北京
這兩天，螞蟻集團(tuán)的一項(xiàng)“秘密任務(wù)”浮出水面：“AI版支付寶”正進(jìn)行小規(guī)模內(nèi)部測(cè)試。用戶在支付寶“往右一滑”即可體驗(yàn)：上萬(wàn)種服務(wù)，都能在一個(gè)更清爽的對(duì)話框一句話辦完。目前，新版本已啟動(dòng)邀請(qǐng)測(cè)試，后續(xù)將逐步向全量用戶開(kāi)放。
據(jù)報(bào)道，這是支付寶史上最大改版。
“AI版支付寶”在原有版本基礎(chǔ)上增加了AI直達(dá)頁(yè)面，可通過(guò)AI智能體“阿寶”實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)配置建議、生活服務(wù)等功能，但無(wú)法辦理自主交易、理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)。
過(guò)去，用戶要找一個(gè)功能，得先想“這個(gè)在哪個(gè)小程序里”“是在哪個(gè)分類(lèi)下”，點(diǎn)進(jìn)去、找入口、填信息，一圈下來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在，只需要一句話，用戶不需要事先做攻略，阿寶已經(jīng)幫你做好了。
以查詢(xún)公積金為例：用戶只需說(shuō)“我想查一下公積金”，阿寶會(huì)自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的小程序以及具體的服務(wù)入口，直接把公積金查詢(xún)的操作界面擺在用戶面前，由用戶點(diǎn)擊登錄確認(rèn)即可完成。原本需要多步跳轉(zhuǎn)的流程，折疊成了一句話。
目前支付寶平臺(tái)上已有上萬(wàn)個(gè)服務(wù)已經(jīng)適配，覆蓋政務(wù)、出行、生活等各類(lèi)場(chǎng)景。
針對(duì)用戶常用的掃碼、轉(zhuǎn)賬功能，阿寶也預(yù)留出了入口，確保日常操作不打斷。
有用戶會(huì)擔(dān)心：AI幫我辦事，我的錢(qián)安不安全？
支付寶的答案很明確：阿寶幫你辦事，但不會(huì)動(dòng)你的錢(qián)。
所有涉及資金變動(dòng)和支付的環(huán)節(jié)，都會(huì)交由用戶本人確認(rèn)。阿寶負(fù)責(zé)把流程跑通、把窗口擺好，最后那一步"付"或"不付"，永遠(yuǎn)是用戶自己來(lái)決定。
面對(duì)用戶在AI時(shí)代的種種顧慮，支付寶也持續(xù)承諾："你敢付，我敢賠。"安全保障體系還會(huì)持續(xù)增強(qiáng)。
目前AI版支付寶已經(jīng)開(kāi)啟邀請(qǐng)測(cè)試，更新后的支付寶仍保留原經(jīng)典版本和AI版，用戶可根據(jù)習(xí)慣自由切換。
來(lái)源：澎湃新聞、四川觀察、財(cái)聯(lián)社、公開(kāi)信息
責(zé)編：常明德
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