近日,天氣高溫與主汛期交織疊加,晉城移動分公司嚴格落實重保要求,堅持“事前嚴防、事中嚴控、應急兜底”三位一體工作機制,一手抓端午中考網絡重保,一手抓汛期安全防范,全方位抓實運維各項工作,平穩完成假期保障任務。
節前全面排查,夯實保障根基。一是提前研判流量激增、線路故障、高溫宕機、雷暴天氣等潛在風險,針對性完善應急預案,做到風險心中有數、應對手中有策;二是對傳輸、無線、動環、OLT等重要告警開展全覆蓋巡查,及時整改各類隱患,從源頭壓降故障發生概率;三是針對高溫天氣和汛期特點,提前配合完成重點機房的空調清洗后告警查看,排查處理傳輸鏈路、光纜收光弱等情況,確保極端天氣下設施安全可控。
全程在崗值守,全力護航假期。嚴格執行7×24小時值班值守機制,重點加強高鐵、重點景區、中考考點等重保區域無線業務保障力度;同時密切跟蹤氣象預警信息,雷電暴雨期間及時啟動防汛應急響應,持續關注機房溫高、水浸、市電中斷、主干傳輸、OLT設備等告警,全網通信始終保持穩定暢通。
強化應急響應,閉環處置隱患。全員保持應急備勤狀態,監控異常告警第一時間核查溯源,各類故障快速響應、即時清零;規范值守臺賬、運行記錄及信息報送流程,實現問題發現、派單、處置、反饋全流程閉環管理,確保每一個告警都有著落、每一次處置都有回音。(王芳)
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