催收的本質(zhì)就是販賣恐懼，你越膽小，催得越兇

很多負(fù)債逾期的朋友，最煎熬的從來不是沒錢還款的壓力，而是無休止的催收電話、短信轟炸，還有看到催收電話和短信時(shí)的焦慮和恐懼。

大部分人一接到催收電話就心慌手抖，看到起訴、上門、爆通訊錄的字眼就徹底亂了陣腳。所以我們才會(huì)看到無數(shù)負(fù)債人在自媒體上曬出被威脅的短信，以及被恐懼支配的經(jīng)歷。

筆者做了這么久的負(fù)債科普內(nèi)容，現(xiàn)在想告訴大家的是：

催收的核心本質(zhì)，從來不是催你還錢，而是販賣恐懼。

你越膽小、越慌亂，他們催收的手段就越激進(jìn)。今天就用大白話，幫所有逾期朋友看透催收的底層邏輯，從此不再被情緒拿捏。

為什么銀行、網(wǎng)貸平臺(tái)不自己催收，非要找第三方催收公司？

所有金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)是放貸盈利，利率低的10%，高的達(dá)到24%，只需要少量的人員設(shè)計(jì)產(chǎn)品、做好合同，利潤(rùn)就會(huì)源源不斷。相對(duì)于催收賺的那點(diǎn)錢，他們根本看不上。

所以，在金融機(jī)構(gòu)中，除了大型的平臺(tái)和銀行，很少有內(nèi)催部門，遇到逾期的，只需要統(tǒng)計(jì)逾期信息，要么交給短信平臺(tái)發(fā)送催收短信，要么交給AI機(jī)器人催收。如果組建龐大的內(nèi)催團(tuán)隊(duì)，不僅效率低、成本高，而且金融機(jī)構(gòu)頭上還懸著監(jiān)管部門的尚方寶劍，不敢輕易違規(guī)，導(dǎo)致內(nèi)催很難追回欠款。

于是，行業(yè)就產(chǎn)生了第三方催收外包模式。平臺(tái)把逾期債權(quán)打包交給催收公司，催收公司靠高傭金招聘催收員進(jìn)行催收，催收公司再抽取高額提成。

這種模式?jīng)Q定了催收的工作邏輯：他們不靠講道理回款，只靠施壓回款。他們沒有任何執(zhí)法權(quán)限，唯一的工作工具就是拿捏你的心理弱點(diǎn)，制造恐懼，逼你妥協(xié)、借錢、還款。簡(jiǎn)單來說，催收不是法務(wù)、不是執(zhí)法人員，只是一群靠拿捏別人恐慌賺錢的銷售。

當(dāng)看透催收的本質(zhì)后，大家就能明白，所有催收的威脅、恐嚇、施壓話術(shù)，都是標(biāo)準(zhǔn)化的套路，只為放大負(fù)債人的恐懼。他們有一套精準(zhǔn)的識(shí)人標(biāo)準(zhǔn)，他們清楚知道誰更容易回款，該對(duì)誰重拳施壓，對(duì)誰束手無策。

催收最喜歡的，是這兩類借款人

雖然每天催收員都會(huì)接到一大批客戶的電話號(hào)碼，也會(huì)對(duì)每一個(gè)電話號(hào)碼進(jìn)行撥打，但是，有的負(fù)債人每天會(huì)接到數(shù)十個(gè)電話，有的卻只接到一兩個(gè)。

因?yàn)椋呤諉T早已通過過往的溝通記錄，對(duì)你們進(jìn)行了分類，如果你是他們喜歡的類型，就會(huì)瘋狂進(jìn)行施壓，反之則只是常規(guī)性撥打一下電話，不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。

具體而言，催收最喜歡的借款人有以下兩種：

第一種是心理素質(zhì)差、極度害怕丟臉的人。這類人最在乎征信、面子、家人朋友的看法。催收抓住這個(gè)弱點(diǎn)，頻繁打電話騷擾家人、同事、領(lǐng)導(dǎo)，用爆通訊錄、上門走訪、單位核實(shí)這些話術(shù)施壓。哪怕欠款不多，只要你恐慌焦慮、不停解釋、頻頻妥協(xié)，他們就會(huì)持續(xù)加碼，越催越兇。

第二種是不懂法律、盲目輕信的人。很多逾期朋友不懂民間借貸、催收合規(guī)規(guī)則。催收隨口編造“馬上立案”“涉嫌詐騙坐牢”“凍結(jié)所有賬戶”的假話，大家就會(huì)深信不疑，為了規(guī)避所謂的“后果”四處借錢還款，最后陷入以貸養(yǎng)貸，掉入更難的境地。

催收最害怕的不是你不還錢，而是這兩類人

千萬別以為催收天不怕地不怕，隨著監(jiān)管部門對(duì)違法催收的重拳打擊，催收現(xiàn)在也已經(jīng)成為了高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。總體來看，催收不怕你不還錢，甚至怕你跟他們對(duì)罵，而是怕遇到這兩類借款人：

第一種是真沒錢且破罐子破摔的人。

這類人或因?yàn)閯?chuàng)業(yè)失敗背負(fù)巨額債務(wù)，或因?yàn)橹夭　⑹I(yè)失去收入來源，通訊錄被爆了個(gè)遍，已經(jīng)徹底躺平。催收害怕的原因，不是因?yàn)槟氵€不上錢，而是浪費(fèi)他的時(shí)間。

第二類是懂法、懂催收規(guī)則的人。

這類人最大的特點(diǎn)就是懂規(guī)則、心態(tài)穩(wěn)、不卑不亢。他們清楚，逾期只是民事債務(wù)糾紛，不屬于違法犯罪，不會(huì)坐牢。

面對(duì)催收電話，他們不會(huì)慌張掛斷，也不會(huì)過度解釋，只會(huì)冷靜表明現(xiàn)狀，拒絕不合理施壓。當(dāng)催收進(jìn)行威脅時(shí)，他們會(huì)說我已開啟錄音，如果你繼續(xù)違規(guī)催收，我將向平臺(tái)、監(jiān)管局舉報(bào)，甚至到叔叔那里去報(bào)案。

面對(duì)這樣的借款人，催收所有的話術(shù)全部失效。當(dāng)他們拿捏不到你的弱點(diǎn)，知道再怎么恐嚇也沒用，反而不敢輕易違規(guī)施壓，最后只能降低催收頻率，甚至主動(dòng)放棄高頻騷擾。

結(jié)語

最后想跟所有逾期朋友說一句真心話：債務(wù)是經(jīng)濟(jì)問題，從來不是人品問題，更不是刑事案件。

催收販賣的所有恐慌，都是假的、刻意營(yíng)造的。你的害怕、焦慮、慌亂，就是他們最大的業(yè)績(jī)來源。

逾期之后，真正該做的不是被催收牽著情緒走，而是穩(wěn)住心態(tài)、努力掙錢、規(guī)劃還款。你穩(wěn)住情緒、不再恐懼的那一刻，催收的套路就已經(jīng)失效了，你也離上岸更近了一步。