6月11日,它罵男人臟。
6月20日,它嫌女人不干凈。
一個(gè)消毒液品牌,用了9天時(shí)間,把男人和女人得罪了個(gè)遍。
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9天兩次翻車(chē):先罵男人臟,再嫌女人不干凈
6月11日,滴露一則馬桶消毒液廣告,臺(tái)詞是這樣寫(xiě)的:
“家里有大老爺們的,和公公共用一個(gè)馬桶的,最好知道這個(gè),我怕你天天想著刷馬桶。”
翻譯一下:男人=細(xì)菌培養(yǎng)皿。男人用過(guò)的馬桶=需要被“消毒”的污染源。
任何一個(gè)男人看到這句話(huà),心里都會(huì)咯噔一下——我在自己家用個(gè)馬桶,怎么就成細(xì)菌培養(yǎng)皿了?我招誰(shuí)惹誰(shuí)了?
這則廣告上線(xiàn)后,很快引發(fā)男性網(wǎng)友普遍不滿(mǎn)。但滴露并未重視這次輿論預(yù)警,既沒(méi)有正面回應(yīng),也沒(méi)有復(fù)盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題——為更大的翻車(chē)埋下了隱患。
僅僅9天后,滴露又來(lái)了。
6月20日,滴露衣物消毒液新品廣告,臺(tái)詞比上一次更炸裂:
“我可以不是第一次,但我未來(lái)的老婆可不行。”
“干干凈凈沒(méi)被別的男人污染過(guò)。”
“我說(shuō)你怎么那么會(huì)呢,原來(lái)都是別人調(diào)教過(guò)的。”
這一次,冒犯對(duì)象從男人換成了女人。
廣告將女性的情感經(jīng)歷、個(gè)人過(guò)往定義為“污染”,把女性當(dāng)作可以被檢驗(yàn)、被評(píng)判的“干凈物品”,而非獨(dú)立平等的個(gè)體。赤裸裸地傳遞出雙重標(biāo)準(zhǔn)的婚戀偏見(jiàn)——你可以有過(guò)去,但你未來(lái)的老婆必須“干凈”。
同一品牌,同一套營(yíng)銷(xiāo)邏輯:先罵男人臟,再嫌女人不干凈。
9天之內(nèi),左右開(kāi)弓,兩個(gè)性別無(wú)一幸免。這不是無(wú)心之過(guò),是有意為之。
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滴露的“翻車(chē)史”:罵完女人罵男人,罵完男人罵動(dòng)物
更讓人無(wú)語(yǔ)的是,滴露是“慣犯”。
2025年,滴露廣告就出現(xiàn)過(guò)這樣的臺(tái)詞:“可她卻在結(jié)婚前被退貨了,肯定是身子不干凈。”
當(dāng)時(shí)已經(jīng)被罵過(guò)一次。罵完,道個(gè)歉,翻篇。
2026年4月,有消費(fèi)者投訴滴露寵物消毒液導(dǎo)致5只幼貓死亡。滴露回應(yīng)“無(wú)法確認(rèn)因果關(guān)系”。
2026年6月11日,罵男人是細(xì)菌。2026年6月20日,嫌女人不干凈。
一個(gè)90年的老品牌,從2025年到2026年,罵完女人罵男人,罵完男人罵動(dòng)物,一路翻車(chē)一路道歉,道完歉繼續(xù)翻。
這不是翻車(chē),這是把翻車(chē)當(dāng)成了固定節(jié)目。
3
滴露的回應(yīng):不是我的錯(cuò),是你們理解錯(cuò)了
滴露怎么回應(yīng)的?
6月21日,客服說(shuō)“已反饋內(nèi)部核查”。6月22日,正式聲明來(lái)了。聲明的核心邏輯是——“視頻由第三方達(dá)人創(chuàng)作,網(wǎng)上片段曲解原始視頻表達(dá)本意。”
翻譯一下:不是我干的,是外包干的。不是我的錯(cuò),是你們理解錯(cuò)了。
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這種道歉,比不道歉還讓人上火。
如果視頻本意是“批判性別偏見(jiàn)”,那為什么要用“污染”“不干凈”“被調(diào)教過(guò)”這種詞來(lái)演繹批判?批判不需要用侮辱來(lái)鋪墊。
更別提,廣告設(shè)計(jì)的本意是“通過(guò)劇情反轉(zhuǎn)批判偏見(jiàn)”。但反轉(zhuǎn)的前提是——你得讓觀眾感受到你在批判,而不是讓你爽爽地罵完人,再輕飄飄補(bǔ)一句“我其實(shí)是在批評(píng)這種觀點(diǎn)啊”。
這就像一個(gè)巴掌扇過(guò)來(lái),再跟你說(shuō)“我跟你開(kāi)玩笑呢”。
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品牌營(yíng)銷(xiāo)的三重致命誤區(qū)
滴露的連續(xù)翻車(chē),不是運(yùn)氣不好,是品牌營(yíng)銷(xiāo)的三重致命誤區(qū)。
第一重:靠制造對(duì)立博流量。
當(dāng)下短視頻時(shí)代,不少品牌陷入“爭(zhēng)議即流量”的誤區(qū)。滴露的兩則爭(zhēng)議廣告,沒(méi)有圍繞產(chǎn)品除菌、清潔的核心功能做科普,而是強(qiáng)行綁定性別話(huà)題。為了制造劇情沖突,刻意放大性別刻板印象——先塑造“男性不潔”的負(fù)面標(biāo)簽,再輸出“女性需被潔凈定義”的落后觀念。
用冒犯特定群體的方式換取曝光度——這種流量,來(lái)得快,死得也快。
第二重:價(jià)值觀嚴(yán)重滯后。
現(xiàn)代社會(huì)講究平等、尊重、包容。滴露兩則廣告完全脫離時(shí)代語(yǔ)境:第一則廣告固化“男性衛(wèi)生差”的群體偏見(jiàn),以性別劃分衛(wèi)生優(yōu)劣;第二則廣告秉持落后的婚戀糟粕,對(duì)女性進(jìn)行道德綁架與物化評(píng)判。
在性別平等觀念深入人心的當(dāng)下,這種陳舊、狹隘、帶有歧視性的內(nèi)容,必然引發(fā)消費(fèi)者反感。
第三重:內(nèi)容審核形同虛設(shè)。
單次翻車(chē)可以歸咎于文案失誤。但短短9天兩次精準(zhǔn)踩雷,足以證明滴露的內(nèi)容審核流程完全失效。
一則冒犯男性、一則物化女性——兩則問(wèn)題內(nèi)容從腳本創(chuàng)作、審核到上線(xiàn),全程沒(méi)有任何環(huán)節(jié)糾錯(cuò)攔截。品牌任由低俗、偏見(jiàn)內(nèi)容流向公眾,本質(zhì)上是對(duì)消費(fèi)者的不尊重,也是品牌管理的徹底松懈。
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法律怎么看?這不是“道個(gè)歉”就能翻篇的
《廣告法》第九條明確禁止廣告“含有性別歧視的內(nèi)容”。
《婦女權(quán)益保障法》第二十八條也禁止通過(guò)大眾傳播媒介貶低損害婦女人格。
滴露這次,“不干凈”“被污染過(guò)”“被調(diào)教過(guò)”這些詞,已經(jīng)不只是“冒犯”,而是涉嫌貶低和侮辱。
上海市徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已受理相關(guān)舉報(bào)。滴露這次,很可能不只是“道個(gè)歉”就能翻篇的事。
滴露,你是一個(gè)賣(mài)消毒液的品牌。
你的產(chǎn)品是用來(lái)除菌的,不是用來(lái)“消毒”女人戀愛(ài)史的,也不是用來(lái)“審判”男人臟不臟的。
你真正需要消毒的,不是衣物,不是馬桶,是你自己的價(jià)值觀。
此次滴露翻車(chē)事件,也為整個(gè)廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)敲響警鐘:摒棄低俗流量思維,堅(jiān)守價(jià)值底線(xiàn),才是品牌行穩(wěn)致遠(yuǎn)的根本。
所有靠冒犯、偏見(jiàn)、對(duì)立換來(lái)的流量,終將變成反噬品牌的洪流。
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