廣東
醫美平臺新氧因一篇推文標題陷入輿論漩渦。6月11日，新氧微信公眾號發布了一篇題為《馬思純，享年37歲》的文章，瞬間引發軒然大波，惹怒了網友和粉絲。事實上，該標題是斷章取義的行為。
馬思純曾在一次公開采訪中，以“為自己寫訃告”的形式進行人生思考，表達了與過去那個“過于憋屈、真誠、善良”的舊我告別，擁抱更強大的新生自我的文學隱喻。然而，新氧卻將其掐頭去尾，炮制出“訃告式”標題，而文章正文實際上卻是在推廣美容儀的商業廣告。
這種為了博取眼球和流量變現，不惜對當事人進行嚴重冒犯的行為，迅速激怒了廣大網友和粉絲。面對洶涌的輿情，新氧的公關應對顯得有些被動。6月12日，涉事文章被悄悄刪除，隨后新氧醫美APP發布了致歉聲明。在聲明中，新氧承認標題脫離語境、用詞嚴重失當，對馬思純及其家人、粉絲構成了嚴重冒犯，并將責任歸咎于“審核機制出現漏洞，主要責任在管理層”。
新氧表示已啟動內部復盤與追責，并全面升級多級審核機制，同時強調馬思純對生命的坦誠思考理應被體面對待，自己的標題“辜負了它”。然而，這份道歉并未能完全平息爭議，馬思純方面已采取法律手段維權。北京星權律師事務所發布案件簡訊，宣布已接受馬思純委托，針對新氧公眾號的運營主體啟動人格權維權訴訟，指控其惡意篡改文學隱喻、利用名人形象推廣醫美產品，目前立案材料已遞交法院。
更令外界詬病的是，這并非新氧首次因不當言論和侵權問題公開道歉。梳理其公眾號歷史可以發現，新氧曾多次因發布不當言論向林志玲、袁莉、毛曉彤、徐冬冬、張哲軒等多位明星發布致歉聲明。企查查數據顯示，新氧關聯公司涉及上百起網絡侵權責任糾紛、肖像權糾紛及名譽權糾紛。
此次馬思純的起訴，不僅是對個體權益的維護，更是對整個行業亂象的一記警鐘：流量至上絕不能以踐踏他人尊嚴為代價，任何缺乏敬畏之心的營銷，最終都將付出沉重的代價。
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