當世界“向東看”：中國入境游需要更多橋！

導語：

2026年6月18日，成龍在Instagram上發布了一條視頻，標題叫《Step Into the Wonder of Everyday China》。

鏡頭里，他在成都茶館看長嘴壺茶藝，在桂林漓江邊看漁火，在洛陽古城觸摸青磚。視頻發布10分鐘破萬贊，截至6月24日已破50萬贊。

評論區里，一位外國網友寫道：“Jackie Chan didn't just introduce me to action movies, he introduced me to China!”另一位說：“Planning a 3-week trip to China in 2027”。成龍用60年的電影生涯在海外觀眾心中種下的那個“中國印象”，正在被一條旅游宣傳片轉化為真實的出行意愿。

這當然不只是成龍的個人魅力。是一個巨大的產業缺口，中國入境游與其經濟體量之間的嚴重不匹配。而填補這個缺口的，注定是一場跨行業、跨領域的協同長跑，需要長達數年的基礎投入，也需要一套長期主義的系統性工程。

筆/ 榆白

文章架構師/ 佳佳

出品/ 巨頭財經

01

全球第二的經濟體，第幾的入境游？

先看一組對比。

2025年，全球國際游客達到15.2億人次，國際旅游收入接近1.9萬億美元。亞太地區以6%的增速領跑全球，區域跨境出游人數達3.3億。

中國入境游在這一年表現亮眼：入境外籍游客突破3500萬人次，同比增長30%，國際旅游收入增幅近40%，位列全球第六。

但如果把鏡頭拉遠，這個數字放在中國經濟體量全球第二的背景下看，就顯得不那么樂觀了。

攜程董事局主席梁建章曾做過一個直白的對比：美國入境游客接近7000萬人次，人均消費3600多美元，入境旅游總收入超2500億美元；而中國入境游客數量僅為美國的一半左右，收入差距接近2000億美元。

全球主流旅游強國入境旅游收入占GDP比重普遍超過1%，部分國家達到2%-3%，而中國目前這一比例僅約0.5%。

換句話說，中國入境游的規模，與其經濟實力之間，存在一個巨大的缺口。而這個缺口，恰恰意味著增長空間。

攜程《中國入境游發展年度報告2026》給出了一個判斷：中國入境游正進入萬億級市場的戰略窗口期。支撐這個判斷的核心變量，是免簽政策。目前已有近80個國家享受中國入境免簽政策，免簽國家入境游客增速達50%，貢獻了行業絕大部分增量。

但政策紅利只是“敲門磚”。真正決定一個市場能否從“政策驅動”轉向“體驗驅動”的，還是基礎設施，即那些讓海外游客從“想來”到“能來”、從“能來”到“還想來”的底層能力。

而這，恰恰是攜程過去多年一直在做的事情。

02

攜程基建，一張藏在“便利”里的網

在外網上，英國主流大報《每日電訊報》的一篇署名評論文章《Tourism to China is booming. Here's why now is the time to go》同樣火爆。文章用英國讀者的視角，細細描摹了“為什么現在去中國旅游正當時”，從高鐵網絡到酒店服務，從在線訂票到手機支付。

其中一個細節很有意思：“在擁擠的火車站中努力購買門票曾經是中國旅行的常見畫面；現在，你可以通過攜程海外版在線訂票，掃一下護照就能過閘，連紙質票都不需要了。”

這些被外媒細致描寫的小事，訂票順不順、過閘方便不方便、語言通不通，加在一起，就是過去幾年中國入境游最實在的進步。而攜程，正是這些“小事”背后最主要的推動者之一。

先從"看得懂"說起。攜程利用AI技術為酒店用戶提供26種語言的實時翻譯服務，國內酒店英文名稱覆蓋率達99.9%，日文覆蓋率躍升至97%，泰文提升至86%，韓文提升至92%。一個外國游客搜索中國酒店時，看到的不再是看不懂的中文介紹，而是母語呈現的房間描述和真實評價，讓海外用戶瀏覽時不再憑感覺“盲選”，而是基于真實、可感知的信息做決定。攜程還搭建了多語言視頻自動化生產流程，首批視頻內容已覆蓋5660家入境游酒店。

"付得了"是第二層。攜程的支付體系支持44個幣種、7大國際卡品牌、3個全球化錢包、22個本地化卡品牌、38個本地化電子錢包。外國游客不用再為"怎么付錢"發愁。

“住得好”則是更關鍵的一層。它直接決定了游客“留下來”的意愿。攜程通過“Hi China”標簽體系，為入境友好型酒店打上專屬標識，覆蓋超4.5萬家門店，幫助海外用戶在搜索時快速識別具備國際接待能力的選項。配合針對多元文化需求的細分標簽清真餐廳、智能馬桶、禁煙房等，讓不同文化背景的旅客都能找到合拍的住處。

"到得了"同樣重要。攜程四年來累計幫助485萬人次外籍旅客購買高鐵票出行，在北京、上海、深圳、香港等多個機場設立入境游服務柜臺。2025年8月，攜程與首都機場聯合啟用全國首個一站式入境服務柜臺"入境游咨詢中心"，配備多語言服務專員，涵蓋交通接駁、酒店預訂、景點門票、外卡支付等十余項高頻需求。

"玩得透"則是最后一環。攜程推動8000余家景區面向國際市場開放，新增6.3萬余個外籍可訂票種，多語言自助售取票機覆蓋全國311個景區。在桂林龍脊梯田，兩臺支持六種語言的自助售票機部署在游客中心最顯眼位置，境外游客憑護照掃碼、選票、付款，全程30秒。通過攜程平臺預訂龍脊梯田門票的入境游客量同比猛增464%。

這些投入，大多不性感，甚至很難被普通用戶感知。但正是這些“看不見的基建”，構成了中國入境游能夠承接國際流量的底盤。

03

當基建開始兌現增長

就在前幾天，攜程交出Q1財報，凈收入162億元，同比增長17%。在所有業務板塊中，入境游是最亮眼的那一個，預訂同比增長約90%，一季度接待入境游客約700萬人次。

增速背后，是商家真金白銀的增量。

今年第一季度，超過11萬家本地合作伙伴通過攜程平臺對接國際需求，其中超1.3萬家是首次在攜程接到入境訂單。在酒店端，連續兩年，承接入境游訂單的酒店總量從2024年Q1的5.3萬家增長至2026年Q1的11.1萬家，增幅達108%。這意味著，那些此前只做國內生意的酒店，第一次被“看見”、被預訂、被來自世界各地的客人選擇。

開封鼓樓廣場附近的歡致酒店，就是其中之一。店總周女士回憶接到第一筆入境訂單時“很懵”：“我們并沒有刻意做海外營銷。”但隨著攜程海外平臺對國內目的地的持續曝光，越來越多的外國游客把“開封”放進了旅行清單。酒店順勢推出了數十項覆蓋旅途細微需求的免費增值服務，每天不重樣的夜宵粥、免費洗衣送房、每個房間贈送一杯現調雞尾酒。讓遠道而來的客人住得舒服、玩得開心。如今，歡致酒店已正式邁入入境接待的門檻，成為開封一季度入境訂單量最多的酒店。

同樣的情況也發生在洛陽、大同、景德鎮。這些城市承接入境游訂單的酒店總量兩年增幅普遍超過200%，開封+363%，景德鎮+254%，洛陽+292%，大同+241%。它們共同擁有世界遺產或非遺文化資源，近年因海外社交媒體傳播而成為外國游客的“出圈”目的地。攜程平臺率先完成了供給覆蓋，把線上關注轉化為了實實在在的預訂。

更值得關注的是，增長動能正在從一線城市向全國縱深擴散。2026年Q1凈增的3.1萬家入境接待酒店中，三四五線城市合計貢獻了53.2%的增量，一線城市僅占7.5%。四五線城市是全國唯一首次承接入境游訂單的酒店量仍在正增長的線級。

定制師們也感受到了變化。北京鯤騰國旅的劉晗，從攜程北京站排名一百開外的國內定制師，轉型入境定制業務后，兩三個月內穩定運轉著10到20個訂單，服務半徑從北京一地擴展到了半個地球。在昆明，00后羅毅軒從外貿跟單員轉行入境定制師，成單量迅速追平團隊平均水平，每天處理來自香港、加拿大、馬來西亞等地的定制需求。攜程平臺上，小團定制成為增速最快的入境游業態之一，也正在成為越來越多年輕人進入旅游行業的入口。

從酒店到景區，從一線城市到四五線，從傳統旅行社到新入行的定制師，基建的紅利正在滲透到每一個角落。那些曾經因為語言不通、支付不便、信息不對稱而被擋在門外的海外游客，正在通過攜程搭好的這座橋，走進洛陽的龍門石窟、景德鎮的陶溪川、大同的云岡石窟。

04

巨頭財經的思考

文化自信需要一座橋、更多橋

2026年的世界，正呈現一種“向東看”姿態。

從頻頻到訪的大國首腦，到外網持續發酵的“China Travel”話題，再到成龍Instagram評論區里來自13種語言的出行意愿。文化吸引力，正在從抽象概念變成可量化的出行決策。

但吸引力是一回事，承接力是另一回事。文化自信無法孤立存在，它需要具象的載體，需要可感知的抵達路徑。海外觀眾因一部電影對某個遠方心生向往，這很動人；但要讓他們真正踏上那片土地，需要有人把語言翻譯好、把票務系統打通、把支付門檻拆除、把每一段行程從模糊的“想去”變成清晰的“可去”。

文化影響力與產業承接力之間，天然需要一座橋。

成龍宣傳片是一扇窗，透過它，海外看到了一個“無濾鏡的真實中國”。而攜程用多年時間鋪就的，從多語言票機到機場服務柜臺，從酒店國際化適配到20多種語言的實時翻譯，正是窗外的路。

這些“看不見的基建”，讓每一次心動都能被接住，讓每一份關注都能落地為真實的抵達。當世界選擇看向東方，我們需要的不僅是讓人向往的理由，更是讓人抵達的橋梁。

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