售后持續(xù)升級(jí)！西安高端住宅迎來共建兌現(xiàn)時(shí)代

心在一起，共創(chuàng)美好家期。6月21日，金茂璞逸東方邀請(qǐng)業(yè)主代表、項(xiàng)目總、設(shè)計(jì)師、客服經(jīng)理齊聚一堂，正式揭幕西安首個(gè)好房子“超級(jí)工廠”， 同時(shí)“ 首席產(chǎn)品體驗(yàn)官”共創(chuàng)計(jì)劃美好開啟。這不僅是一場共創(chuàng)沙龍，更是對(duì)新時(shí)代“好房子”交付標(biāo)準(zhǔn)的全新作答。

從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”

一起共創(chuàng) 讓兌現(xiàn)越來越好

從“我為你建造”到“我們一起創(chuàng)造”，轉(zhuǎn)變的不只是主語，更是生活的本質(zhì)。正如金茂西安一直堅(jiān)持的“客戶為導(dǎo)向的長期主義”：真正的好房子，不是將開發(fā)商的思維強(qiáng)加給業(yè)主，而是與業(yè)主一起共創(chuàng)，讓家越來越好。

共創(chuàng)貫穿產(chǎn)品設(shè)計(jì)、會(huì)所運(yùn)營、業(yè)主監(jiān)督、社群文化、服務(wù)升級(jí)等各個(gè)環(huán)節(jié)。正如金茂璞逸東方項(xiàng)目總所言：“好房子不是做出來的，是一起共創(chuàng)出來的。”景觀設(shè)計(jì)師也表示：“把業(yè)主當(dāng)成產(chǎn)品經(jīng)理，答案只會(huì)更加接近圓滿。”“第一次見到這么卷自己的開發(fā)商，所以被信任是有原因的。”

活動(dòng)現(xiàn)場，還舉行了“首席產(chǎn)品體驗(yàn)官”授牌儀式，讓共創(chuàng)真正開始落地執(zhí)行。諸多業(yè)主代表坦言：“很少見到在設(shè)計(jì)過程中就讓業(yè)主參與的開發(fā)商，金茂尊重業(yè)主的想法，所以我們也很信任金茂” “好的銷售，不止是簽完合同，更是成交之后每一次的觀點(diǎn)和意見碰撞”“一起創(chuàng)造的家，才讓我們真正感受到自己是金茂家人”。

這不是一場流于形式的“走秀”，而是一次真正意義上的產(chǎn)品共創(chuàng)。金茂打破行業(yè)慣性，讓業(yè)主從“被動(dòng)接受者”變成“主動(dòng)參與者”，完成了從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”的底層邏輯重構(gòu)。

中軸核心景觀更新升級(jí)

一切惟業(yè)主所思所想

過去一年，是璞系產(chǎn)品在全國落地的關(guān)鍵一年。而金茂璞逸東方，已然成為這個(gè)產(chǎn)品系當(dāng)之無愧的標(biāo)桿。截至目前，已有近2萬人同行參觀，璞逸東方園林已經(jīng)是中國地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)象級(jí)作品。雖然當(dāng)下已成范本，但金茂璞逸東方仍希望推動(dòng)整體景觀邁向全國標(biāo)桿級(jí)水準(zhǔn)。

圖中景觀方案和效果為示意，落地過程中根據(jù)現(xiàn)場存在部分調(diào)改及變動(dòng)，實(shí)際現(xiàn)場效果以實(shí)際交付為準(zhǔn)，不作為銷售承諾；

在中軸核心景觀開放之前，金茂沒有“閉門造車”，而是把圖紙攤開在業(yè)主面前。在與全國璞系項(xiàng)目深度交流及業(yè)主調(diào)研中，“東方、自然、藝術(shù)”的審美和“返璞歸真”的生活內(nèi)涵，是璞系客戶尤為推崇和贊賞的。

圖中景觀方案和效果為示意，落地過程中根據(jù)現(xiàn)場存在部分調(diào)改及變動(dòng)，實(shí)際現(xiàn)場效果以實(shí)際交付為準(zhǔn)，不作為銷售承諾；

基于此，設(shè)計(jì)師將中軸核心景觀進(jìn)行了增加升級(jí)：主要體現(xiàn)為將原兒童區(qū)，升級(jí)為兒童活動(dòng)區(qū)+藝術(shù)景觀節(jié)點(diǎn)，增加了更多景觀互動(dòng)場域，構(gòu)建更具藝術(shù)審美與情緒價(jià)值的歸家動(dòng)線，實(shí)現(xiàn)“觀景”向“入境”的轉(zhuǎn)變。

圖中景觀方案和效果為示意，落地過程中根據(jù)現(xiàn)場存在部分調(diào)改及變動(dòng)，實(shí)際現(xiàn)場效果以實(shí)際交付為準(zhǔn)，不作為銷售承諾；

第一，升級(jí)藝術(shù)觀景水庭：在原本兒童空間基礎(chǔ)上，增加了一個(gè)兼顧藝術(shù)顏值與生活實(shí)際使用的觀景休憩水庭。在這里，水不只是觀賞的對(duì)象，更是情緒的載體——靜可映天光云影，動(dòng)可聽流水潺潺。

圖中景觀方案和效果為示意，落地過程中根據(jù)現(xiàn)場存在部分調(diào)改及變動(dòng)，實(shí)際現(xiàn)場效果以實(shí)際交付為準(zhǔn)，不作為銷售承諾；

1. 升級(jí)全新兒童活動(dòng)區(qū)：利用充足的綠化空間，增添了更安全、更寬敞、更便于家長看護(hù)的兒童游玩場地，也為孩子構(gòu)建了一個(gè)更加充滿童趣的互動(dòng)科普森林。

圖中景觀方案和效果為示意，落地過程中根據(jù)現(xiàn)場存在部分調(diào)改及變動(dòng)，實(shí)際現(xiàn)場效果以實(shí)際交付為準(zhǔn)，不作為銷售承諾；

具體細(xì)節(jié)待到中軸核心景觀正式開放時(shí)，便可親身體驗(yàn)，而評(píng)判權(quán)，依然交還業(yè)主。

西安首個(gè)好房子“超級(jí)工廠”落地

長期主義生活的全新提案

西安首個(gè)好房子“超級(jí)工廠”，不是單純的景觀維度，而是通過「透明化信任體系」「全周期交付力」「生長型服務(wù)觀」三大核心邏輯，構(gòu)建起難以復(fù)制的品牌護(hù)城河。

考慮到業(yè)主的真實(shí)需求，金茂璞逸東方將會(huì)所前置運(yùn)維，持續(xù)營造更豐富的社群活動(dòng)，讓業(yè)主先于交付住進(jìn)生活里；精裝AB雙選，以更為復(fù)雜繁瑣的工序，換取業(yè)主主動(dòng)雙選時(shí)的從容；“透明工廠”把「施工盲區(qū)」變成「信任櫥窗」，將那些看不見的隱蔽工程，呈現(xiàn)在業(yè)主眼前。

有一種交付叫金茂，近日，金茂西安發(fā)布“好房子交付樣本10項(xiàng)全維升級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，其中將房屋質(zhì)保從2年升為5年，更是打破行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，只為讓業(yè)主更安心，長效守護(hù)業(yè)主生活。長期主義從不流于口號(hào)，而是主動(dòng)拉長售后周期，彰顯央企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

在看不見的微小細(xì)節(jié)上，金茂也一直關(guān)注并持續(xù)提升，金茂物業(yè)按照國際健康標(biāo)準(zhǔn)，從園林生態(tài)養(yǎng)護(hù)，到恒溫泳池水質(zhì)檢測等，細(xì)膩關(guān)懷生活每一面。未來還將有更多細(xì)節(jié)，金茂璞逸東方期待與業(yè)主一起共創(chuàng)。

金茂璞逸東方發(fā)布的西安首個(gè)“超級(jí)工廠”，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)豐富的、全面的“兌現(xiàn)共創(chuàng)方案”，更是對(duì)金茂「長期主義」的極致踐行——金茂將品牌價(jià)值滲透到從拿地到交付后的全生命周期，成為高凈值人群心中「確定性」的代名詞。