近日,有網友在濟寧市網絡問政平臺發帖,反映其在海關路某水果店門口短暫停車送水果卻被貼條,以及此后撥打12123熱線和府前中隊電話咨詢時遭遇工作人員惡劣態度的經歷。
據該網友描述,當天上午8點57分,其在海關路某水果店門口臨時停車,進店送了一袋水果,前后僅1分多鐘,車輛距本人不到10米。出來后發現車輛已被貼條,而整個過程中未見到交警到場,也未收到任何違停提示。該網友表示自己并非附近居民,并不知道店門口禁停,且周邊確實缺少停車位,認為交警在當事人就在現場的情況下未做任何告知便直接貼條,質疑執法是否以罰款為目的。
在嘗試申訴的過程中,該網友稱從上午9點起多次撥打12123熱線,輾轉拿到府前中隊電話后又連續撥打十幾通,均無人接聽,直至10點59分才打通。接通后,一名執法人員態度惡劣,否認一上午無人接聽的說法,稱"一直在接電話",并表示違章已錄入系統,如有異議應找其他部門。該網友稱試圖繼續溝通時,對方直接將電話掛斷。
帖文最后,該網友質問相關部門領導:執法能否多一些人性化,在人就在旁邊時先告知再處罰?群眾反映問題為何如此之難,是誰給了執法人員這樣高高在上的權力?
截至發稿時,相關部門暫未作出回應。
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