，從源頭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，守好公共衛(wèi)生安全關(guān)口。”

大會(huì)審議第二屆理事會(huì)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、換屆籌備工作等報(bào)告，審議并通過了修改協(xié)會(huì)章程、會(huì)費(fèi)管理辦法，理事、監(jiān)事選舉辦法等重要議題。經(jīng)會(huì)議投票選舉，胡錫光當(dāng)選湖南省寵物診療行業(yè)協(xié)會(huì)第三屆理事會(huì)會(huì)長。

隨后，會(huì)議圍繞行業(yè)自律公約完善、從業(yè)人員長效培育機(jī)制、養(yǎng)寵配套公共服務(wù)提升等民生相關(guān)議題開展集體研討；梳理現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)難點(diǎn)，商議后續(xù)行業(yè)自律、公益科普、協(xié)同監(jiān)管等工作計(jì)劃；搭建起政府監(jiān)管、行業(yè)自治、市場(chǎng)經(jīng)營三方聯(lián)動(dòng)的溝通橋梁，引領(lǐng)行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。現(xiàn)場(chǎng)還舉行授牌及證書頒發(fā)儀式，助力完善行業(yè)生態(tài)。

新當(dāng)選會(huì)長胡錫光在職講話中，對(duì)主管部門支持及上一屆班子的辛勤付出表示衷心感謝。同時(shí)也表達(dá)自己將會(huì)努力推動(dòng)協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作取得新突破、新成效，并提出新一屆協(xié)會(huì)將聚焦堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、深化普法宣傳、搭建信用體系、完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、狠抓繼續(xù)教育、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任六大方面開展工作。“未來，協(xié)會(huì)將持續(xù)聯(lián)動(dòng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門開展常態(tài)化合規(guī)宣講，搭建定期交流議事平臺(tái)，推動(dòng)行業(yè)形成自我約束、自我提升的良性生態(tài)，不斷優(yōu)化面向市民的寵物醫(yī)療配套服務(wù)，兼顧動(dòng)物健康保護(hù)與城市公共衛(wèi)生管理，助力城市民生服務(wù)業(yè)態(tài)有序健康發(fā)展。”

6月30日，活動(dòng)設(shè)置兩大平行專題交流會(huì)場(chǎng)。交流內(nèi)容緊扣民生服務(wù)提質(zhì)需求，兼顧診療服務(wù)能力提升與行業(yè)規(guī)范化良性發(fā)展。急診危癥交流板塊圍繞犬貓危重病癥標(biāo)準(zhǔn)化救治開展分享，聚焦市民日常送醫(yī)高頻急癥，完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救服務(wù)能力，讓養(yǎng)寵群眾在家門口就能獲得可靠的動(dòng)物診療保障；運(yùn)營管理交流板塊則結(jié)合湖南本地寵物市場(chǎng)現(xiàn)狀，圍繞客戶精細(xì)化服務(wù)、門店流量良性運(yùn)營、醫(yī)療質(zhì)量管控等內(nèi)容展開研討，引導(dǎo)行業(yè)摒棄粗放式營銷，回歸醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)，平衡經(jīng)營發(fā)展與服務(wù)品質(zhì)。

本次大會(huì)弱化商業(yè)培訓(xùn)屬性，聚焦行業(yè)自治、合規(guī)監(jiān)管與民生服務(wù)。活動(dòng)以行業(yè)治理為核心，強(qiáng)化普法筑牢規(guī)范根基，搭建同行交流平臺(tái)健全自律機(jī)制，同步精進(jìn)診療技術(shù)、規(guī)范經(jīng)營管理，補(bǔ)齊寵物醫(yī)療民生服務(wù)短板，助力湖湘寵物產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。（文/吳濤）