老齡化是個全球性課題,而在中國來說又體現得非常鮮明,中國無論老年人的規模還是老齡化的速度幾乎都是全球前列,但人均 GDP 又沒有達到歐美老牌發達國家水平,加上總人口多年負增長,使得未來形勢并不樂觀,這已經在被越來越多地關注和討論到。
但從另一個角度,近幾年“銀發經濟”開始變得熱門,老齡化趨勢下的生活與養老開銷、面向老年人的各種服務……這些正在成為新的增長點,大家希望更多去挖掘這部分的潛力。同時還有“百歲人生”的提法,指的是在傳統的 60 多歲退休后,我們有相當概率會活到近 100 歲,這中間還有幾十年時間,這部分人生其實也需要認真對待與規劃。
相比中年人更容易理解 Z 世代,因為自己也有過那個年紀,但除非自己到了老年,否則我們其實無法想象真正的老年人會有怎樣具體的需求。一切似乎都是未知,但或許我們并不獨特,就像很多歷史規律總會重復,一些發展上的經驗也有別的國家在前面探了路,像是旁邊的日本,從經濟騰飛到泡沫下的轉型壓力,甚至也包括少子化和老齡化,日本比我們更早經歷的這些,都可以成為我們直接的借鑒。
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這也是原田曜平這本《數字開啟銀發經濟》的意義。它的內容截止到 2024 年,算比較新鮮的,而機械工業出版社在今年 6 月 1 日剛剛面向國內出版。雖然說日本的實際情況和國內不同,但視角值得參考,其中很多案例或許也會幫助我們得到過去不曾想過的洞察。
因為日本在銀發經濟這件事上是踩過坑的,平成年代末期日本社會一度將“活力銀發族”營銷成下一階段品牌的救命稻草,認為退休后有錢又有閑的老人會大量消費,但結果完全不是這樣,這迫使日本對這一課題重新思考。
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比如一個明顯問題,是我們對老年人的分類非常粗糙,我們會把某個年齡以上的人群全部分到“老年人”這一類,但其實哪怕出生只相隔 10 年,就完全就能稱為兩代人,大家的興趣愛好、關注的事情、整個生活方式都可能完全不同,營銷方式和品牌溝通策略自然也得以不同方式和側重來進行。既然對年輕人我們知道這個道理,為什么對老年人就忽略了呢。
而日本其實還分了不同的“世代”(像是燒痕世代、電影世代、團塊世代等等),中國沒有分這么細也缺少類似的概括,我們會更難有意識地去界定不同的老年世代與族群,問題只會比日本更加嚴重。
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類似這些是我看《數字開啟銀發經濟》時得到的很多收獲之一,這本書有很多數據和圖表,它們來自日本的相關統計,如果不是學者和從業者,這部分也許都可以快速略過,但書里分享的很多觀察、提出的總結和解決方案是有著切實價值的。書中剖析了 5 大日本銀發經濟的成功案例,給出了拓展銀發市場的 8 種策略,這完全可以成為相關企業的作戰手冊,也能成為我們了解銀發經濟的一個切口。
而對于普通讀者來說,像是書里也提到了對新興事物的嘗試與否、用著數字設備和不用數字設備的老年人在生活質量上有著巨大差別,即便只是相關性,也足以對我們每個人的人生規劃都產生影響了。
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