廣東
最近幾年，走在很多城市的街頭，最直觀的感受就是——人少了。
曾經(jīng)熙熙攘攘的商業(yè)街，如今冷冷清清。實(shí)體店鋪一家家關(guān)門(mén)，"旺鋪出租"的招牌越來(lái)越多。于是，一個(gè)聲音越來(lái)越響：都怪電商和外賣，把實(shí)體店逼上了絕路。要想恢復(fù)煙火氣，就該關(guān)掉電商、取消外賣。
聽(tīng)起來(lái)很解氣，但真這么干，結(jié)果恐怕比現(xiàn)在更糟。
外賣和電商，不是誰(shuí)強(qiáng)加的，是市場(chǎng)自己選的
說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在有多少人還能每天按時(shí)回家做飯？
年輕人加班到八九點(diǎn)，老人腿腳不便，帶娃的家長(zhǎng)忙得腳不沾地。打開(kāi)手機(jī)點(diǎn)個(gè)外賣，半小時(shí)熱騰騰的飯菜就送到門(mén)口。不用洗菜、不用刷鍋，省心省力。
而且選擇多。今天吃川菜，明天吃日料，后天換個(gè)輕食，花樣隨便翻。
購(gòu)物也一樣。上班沒(méi)空逛街，網(wǎng)上下單，快遞直接送到家。價(jià)格比實(shí)體店便宜，不滿意還能七天無(wú)理由退。
這不是誰(shuí)逼你用的，是你自己覺(jué)得方便才用的。
市場(chǎng)選擇了電商和外賣，不是哪個(gè)政策推的，是幾億人用腳投的票。
關(guān)掉它們，幾千萬(wàn)人立馬失業(yè)
很多人只看到實(shí)體店在關(guān)門(mén)，卻沒(méi)看到另一邊有多少人靠電商和外賣在吃飯。
給一組數(shù)據(jù)：2026年全國(guó)外賣騎手超過(guò)700萬(wàn)，電商直接和間接帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)6000萬(wàn)。
這是什么概念？這是幾千萬(wàn)個(gè)家庭的飯碗。
經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候，很多人失業(yè)了，至少還能跑個(gè)外賣、送個(gè)快遞，先把日子過(guò)下去。如果一刀切關(guān)停，這些人去哪？
取消外賣、關(guān)閉電商，不是在救實(shí)體店，是在制造更大規(guī)模的失業(yè)潮。
實(shí)體店真正的敵人，不是外賣
把實(shí)體店的困境全怪到電商頭上，其實(shí)不公平。
真正壓垮實(shí)體店的是什么？房租年年漲，人工成本年年漲，原材料也在漲。利潤(rùn)被一點(diǎn)點(diǎn)吃掉，最后扛不住了。
更諷刺的是，外賣其實(shí)在幫很多餐飲店續(xù)命。現(xiàn)在不少餐廳，外賣訂單占到總營(yíng)業(yè)額的三成以上。你把外賣取消了，這些店不是被電商救活，而是直接被你弄死。
說(shuō)白了，就算今天關(guān)掉所有電商、取消所有外賣，明天該倒的店照樣倒。因?yàn)椴「辉谕饷妫谧约荷砩稀?/strong>
實(shí)體店要活下去，得換個(gè)打法
與其喊著關(guān)掉別人，不如想想自己怎么活。
實(shí)體店有電商比不了的東西：看得見(jiàn)摸得著的體驗(yàn)，面對(duì)面的服務(wù)，買(mǎi)了就能拿走的確定性。
聰明的做法是把這些優(yōu)勢(shì)用起來(lái)。比如搞O2O——線上引流，線下體驗(yàn)成交。顧客在網(wǎng)上看中了，到店里試試再買(mǎi)，體驗(yàn)好了還會(huì)復(fù)購(gòu)。
再比如做差異化。電商賣標(biāo)準(zhǔn)品，你就賣個(gè)性化的東西。別人拼價(jià)格，你拼服務(wù)、拼情緒價(jià)值。
不是實(shí)體店沒(méi)出路，是老路子走不通了。
這個(gè)時(shí)代，沒(méi)有誰(shuí)該為誰(shuí)讓路。
電商和外賣不是實(shí)體店的敵人，懶得改變才是。
與其抱怨風(fēng)向變了，不如自己調(diào)整帆的角度。
煙火氣從來(lái)不是靠關(guān)掉誰(shuí)回來(lái)的，是靠誰(shuí)更懂這個(gè)時(shí)代的人，自己掙回來(lái)的。
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