“砰——”小莉(化名)還沒反應(yīng)過來,額頭已經(jīng)撞上前排座椅的靠背。臉上的眼鏡滑下來,鏡腿斷了。從她坐上這輛網(wǎng)約車,到事故發(fā)生,前后不到十秒鐘。
一腳急剎、一副眼鏡,讓司機(jī)與乘客對簿公堂。
近日,福建省福州市鼓樓區(qū)人民法院審結(jié)了這起侵權(quán)責(zé)任糾紛案,為承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中的安全義務(wù)及財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)挠?jì)算提供參考。
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案情回顧
2025年9月10日清晨,乘客小莉搭乘陸師傅駕駛的網(wǎng)約車,上車后尚未坐穩(wěn)、未系安全帶時(shí),陸師傅便松剎起步。途中因避讓前方障礙,陸師傅突發(fā)急剎,巨大慣性致使小莉頭部撞擊前排座椅靠背,佩戴的眼鏡鏡腿斷裂,整副眼鏡無法正常使用。事后小莉要求陸師傅全額賠償1733元眼鏡購置費(fèi)用并賠禮道歉,陸師傅以緊急避險(xiǎn)、操作無不當(dāng)為由拒絕賠償,雙方協(xié)商無果,小莉遂向鼓樓區(qū)人民法院提起訴訟。
法院調(diào)取行車記錄儀視頻還原事發(fā)全過程,證實(shí)陸師傅在乘客上車后,未履行安全提醒義務(wù),既未提示小莉系安全帶,也未確認(rèn)其坐穩(wěn)狀態(tài)便起步行駛,后續(xù)緊急制動是造成財(cái)物損壞的直接原因。法院審理認(rèn)為,網(wǎng)約車司機(jī)作為承運(yùn)人,負(fù)有安全運(yùn)輸及安全告知義務(wù),因司機(jī)履職存在過錯,導(dǎo)致乘客隨身財(cái)物受損,需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
責(zé)任判定后,雙方就賠償金額產(chǎn)生新爭議。小莉主張鏡片為專屬打磨定制,無法適配其他鏡架,需全額賠付眼鏡原價(jià);陸師傅則認(rèn)為僅鏡腿損壞、鏡片完好,只需更換鏡架即可。依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,財(cái)產(chǎn)損失需按事發(fā)時(shí)合理市場價(jià)格核算。
法院核查證據(jù)后認(rèn)定,小莉提交的視頻證據(jù)不完整,無法證實(shí)無法更換同款鏡架,其全額索賠訴求無依據(jù)。結(jié)合同款鏡架358元的原價(jià)及眼鏡使用折舊情況,最終酌定陸師傅賠償小莉300元。
法官提醒,出行安全是雙向責(zé)任。司機(jī)需全程履行安全告知和保障義務(wù),確認(rèn)乘客穩(wěn)妥落座后再行車;乘客上車后應(yīng)主動系好安全帶,規(guī)范乘車,雙方共同守護(hù)出行安全,避免糾紛發(fā)生。
來源:法治日報(bào)
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