聚焦 | 身份塑造催生社交媒體深度依賴現(xiàn)象

盡管社交媒體接連卷入侵權(quán)糾紛，但其強大的吸引力折射出大眾某種深層社會心理需求。近日，美國弗吉尼亞大學(xué)文化高等研究院社會學(xué)教授約瑟夫·E.戴維斯（Joseph E. Davis）在《今日心理學(xué)》刊文《我們?yōu)楹稳绱艘蕾嚿缃幻襟w》（Why Are We So Dependent on Social Media?），剖析了社交媒體如何成為人們自我建構(gòu)、塑造個人身份的重要載體。

原文 ：《身份塑造催生社交媒體深度依賴現(xiàn)象》

編譯 |鐘麗麗

圖片 |網(wǎng)絡(luò)

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美國社交媒體遭遇法律追責

美國近期兩項陪審團裁決將社交媒體推上了風(fēng)口浪尖。新墨西哥州一個陪審團裁定，照片分享平臺Instagram與社交平臺Facebook的母公司元宇宙（Meta）平臺公司因在平臺安全性問題上誤導(dǎo)用戶，存在過失行為。次日，洛杉磯的一個陪審團認定，Meta與視頻平臺YouTube采用無限滾動、算法推薦等具備“成癮性”的產(chǎn)品設(shè)計，致使一名青少年用戶深陷其中，身心健康遭受嚴重損害，兩家企業(yè)需為此承擔相應(yīng)法律責任。

《紐約時報》一名記者在報道洛杉磯庭審時就預(yù)測到了這一裁決結(jié)果。他指出，十年來，人們對社交媒體的批評不斷升溫，盡管Facebook和Instagram的全球用戶多達30億，但這并不代表人們“認可甚至喜歡社交媒體”。不過，他又以類似描述成癮行為的口吻補充道：“人們只是無法想象沒有社交媒體的生活”。

社交媒體為何能對海量用戶形成如此強大的吸引力？除了平臺刻意設(shè)計的產(chǎn)品套路外，我們更應(yīng)探究人們離不開社交媒體的內(nèi)在原因。在早前一篇文章中，我曾探討過社會聯(lián)結(jié)日漸弱化的問題，并提出觀點：人們使用社交媒體，既是社區(qū)參與度下降、孤獨感加劇的外在表現(xiàn)，也是應(yīng)對這一困境的方式。今天我們聚焦另一種在社交媒體誕生前就已經(jīng)存在的社會需求，可稱之為自我建構(gòu)，即當下人們構(gòu)建并維持個人身份的過程。

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現(xiàn)代社會催生自我建構(gòu)需求

至少從20世紀60年代起，傳統(tǒng)規(guī)訓(xùn)型社會便逐漸消解。曾經(jīng)約束個體并為其設(shè)定明確預(yù)期的穩(wěn)定制度——無論是家庭、傳統(tǒng)社群，還是嚴格的習(xí)俗規(guī)范，都已逐漸瓦解。歷經(jīng)數(shù)十年社會變遷后，這類傳統(tǒng)體系不斷弱化，影響力大幅下降。用心理學(xué)家巴里·施瓦茨的話說，諸如職業(yè)、婚姻、家庭角色等重大人生選擇，曾經(jīng)都是“默認既定”的，而在歷經(jīng)數(shù)十年社會變遷后，如今幾乎沒有什么選擇是無需思考的。我們會成為什么樣的人、從事什么工作、去往何方發(fā)展，都成了真正需要自主抉擇的問題（盡管在現(xiàn)實中仍受諸多條件限制）。今天，我們的“自我”，更像一項需要主動經(jīng)營、持續(xù)打磨的人生課題。

自我建構(gòu)的過程并不輕松。人們要尋找自身人生的意義與目標，規(guī)劃職業(yè)方向，經(jīng)營人際關(guān)系，創(chuàng)造發(fā)展機遇，確立自身社會地位，等等。想要成為“真正的自己”，需要大量細致的社會解讀與人際互動。我們必須學(xué)會審視自我，收集外界對自己的評價與反饋，并用自己認同的理念與行為，構(gòu)建一套連貫完整的自我敘事。由于未來變幻莫測，我們還需要隨時進行調(diào)整，不斷修正、更新自我敘事。

自我建構(gòu)雖然是個體獨自推行的過程，但這一環(huán)節(jié)離不開社會制度、公共空間與他人的參與配合。很多我們必需的東西，如知識、外界反饋、他人認可等都無法只靠自己獲取。對許多人而言，社交媒體恰好在這一層面填補了空白，在自我建構(gòu)的過程中承擔著至關(guān)重要的作用。

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社交平臺成為身份塑造場域

基于問卷調(diào)查、實地訪談及各類相關(guān)研究，我們可將大眾借助社交媒體完成自我塑造的用途歸納為三大類。第一種用途，社交媒體是探索與認知多元身份的空間。社交媒體打破了地域限制，讓信息傳播與人際交流突破本地范圍的限制，為我們打開了一扇窗，得以窺見無數(shù)素未謀面的陌生人的生活狀態(tài)。人們能夠觀察到他人如何塑造自我身份，了解不同的價值觀念，通過平臺體驗現(xiàn)實生活中幾乎無法接觸的事物。社交媒體開辟了全新的可能性，提供了線下場景不具備的選擇與參照范本，幫助人們以全新方式探索并推進自我塑造。

第二種用途，社交媒體是聯(lián)結(jié)同類群體的重要紐帶。社交媒體打破地域隔閡，讓志趣相投、身份相近，或是有著相似身心狀況的人匯聚形成線上社群。這類社群不僅能為成員提供建議與反饋，給予情感支持，幫助人們應(yīng)對各類生活困境，同時還能成為個體自我表達與嘗試全新身份的受眾。正如部分傳媒學(xué)者所強調(diào)的，線上社群還能讓人們暫時脫離日常的現(xiàn)實人際關(guān)系圈。當個人經(jīng)歷在身邊親友眼中顯得怪異、不被理解，甚至遭受指責時，線上社群會認可這些經(jīng)歷的真實性與合理性，給予當事人其應(yīng)有的尊重與認可。

第三種用途，社交媒體是展示與印證自我塑造成果的公共平臺。社交媒體為人們講述、展示自己生活與個性構(gòu)建搭建了公共場域。在Facebook等平臺發(fā)布內(nèi)容，相當于持續(xù)撰寫一部個人自傳，可供他人查看、評論、點贊與分享。一位受訪者說，社交媒體“能讓我們更堅定地肯定自己，凸顯自身能力”，在網(wǎng)絡(luò)空間中“更容易把自己描繪成理想的樣子”。這些功能對個人社會發(fā)展與職場晉升尤為有利。在社交往來與職場競爭中，人們都希望脫穎而出，展現(xiàn)自身優(yōu)勢與獨特性，而社交媒體能讓這些特質(zhì)被外界看見，否則個人閃光點很容易被埋沒。

當然，社交媒體對個人的自我塑造也存在諸多負面影響，一些輿論更是將關(guān)注焦點集中在其對青少年造成的危害上。但只要我們理解了社交媒體在大眾自我建構(gòu)過程中扮演的重要角色，就能明白人們對其高度依賴的根源。即便拋開侵權(quán)案件中提及的“成癮”問題，人們依然不愿舍棄社交媒體，青少年更是十分抵觸家長對其使用社交平臺的干預(yù)。或許很多人之所以“無法想象沒有它的生活”，本質(zhì)原因就在于，他們的自我認知仍處在探索階段，尚未完全定型。

文章為社會科學(xué)報“思想工坊”融媒體原創(chuàng)出品，原載于社會科學(xué)報第2007期第7版，未經(jīng)允許禁止轉(zhuǎn)載，文中內(nèi)容僅代表作者觀點，不代表本報立場。

本期責編：程鑫云

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